Empregos atuais relacionados a Especialista em Sucesso do Cliente - Fortaleza, Ceará - Boavista Tecnologia

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Adl Assessoria Contábil Tempo inteiro

    Um especialista em sucesso do cliente desempenha um papel fundamental dentro de uma empresa, garantindo a satisfação e o sucesso dos clientes ao longo de sua jornada com o produto ou serviço oferecido. Responsabilidades:Garantir a satisfação e o sucesso dos clientes;Desenvolver estratégias para melhorar a experiência do cliente;Trabalhar em equipe com...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Conversão Jurídica Tempo inteiro

    Sobre a Conversão JurídicaNossa agência se destaca por seu foco exclusivo em advogados que buscam ampliar sua carteira de clientes.Com mais de 1000 clientes atendidos, temos a experiência necessária para aumentar conversões e elevar a credibilidade de nossos parceiros.Oportunidade de Carreira: Especialista em Sucesso do Cliente (Customer...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 7 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Em Jobbol, estamos procurando por um profissional talentoso para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente em nossa sede em Fortaleza Edson Queiroz.O cargo oferece uma oportunidade de carreira excepcional, com a possibilidade de trabalhar em tempo integral e contribuir significativamente para o sucesso da empresa.Sobre a VagaA função envolve liderar a...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Contabilidade Tempo inteiro

    Contabilidade busca um profissional experiente para o cargo de Especialista em Sucesso do Cliente em Fortaleza.Responsabilidades:Onboarding de clientes: Garantir a integração suave dos novos clientes.Gerenciamento de relacionamento: Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes.Monitoramento de saúde do cliente: Analisar e ajustar as...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Persona RH Tempo inteiro

    Nível: AssistenteEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Jornada de trabalho: 44 horas semanaisBenefícios: Vale refeição, Vale transporte, Cesta básica, VariávelResponsabilidades da posição: O Especialista em Sucesso do Cliente é responsável por garantir a satisfação e o sucesso contínuo dos clientes. As...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Grupo Accord Tempo inteiro

    **Conhecimento**:Buscamos um profissional em formação em Ciências Contábeis, Administração ou áreas afins para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente.**Atividades**:Desenvolver habilidades em atendimento ao cliente, análise de pendências iniciais e emissão de CNDs, acompanhamento e análise mensal de pendências, alimentação e...

  • Especialista em Sucesso do Cliente: Seja um Desafio

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Contabilidade Tempo inteiro

    Contabilidade busca um profissional motivado para ocupar o cargo de Especialista em Sucesso do Cliente em Fortaleza. Nesta oportunidade, você terá a chance de contribuir com sua experiência e habilidades para atender às necessidades dos clientes.Responsabilidades Principais:Acompanhar o onboarding de novos clientes;Mantecer relacionamentos sólidos com...

  • Especialista em Sucesso do Cliente e Experiência do Cliente

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil PWR Gestão Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um Especialista em Sucesso do Cliente e Experiência do Cliente para se juntar à nossa equipe de PWR Gestão. Nesta função, você será responsável por garantir que os nossos clientes alcancem seus objetivos e maximizem o valor dos nossos produtos e serviços.ResponsabilidadesGerenciar um portfólio de clientes, acompanhando...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Apex Business School Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**:Buscamos um profissional experiente para atuar como especialista em sucesso do cliente, responsável por garantir a satisfação dos clientes após a contratação de serviços. As principais responsabilidades incluem:Realizar boas-vindas aos clientes após a contratação de serviços;Organizar o fluxo de trabalho do cliente, desde a...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 1 mês

    Fortaleza, Ceará, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Contabilidade busca Analista de Sucesso do Cliente em FortalezaAtuando em tempo integral, o Analista de Sucesso do Cliente será responsável por:Onboarding de clientesGerenciamento de relacionamentoMonitoramento de saúde do clienteSuporte e resolução de problemasAnálise de dados e relatóriosDesenvolvimento de estratégias de sucessoOferecemos um...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 1 mês

    Fortaleza, Ceará, Brasil Contabilidade Tempo inteiro

    Contabilidade está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente em Fortaleza.Responsabilidades:1. Desenvolver estratégias para melhorar a satisfação do cliente;2. Analisar dados para identificar oportunidades de melhoria;3. Trabalhar em equipe para implementar mudanças;Requisitos:1. Graduação em...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Hublocal Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Estamos procurando por um profissional experiente em Sucesso do Cliente para se juntar à nossa equipe da Hublocal. O candidato ideal terá experiência em estabelecer e manter relacionamentos com clientes, fornecer suporte e treinamento para garantir a satisfação contínua dos nossos clientes. Responsabilidades:Estabelecer e manter...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 1 mês

    Fortaleza, Ceará, Brasil Conversão Jurídica Tempo inteiro

    **Sobre Nós****A Agência Conversão Jurídica: Expertise em Marketing Jurídico**Fundada em 2020, a Agência Conversão Jurídica se destaca por seu foco exclusivo em advogados que buscam ampliar sua carteira de clientes. Nossa expertise une a prática jurídica às estratégias de marketing mais eficazes, desenvolvidas por advogados para advogados. Com...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Cerus Bank Tempo inteiro

    Somos um banco especialista em condomínios, líder em soluções que facilitam a gestão financeira para condomínios brasileiros. Nossa missão é tornar nossos condomínios clientes, os melhores lugares para se viver.Acreditamos que o cliente é rei e nossa cultura é baseada em flexibilidade, trabalho em equipe e entrega de resultados...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Grupo Velas Tempo inteiro

    Função: Analista de Sucesso do ClienteExecutar disparos eficazes de comunicações e campanhas de marketing através dos nossos canais. Coletar dados direto com a operação para fornecer insights estratégicos para otimização das campanhas dos clientes. Trabalhar de perto com os clientes para entender seus requisitos e fornecer soluções...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Vivaz Soluções Em Rh Tempo inteiro

    Suporte ao ClienteNa Vivaz Soluções em RH, procuramos alguém para realizar o bem-vindo ao cliente após a contratação de qualquer serviço. Além disso, será responsável por organizar o fluxo do cliente até a execução do serviço e oferecer treinamentos/orientações sobre os serviços.ResponsabilidadesAcompanhar as etapas de...

  • Especialista em Sucesso do Cliente e Experiência do Cliente

    Há 1 mês

    Fortaleza, Ceará, Brasil PWR Gestão Tempo inteiro

    Qualificações: Experiência prévia em áreas relacionadas a Sucesso do Cliente e Experiência do Cliente. Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de construir relacionamentos sólidos e de confiança com os clientes. Habilidade para trabalhar de forma analítica, coletando e interpretando dados para propor melhorias. Capacidade de resolver...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Aled Tempo inteiro

    Aqui no ALED, acreditamos que a iluminação vai muito além de ser apenas uma necessidade. É uma maneira de transformar espaços, criar experiências e inspirar pessoas. Por isso, estamos sempre em busca dos melhores profissionais, daqueles que compartilham nosso propósito de iluminar lugares incríveis. Somos uma empresa jovem e inovadora, com um grande...

  • Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Imagem Seguranca Tempo inteiro

    Garantir que o cliente tenha sucesso na solução adquirida, mantendo um relacionamento próximo para identificar suas necessidades, ofertando uma experiência positiva de controle, segurança e tranquilidade. Atividades Acompanhar o reconhecimento, a implementação e efetivação do serviço/produto através do onboarding. Analisar indicadores de...

  • Especialista em Sucesso do Cliente e Experiência do Cliente

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Pwr Gestão Tempo inteiro

    Quem somos:Somos uma empresa de gestão empresarial com escritórios em Fortaleza e São Paulo, com atuação nacional e internacional, atendendo mais de 20 estados no Brasil, além de Estados Unidos, Chile, Argentina e Angola. Contamos com um time jovem baseado em uma cultura forte de crescimento, meritocracia e defesa irrestrita do Empreendedorismo e da...

Especialista em Sucesso do Cliente

Há 1 mês

Fortaleza, Ceará, Brasil Boavista Tecnologia Tempo inteiro

Buscamos um profissional para a nossa área de sucesso do cliente, responsável por acompanhar de forma estratégica e operacional a jornada do cliente, conduzindo-o para um máximo de engajamento nos produtos e efetuando ações para que ele se mantenha na base o maior tempo possível. Além disso, busca oportunidades de expansão dos contratos e identifica novas oportunidades com o intuito de aumento de receita.

**Atribuições**:

Construir relacionamentos com foco no engajamento do nosso produto com o objetivo de torná-los promotores da Boavista;
Identificar oportunidades para venda de novos produtos;
Participar de projetos internos de melhoria contínua e eficiência operacional;
Gerenciar o processo da suspenção de pagamentos;
Realizar o Kickoff dos projetos de implantação dos clientes;
Executar o processo de Adoção dos clientes;
Executar o processo de Ongoing dos perfis operacional e Sponsor;
Incluir na rotina do cliente o Moodle (usuário);
Realizar análise das demandas abertas pelo cliente;
Realizar 1:1. Contatos de engajamento com cliente, conforme meta definida por cada curva;
Identificar cases de sucesso;
Trabalhar com os clientes para desenvolver e implementar estratégias de longo prazo para atingir os objetivos de negócios conduzindo-os para uma jornada incrível com o objetivo de torná-los promotores da Boavista;
Analisar os dados do cliente para identificar oportunidades de crescimento em áreas como geração de receita (Upsell ou Crossell) ou retenção de clientes;
Promover ações com a área de entrega (implantação e suporte) com o objetivo de solucionar problemas que levaram o cliente a se tornar detrator;
RTS - revisões trimestrais com Sponsor e Operacional;
Gerenciar o processo de retenção dos clientes;
Negociar processos de Upsell/ Downsell

**Requisitos**:

Ensino Superior em andamento ou completo nas áreas de exatas ou humanas;
Experiência profissional em Relacionamento com o cliente empresas do segmento de TI ou empresas prestadoras de serviços com formato de atendimento remoto;
Vivência em rotinas de negociação e experiência anterior em CS/CX

**Vantagens**:

Estamos em fase de implantação e estruturação no nosso plano de carreira, cargos e salário;
PCCS;
Parceria com Swile - Alimentação/Refeição - flexível;
Day Off no seu aniversário (meio período do dia);
Total Pass (desconto em grupo de academias);
Bônus por indicação de talentos;
Campanha de bonificação anual

**Desenvolvimento**:

Trilhas de desenvolvimento interno;
Plano de Desenvolvimento Individual - dentro plataforma Feedz;
Biblioteca (livros físicos e online);
Boavista academy

**Qualidade de vida e Saúde Mental**:

Ginástica Laboral/Massoterapia/ Parceria com a Moodar (descontos em terapia online);
Cultura de celebração e calendário anual de endomarketing;
Vivenciar cultura ágil