Analista de Suporte

Há 4 dias


Ponta Grossa, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000

Descrição do Cargo:

Função Sumária

O profissional responsável por realizar atendimento de chamados em campo, deve executar checklists e levantamento de informações. Além disso, ele deve concluir os formulários da visita e manter atualizado com informações sobre as atividades realizadas.

Responsabilidades e Atribuições:
  • Atender chamados em campo;
  • Executar checklists e levantamento de informações;
  • Preencher formulários de conclusão da visita;
  • Realizar registro na ferramenta de gerenciamento de chamados;
  • Realizar troubleshooting até a resolução do problema;
  • Acompanhar o processo de resolução;
  • Contatar outras áreas para solução do problema;
  • Compreender necessidade do cliente e atender conforme procedimentos definidos.
Requisitos e Qualificações:

Ensino Médio Completo: O candidato deve ter ensino médio completo.
Superior Cursando ou Completo em Tecnologia da Informação: É necessário possuir superior cursando ou completo em tecnologia da informação.
CNH A (ou A e B): CNH A é necessária, e é um diferencial ter CNH A e B.
Experiência como Analista de Suporte Técnico: Experiência anterior como analista de suporte técnico é uma vantagem.

Características Desejáveis: Buscamos um profissional comprometido e dinâmico para integrar nossa equipe de apoio técnico. Será fundamental que o candidato esteja sempre pronto para aprender e crescer num ambiente colaborativo e inovador.



  • Ponta Grossa, Paraná, Brasil beBeeNegociação Tempo inteiro R$42.000 - R$78.000

    Transforme sua carreira com uma oportunidade de alta visibilidade na DAF Businnes Centre. Atribuições do Analista de Pós VendaDesenvolva e execute planos para melhorar a experiência do cliente, garantindo que as necessidades sejam atendidas de forma eficiente;Suporte equipe de campo e rede de concessionários com relatórios e planejamento de...


  • Ponta Grossa, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.000 - R$4.000

    Oferta de Vaga: Analista de SuporteEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte em nossa equipe. Este é um cargo temporário com chances de efetivação como Analista de Field Service.Cargo e Responsabilidades:Gerenciar toda demanda de TI, garantindo que todos os sistemas estejam funcionando corretemente;Realizar...


  • Ponta Grossa, Paraná, Brasil Nava Tech for Business Tempo inteiro

    Realizar atendimento de chamados em campo, executar checklists e levantamento de informações e preencher os formulários de conclusão da visita; Realizar o registro na ferramenta de chamados, realizar troubleshoot até resolução do chamado; Realizar acompanhamento do chamado, mantendo atualizados com informações de atividades executadas; Realizar...


  • Ponta Grossa, Paraná, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Realizar atendimento de chamados em campo, executar checklists e levantamento de informações e preencher os formulários de conclusão da visita; Realizar o registro na ferramenta de chamados, realizar troubleshoot até resolução do chamado; Realizar acompanhamento do chamado, mantendo atualizados com informações de atividades executadas; Realizar...


  • Ponta Grossa, Paraná, Brasil beBeeAnalisatetechnico Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Os profissionais que desempenham o papel de analista de suporte pleno na nossa organização são responsáveis por oferecer assistência técnica de alto nível aos usuários. Responsabilidades principais:Ajudar os usuários a resolver problemas relacionados à tecnologia, garantindo a manutenção e estabilidade dos sistemas.Trabalhar em equipe para...

  • Analista de Desenvolvimento

    1 semana atrás


    Ponta Grossa, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$45.000 - R$85.000

    Procuramos alguém com formação superior em Administração para atuar como Analista de Dados. O ideal é que você tenha experiência no atendimento/suporte ao cliente sobre questões relacionadas com serviços prestados.Responsabilidades: Atuar como Analista de Dados Fornecer suporte ao clienteHabilidades e qualificações necessárias: Formação...

  • Especialista em Suporte

    1 semana atrás


    Ponta Grossa, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$50.400 - R$64.500

    Buscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Analista de Suporte Pleno. Nesta função, você estará responsável por fornecer suporte técnico avançado aos usuários da organização.Responsabilidades:Atingir os padrões de atendimento para chamados de suporte relacionados a hardware, software, redes e sistemas corporativos;Resolução...

  • Analista de suporte

    Há 7 dias


    Ponta Grossa, Paraná, Brasil MORETTI SOLUCOES LTDA Tempo inteiro

    Responsável por fornecer suporte técnico de nível 2 aos usuários da organização, garantindo a manutenção, estabilidade e disponibilidade dos sistemas, equipamentos e serviços de TI. Atua na identificação e resolução de problemas mais complexos, colabora com equipes técnicas e participa de projetos de melhoria contínua. Principais...


  • Ponta Grossa, Paraná, Brasil beBeeProatividade Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000

    Descrição do CargoO cargo de Analista de Sistema visa atuar em um ambiente de alta complexidade, onde você trabalhará diretamente com sistemas de qualidade e processos.Como Analista de Sistema, você será responsável por:Dar suporte e manutenção a sistemas de qualidade;Prestar suporte aos usuários a sistemas de gestão;Interagir com usuários com...

  • Suporte técnico

    2 semanas atrás


    Ponta Grossa, Paraná, Brasil Empsis Sistemas de Informática Tempo inteiro R$8.000 por ano

    Vaga de Estágio – Suporte TécnicoEmpresa: Empsis SistemasA Empsis Sistemas está com oportunidade aberta para estágio em Suporte TécnicoRequisitos:Estar cursando ensino superior (Tecnologia da Informação, Sistemas, ou áreas relacionadas)Ser proativo, pontual e responsávelBenefícios:Bolsa auxílio: R$ 800,00Vale-transporte, se necessárioSe você...