Especialista em Sucesso do Cliente

Há 17 horas


HOME OFFICE, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$59.000 - R$82.000
Cargo de Sucesso do Cliente

O cargo de Sucesso do Cliente visa atender às necessidades dos clientes, garantindo sua satisfação e fornecendo suporte técnico.

Algumas das responsabilidades incluem:

  • Ajudar os clientes a iniciar e adotar com sucesso os produtos ou serviços;
  • Fornecer assistência e auxílio na resolução de problemas;
  • Ajudar a identificar e solucionar questões técnicas;
  • Acompanhar e analisar o uso que os clientes fazem dos produtos ou serviços;
  • Monitorar métricas e indicadores chave de desempenho para garantir que os clientes estejam obtendo o máximo valor dos produtos;
  • Garantir a renovação de contratos com os clientes existentes;
  • Identificar oportunidades de expansão dos negócios;
  • Representar os interesses dos clientes dentro da empresa;
  • Coletar e transmitir feedback, sugestões e necessidades dos clientes;
  • Alinhar as estratégias da empresa com as expectativas dos clientes;
Habilidades e Qualificações Requisitadas
  • Ensino Superior completo;
  • Experiência como Atendimento de contas e Customer Success;
  • Excelente leitura, escrita e interpretação de texto;
  • Conhecimentos teóricos e práticos sobre manutenção, desenvolvimento, programação de sites e ferramentas digitais;
  • Conhecimentos teóricos e práticos sobre Google Ads, Meta Ads, Linkedin Ads, TikTok Ads;
  • Conhecimentos teóricos e práticos de interpretação de campanhas digitais;
  • Noções práticas e teóricas sobre gatilho de vendas para fetivação de upsell;
  • Pacote Office (Word, Excel e PPT);
  • Inglês técnico;
  • Cursos de Google Ads, Meta Ads, Marketing Digital;
  • Cursos da área de T.I, Software ou afins;
  • Vivência com plataformas de suporte: Movidesk, Zendesk, Runrun.it e afins;
  • Seja um heavyuser digital, com navegabilidade ágil e capacidade de atuar em multiplataformas digitais.


  • HOME OFFICE, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$62.100 - R$81.900

    Procuramos por alguém com destaque em organização, proatividade e foco na excelência para atuar como Especialista em Sucesso dos Clientes.Você será responsável por coordenar a jornada operacional de múltiplas turmas de um programa de aprendizagem estratégico, garantindo fluidez, previsibilidade e uma experiência impecável para todos os...


  • HOME OFFICE, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$6.000 - R$7.333

    Objetivo do Programa de Sucesso do Cliente é preparar profissionais para uma carreira. Alinhamos o seu desenvolvimento aos negócios da empresa, garantindo a melhor experiência e resultados.Buscamos talentos com paixão por relacionamentos e orientados a resultados. Com tecnologia e ambiente descontraído, vamos te mostrar nosso jeito de desenvolver...

  • Gerente Comercial

    Há 17 horas


    HOME OFFICE, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$100.000 - R$150.000

    Descrição da vaga:A plataforma de ensino em tecnologia lidera no Brasil. Nossa equipe procura por profissionais comprometidos com a nossa missão e determinados a criar impacto.Faça parte de uma equipe que valoriza a diversidade, educação e tecnologia.O PapelSerá responsável pela gestão comercial de uma carteira de clientes B2B de grande porte,...


  • HOME OFFICE, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    Trabalhe em um ambiente de aprendizado e desenvolvimentoOportunidade para crescer com nós!Faça parte de nossa equipe e contribua para a evolução da área de Sucesso do Cliente. Nossa missão é proporcionar uma experiência de estágio única, alinhada ao perfil dos negócios da empresa.Objetivos:Entregar resultados inovadoresAumentar a paixão por...


  • HOME OFFICE, Brasil beBeeGestão Tempo inteiro R$18.000 - R$30.000

    O cargo de Gerente de Sucesso dos Clientes visa garantir o sucesso dos clientes por meio de um relacionamento próximo, análise de resultados e propostas de melhoria contínua.Garantir o sucesso dos clientes é um desafio complexo que requer uma abordagem estratégica e centrada no cliente. Nossa equipe trabalha em estreita colaboração com os clientes...


  • HOME OFFICE, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$46.000 - R$58.300

    Estágio em sucesso do cliente é uma oportunidade única para quem quer acelerar a carreira e desenvolver habilidades práticas.Aqui, você será desafiado a resolver problemas reais, atuar diretamente com clientes, entender processos complexos e participar de projetos que geram impacto de verdade. Você vai aprender realmente na prática.Com essa equipe,...


  • HOME OFFICE, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Carreiras em Excelência Buscamos profissionais que sejam capazes de fornecer atendimento consultivo de alta qualidade, respeitando os prazos estabelecidos e conduzindo o onboarding do cliente na plataforma Atlas Governance. Além disso, eles devem ser capazes de realizar treinamentos dinâmicos, propor reciclagens de treinamento e realizar reuniões...


  • HOME OFFICE, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$90.000 - R$145.000

    Estamos em busca de um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Sucesso do Cliente, responsável por contribuir para ampliar o impacto social da nossa empresa por meio da construção e fortalecimento de parcerias com grandes empresas e os principais planos de saúde no Brasil.Descrição do Cargo:Apoiar os clientes na definição de escopo,...


  • HOME OFFICE, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Buscamos uma pessoa altamente qualificada para atuar como Analista de Sucesso do Cliente B2G. Essa posição é fundamental para nosso sucesso e envolve gerenciar uma carteira de clientes do setor governamental, monitorar e analisar KPIs essenciais e desenvolver planos de sucesso do cliente.Competências Específicas:Experiência comprovada em atendimento a...

  • Head de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás


    Home office, Brasil Full Sales System Tempo inteiro

    Cargo Head de Sucesso do Cliente Sua Missão Estruturar e liderar a área de Sucesso do Cliente, garantindo que os alunos da Aprenda Mesmo tenham uma experiência completa e transformadora em sua jornada de aprendizado. Esse é um papel estratégico: buscamos alguém com experiência comprovada em formar equipes, implementar processos, criar boas...