
Especialista em Sucesso do Cliente
Há 17 horas
O cargo de Sucesso do Cliente visa atender às necessidades dos clientes, garantindo sua satisfação e fornecendo suporte técnico.
Algumas das responsabilidades incluem:
- Ajudar os clientes a iniciar e adotar com sucesso os produtos ou serviços;
- Fornecer assistência e auxílio na resolução de problemas;
- Ajudar a identificar e solucionar questões técnicas;
- Acompanhar e analisar o uso que os clientes fazem dos produtos ou serviços;
- Monitorar métricas e indicadores chave de desempenho para garantir que os clientes estejam obtendo o máximo valor dos produtos;
- Garantir a renovação de contratos com os clientes existentes;
- Identificar oportunidades de expansão dos negócios;
- Representar os interesses dos clientes dentro da empresa;
- Coletar e transmitir feedback, sugestões e necessidades dos clientes;
- Alinhar as estratégias da empresa com as expectativas dos clientes;
- Ensino Superior completo;
- Experiência como Atendimento de contas e Customer Success;
- Excelente leitura, escrita e interpretação de texto;
- Conhecimentos teóricos e práticos sobre manutenção, desenvolvimento, programação de sites e ferramentas digitais;
- Conhecimentos teóricos e práticos sobre Google Ads, Meta Ads, Linkedin Ads, TikTok Ads;
- Conhecimentos teóricos e práticos de interpretação de campanhas digitais;
- Noções práticas e teóricas sobre gatilho de vendas para fetivação de upsell;
- Pacote Office (Word, Excel e PPT);
- Inglês técnico;
- Cursos de Google Ads, Meta Ads, Marketing Digital;
- Cursos da área de T.I, Software ou afins;
- Vivência com plataformas de suporte: Movidesk, Zendesk, Runrun.it e afins;
- Seja um heavyuser digital, com navegabilidade ágil e capacidade de atuar em multiplataformas digitais.
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Especialista em Sucesso dos Clientes
Há 17 horas
HOME OFFICE, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$62.100 - R$81.900Procuramos por alguém com destaque em organização, proatividade e foco na excelência para atuar como Especialista em Sucesso dos Clientes.Você será responsável por coordenar a jornada operacional de múltiplas turmas de um programa de aprendizagem estratégico, garantindo fluidez, previsibilidade e uma experiência impecável para todos os...
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 17 horas
HOME OFFICE, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$6.000 - R$7.333Objetivo do Programa de Sucesso do Cliente é preparar profissionais para uma carreira. Alinhamos o seu desenvolvimento aos negócios da empresa, garantindo a melhor experiência e resultados.Buscamos talentos com paixão por relacionamentos e orientados a resultados. Com tecnologia e ambiente descontraído, vamos te mostrar nosso jeito de desenvolver...
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Gerente Comercial
Há 17 horas
HOME OFFICE, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$100.000 - R$150.000Descrição da vaga:A plataforma de ensino em tecnologia lidera no Brasil. Nossa equipe procura por profissionais comprometidos com a nossa missão e determinados a criar impacto.Faça parte de uma equipe que valoriza a diversidade, educação e tecnologia.O PapelSerá responsável pela gestão comercial de uma carteira de clientes B2B de grande porte,...
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 2 dias
HOME OFFICE, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000Trabalhe em um ambiente de aprendizado e desenvolvimentoOportunidade para crescer com nós!Faça parte de nossa equipe e contribua para a evolução da área de Sucesso do Cliente. Nossa missão é proporcionar uma experiência de estágio única, alinhada ao perfil dos negócios da empresa.Objetivos:Entregar resultados inovadoresAumentar a paixão por...
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Profissional de Sucesso
Há 17 horas
HOME OFFICE, Brasil beBeeGestão Tempo inteiro R$18.000 - R$30.000O cargo de Gerente de Sucesso dos Clientes visa garantir o sucesso dos clientes por meio de um relacionamento próximo, análise de resultados e propostas de melhoria contínua.Garantir o sucesso dos clientes é um desafio complexo que requer uma abordagem estratégica e centrada no cliente. Nossa equipe trabalha em estreita colaboração com os clientes...
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Desenvolvedor de Sucesso do Cliente
Há 17 horas
HOME OFFICE, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$46.000 - R$58.300Estágio em sucesso do cliente é uma oportunidade única para quem quer acelerar a carreira e desenvolver habilidades práticas.Aqui, você será desafiado a resolver problemas reais, atuar diretamente com clientes, entender processos complexos e participar de projetos que geram impacto de verdade. Você vai aprender realmente na prática.Com essa equipe,...
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Especialista em Suporte ao Cliente
Há 17 horas
HOME OFFICE, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000Carreiras em Excelência Buscamos profissionais que sejam capazes de fornecer atendimento consultivo de alta qualidade, respeitando os prazos estabelecidos e conduzindo o onboarding do cliente na plataforma Atlas Governance. Além disso, eles devem ser capazes de realizar treinamentos dinâmicos, propor reciclagens de treinamento e realizar reuniões...
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Profissional de Sucesso do Cliente
Há 17 horas
HOME OFFICE, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$90.000 - R$145.000Estamos em busca de um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Sucesso do Cliente, responsável por contribuir para ampliar o impacto social da nossa empresa por meio da construção e fortalecimento de parcerias com grandes empresas e os principais planos de saúde no Brasil.Descrição do Cargo:Apoiar os clientes na definição de escopo,...
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Analista de Sucesso do Cliente B2G
Há 17 horas
HOME OFFICE, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000Buscamos uma pessoa altamente qualificada para atuar como Analista de Sucesso do Cliente B2G. Essa posição é fundamental para nosso sucesso e envolve gerenciar uma carteira de clientes do setor governamental, monitorar e analisar KPIs essenciais e desenvolver planos de sucesso do cliente.Competências Específicas:Experiência comprovada em atendimento a...
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Head de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Home office, Brasil Full Sales System Tempo inteiroCargo Head de Sucesso do Cliente Sua Missão Estruturar e liderar a área de Sucesso do Cliente, garantindo que os alunos da Aprenda Mesmo tenham uma experiência completa e transformadora em sua jornada de aprendizado. Esse é um papel estratégico: buscamos alguém com experiência comprovada em formar equipes, implementar processos, criar boas...