
Especialista em Resolução de Problemas Nível 2
Há 2 dias
Buscamos uma pessoa organizada e solícita para atuar em nossa equipe como Especialista em Resolução de Problemas Nível 2.
Aqui, você será responsável por fornecer suporte técnico a nossos sistemas corporativos, softwares padrão e equipamentos de TI. Além disso, você também realizará atendimento físico para demandas relacionadas à telefonia móvel e ativos móveis.
Será necessário que você esteja preparado para investigar, diagnosticar e validar soluções antes de interagir com o usuário solicitante. Além disso, você também precisará utilizar textos padrão para atualizar status de chamados e realizar encerramento apenas com o aceite do usuário.
Requisitos e Qualificações- Conhecimento em sistemas operacionais Windows 10 ou superior.
- Conhecimento Office365.
- Conhecimento e operação das impressoras multifuncionais A3, A4, Ploter e impressoras térmicas de crachás.
- Controle do estoque de suprimentos e consumíveis das impressoras instaladas.
Nossa empresa oferece um ambiente propício para aprendizado e crescimento profissional, avaliação de desempenho e feedbacks, vale alimentação e/ou refeição para suas compras de mercado e refeições.
Além disso, nossa empresa também valoriza a colaboração e apoio mútuo entre os funcionários, proporcionando uma atmosfera acolhedora e produtiva.
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 19 horas
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000Descrição da VagaOportunidade de se tornar um especialista em resolução de problemas e contribuir para o sucesso do nosso negócio.Fundamental:Habilidades técnicas avançadas;Experiência comprovada em resolução de problemas complexos;Prazo de entrega metas alcançáveis.Benefícios: • Desenvolvimento profissional contínuo; • Possibilidade de...
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 4 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000Requisito Fundamental:Nossa equipe está em busca de um profissional altamente capacitado para ocupar o cargo de Técnico de Suporte, responsável por oferecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos usuários.Responsabilidades:Atender e registrar chamados de suporte técnico, via telefone ou sistema de gestão de chamados, garantindo o cumprimento dos...
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 4 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.500 - R$8.000Vaga para Técnico de Suporte I, Step 1Descrição do CargoO Técnico de Suporte I, Step 1 será responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, auxiliando na resolução de problemas e garantindo o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos. Responsabilidades:Atender e registrar chamados de suporte técnicoRealizar diagnóstico e...
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 2 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$20.400 - R$20.520Vaga de Técnico de SuporteDescrição da Vaga:O candidato deve ter um curso técnico em informática ou estar cursando superior na área de tecnologia da informação.Necessário conhecimento em suporte em nível 2, redes, cabeamento estruturado e domínio de Windows.A disponibilidade para trabalhar internamente e externamente é fundamental.Inclui...
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Tecnologista de Resolução de Problemas
Há 2 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$6.000 - R$8.000Técnico de SuporteProcuramos um profissional para atuar na linha de frente do suporte técnico a nossos usuários. O candidato ideal será responsável por garantir um atendimento eficiente, cordial e orientado à resolução de problemas.Responsabilidades e AtribuiçõesAtender usuários via telefone, e-mail, chat ou sistema de chamados (ITSM);Registrar,...
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 18 horas
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$1.156 - R$14.120Especialista em Soluções de AtendimentoEssa oportunidade é para você que se destaca ao resolver problemas de forma eficaz e se conectar com os clientes.Função:- Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções práticas e objetivas;- Vendas de produtos e serviços;- Atendimento Call Center para oferta de serviços ou produtos de telefonia...
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Especialista em Resolução de Problemas
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$55.000Sobre a transformação digitalA empresa é líder global em tecnologia, com cerca de 94.000 colaboradores e receita anual de aproximadamente €11 bilhões. Número um na Europa em cibersegurança, nuvem e computação de alto desempenho, oferece soluções personalizadas para todos os setores em 69 países.Quem somosO profissional atua em equipes...
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 2 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$26.400 - R$26.640Cargo de Analista de SuporteO Analista de Suporte trabalhará em equipe, atendendo aos clientes e fornecendo soluções eficazes para suas necessidades.Responsabilidades:Atender a chamados de 1° e 2° nível;Realizar atendimento de campo;Documentar e fechar chamados técnicos;Monitorar ambientes e serviços de TI;Auxiliar na gestão da infraestrutura e...
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Especialista em Solução de Problemas
Há 3 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$43.900 - R$62.100Posição de Suporte a SistemasVocê está procurando por uma oportunidade que o desafie e lhe permita crescer profissionalmente? Nossa empresa oferece uma posição de suporte a sistemas onde você poderá trabalhar em equipe com outros especialistas para resolver problemas e melhorar o desempenho dos nossos sistemas.Aqui estão as responsabilidades da...
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 2 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$72.000**O que é o Técnico de Suporte Jr?**O Técnico de Suporte Jr é responsável por atuar como ponte entre os clientes e a empresa. Sua missão é fornecer suporte técnico de nível básico e intermediário para garantir que nossos equipamentos sejam utilizados corretamente.**Responsabilidades**Fornecer assistência técnica aos clientes, serviços...