
Analista de Suporte
Há 4 dias
Descrição do Cargo:
Função SumáriaO profissional responsável por realizar atendimento de chamados em campo, deve executar checklists e levantamento de informações. Além disso, ele deve concluir os formulários da visita e manter atualizado com informações sobre as atividades realizadas.
Responsabilidades e Atribuições:- Atender chamados em campo;
- Executar checklists e levantamento de informações;
- Preencher formulários de conclusão da visita;
- Realizar registro na ferramenta de gerenciamento de chamados;
- Realizar troubleshooting até a resolução do problema;
- Acompanhar o processo de resolução;
- Contatar outras áreas para solução do problema;
- Compreender necessidade do cliente e atender conforme procedimentos definidos.
Ensino Médio Completo: O candidato deve ter ensino médio completo.
Superior Cursando ou Completo em Tecnologia da Informação: É necessário possuir superior cursando ou completo em tecnologia da informação.
CNH A (ou A e B): CNH A é necessária, e é um diferencial ter CNH A e B.
Experiência como Analista de Suporte Técnico: Experiência anterior como analista de suporte técnico é uma vantagem.
Características Desejáveis: Buscamos um profissional comprometido e dinâmico para integrar nossa equipe de apoio técnico. Será fundamental que o candidato esteja sempre pronto para aprender e crescer num ambiente colaborativo e inovador.
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Analista de Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Ponta Grossa, Paraná, Brasil beBeeNegociação Tempo inteiro R$42.000 - R$78.000Transforme sua carreira com uma oportunidade de alta visibilidade na DAF Businnes Centre. Atribuições do Analista de Pós VendaDesenvolva e execute planos para melhorar a experiência do cliente, garantindo que as necessidades sejam atendidas de forma eficiente;Suporte equipe de campo e rede de concessionários com relatórios e planejamento de...
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Funcionário de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Ponta Grossa, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.000 - R$4.000Oferta de Vaga: Analista de SuporteEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte em nossa equipe. Este é um cargo temporário com chances de efetivação como Analista de Field Service.Cargo e Responsabilidades:Gerenciar toda demanda de TI, garantindo que todos os sistemas estejam funcionando corretemente;Realizar...
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Analista de suporte junior
Há 5 dias
Ponta Grossa, Paraná, Brasil Nava Tech for Business Tempo inteiroRealizar atendimento de chamados em campo, executar checklists e levantamento de informações e preencher os formulários de conclusão da visita; Realizar o registro na ferramenta de chamados, realizar troubleshoot até resolução do chamado; Realizar acompanhamento do chamado, mantendo atualizados com informações de atividades executadas; Realizar...
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Analista de suporte junior
Há 4 dias
Ponta Grossa, Paraná, Brasil Netvagas Tempo inteiroRealizar atendimento de chamados em campo, executar checklists e levantamento de informações e preencher os formulários de conclusão da visita; Realizar o registro na ferramenta de chamados, realizar troubleshoot até resolução do chamado; Realizar acompanhamento do chamado, mantendo atualizados com informações de atividades executadas; Realizar...
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Analista de Suporte Pleno: Função Técnica
1 semana atrás
Ponta Grossa, Paraná, Brasil beBeeAnalisatetechnico Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000Os profissionais que desempenham o papel de analista de suporte pleno na nossa organização são responsáveis por oferecer assistência técnica de alto nível aos usuários. Responsabilidades principais:Ajudar os usuários a resolver problemas relacionados à tecnologia, garantindo a manutenção e estabilidade dos sistemas.Trabalhar em equipe para...
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Analista de Desenvolvimento
1 semana atrás
Ponta Grossa, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$45.000 - R$85.000Procuramos alguém com formação superior em Administração para atuar como Analista de Dados. O ideal é que você tenha experiência no atendimento/suporte ao cliente sobre questões relacionadas com serviços prestados.Responsabilidades: Atuar como Analista de Dados Fornecer suporte ao clienteHabilidades e qualificações necessárias: Formação...
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Especialista em Suporte
1 semana atrás
Ponta Grossa, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$50.400 - R$64.500Buscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Analista de Suporte Pleno. Nesta função, você estará responsável por fornecer suporte técnico avançado aos usuários da organização.Responsabilidades:Atingir os padrões de atendimento para chamados de suporte relacionados a hardware, software, redes e sistemas corporativos;Resolução...
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Analista de suporte
Há 7 dias
Ponta Grossa, Paraná, Brasil MORETTI SOLUCOES LTDA Tempo inteiroResponsável por fornecer suporte técnico de nível 2 aos usuários da organização, garantindo a manutenção, estabilidade e disponibilidade dos sistemas, equipamentos e serviços de TI. Atua na identificação e resolução de problemas mais complexos, colabora com equipes técnicas e participa de projetos de melhoria contínua. Principais...
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Analista de Desenvolvimento de Sistemas
1 semana atrás
Ponta Grossa, Paraná, Brasil beBeeProatividade Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000Descrição do CargoO cargo de Analista de Sistema visa atuar em um ambiente de alta complexidade, onde você trabalhará diretamente com sistemas de qualidade e processos.Como Analista de Sistema, você será responsável por:Dar suporte e manutenção a sistemas de qualidade;Prestar suporte aos usuários a sistemas de gestão;Interagir com usuários com...
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Suporte técnico
2 semanas atrás
Ponta Grossa, Paraná, Brasil Empsis Sistemas de Informática Tempo inteiro R$8.000 por anoVaga de Estágio – Suporte TécnicoEmpresa: Empsis SistemasA Empsis Sistemas está com oportunidade aberta para estágio em Suporte TécnicoRequisitos:Estar cursando ensino superior (Tecnologia da Informação, Sistemas, ou áreas relacionadas)Ser proativo, pontual e responsávelBenefícios:Bolsa auxílio: R$ 800,00Vale-transporte, se necessárioSe você...