Desenvolvedor de Soluções de Suporte Técnico

Há 2 dias

Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$32.000 - R$48.000
Desenvolvedor de Suporte Técnico

No nosso time você trabalhará diretamente com os clientes para resolver problemas técnicos e fornecer suporte profissional.

Responsabilidades:
  • Atuar como ponto de contato principal para os clientes, resolvendo questões técnicas e oferecendo suporte a produtos e serviços;
  • Realizar treinamentos de sistemas e realizar apoio ao usuário;
  • Implantar e configurar sistemas de informação;
  • Manipular banco de dados (MySQL, SQL Server e Oracle);
  • Fazer configurações de servidor;
  • Responsável pela manipulação de DataCenter, Sistemas Linux (comandos via terminal);
  • Homologar projetos de implantação até o 'go live' do projeto;
  • Desenvolver relacionamento com os clientes para entender suas necessidades e atuando no esclarecimento de dúvidas;
  • Prestar assistência nos atendimentos e relacionamento com o cliente;
  • Identificar problemas no uso das soluções em contato com a base de clientes;
  • Atualizar cadastro de clientes no sistema CRM;
  • Preparar materiais orientativos com foco em clientes;
  • Realizar atividades administrativas, colaborando com ideias de melhorias e novos processos;
Requisitos:
  • Ensino técnico completo ou graduação completa ou em andamento nos cursos de Sistemas da Informação, Ciências da Computação, Redes de Computadores, Internet das coisas e/ou Computação em Nuvem;
  • Conhecimento intermediário Pacote Office (Word, Excel);
  • Experiência prévia com alguma ferramenta para gestão de tarefas (Zendesk, TiFlux, Jira);
  • Ótima comunicação oral e escrita;
Benefícios:
  • Plano de saúde médico e odontológico;
  • Vale alimentação;
  • Vale Transporte ou Vale Combustível;
  • Bônus individual trimestral pelo cumprimento de metas;
  • Bônus coletivo trimestral pelo cumprimento de metas;
  • Seguro de Vida em grupo;
  • Descontos em estabelecimentos conveniados;
Hora e Local de Trabalho:

Segunda à sexta, das 8h30 às 12h e das 13h às 17h30. Em localização Bairro Coqueiros, Florianópolis/SC.

  • Desenvolvedor de Soluções de Suporte

    Há 5 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$35.678 - R$56.789

    Desenvolvedor de Soluções de SuporteA nossa empresa está procurando por um profissional para trabalhar como Desenvolvedor de Soluções de Suporte. Nesta posição, você irá apoiar o setor de Suporte nas rotinas de atendimento.O que esperamos de você:Analisar atentamente as demandas de atendimento a fim de compreender como apoiar o cliente da melhor...

  • Desenvolvedor de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$56.316 - R$62.838

    Desenvolvedor de Suporte TécnicoBuscamos um profissional competente e ágil para se juntar a nossa equipe como desenvolvedor de suporte técnico. Nesta posição, você será responsável por garantir que nossos clientes recebam o melhor atendimento possível.ResponsabilidadesPrestar suporte às demandas da empresa, atuando diretamente no tratamento das...

  • Desenvolvedor de Soluções

    Há 4 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$50.000 - R$100.000

    Desenvolvedor de SoluçõesNossa equipe busca um profissional para atuar como desenvolvedor de soluções, focado na implementação e suporte a produtos de engenharia.O candidato ideal terá conhecimento em manutenção preditiva de ativos industriais e habilidades técnicas avançadas para trabalhar com nossas soluções.Funções do CargoApoiar na...

  • Desenvolvedor de Soluções Técnicas

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$4.500 - R$6.300

    Desenvolvedor de Soluções TécnicasO trabalho com equipamentos de mobilidade urbana exige habilidades técnicas avançadas e capacidade de resolução de problemas. Nossa equipe procura por profissionais qualificados que possam trabalhar em equipe para garantir o desempenho dos nossos equipamentos.Responsabilidades:Realizar reparos corretivos e preventivos...

  • Desenvolvedor de Soluções de Suporte

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$4.446 - R$5.791

    Queremos alguém para contribuir com nossa equipe de suporte.Conheça nossa empresaA AltoQi é uma empresa que atua no mercado da construção civil há mais de trinta anos, oferecendo soluções completas e integradas. Nossa metodologia BIM (modelagem de informação da construção) ajuda a garantir que nossos projetos sejam bem-sucedidos.No dia a...

  • Desenvolvedor de Suporte Técnico Júnior

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$1.300

    Desenvolvedor Junior de Suporte TécnicoO objetivo principal deste cargo é oferecer oportunidade ao estagiário para trabalhar em um ambiente dinâmico e aprender com nossa equipe.Funções principais:Ajudar a resolver problemas técnicos;Ajutar a manter atualizado o conhecimento sobre novas tecnologias e ferramentas;Fazer parte de uma equipe...

  • Desenvolvedor de Soluções Técnicas

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.500 - R$5.150

    Desenvolva sua carreira como Técnico de Suporte, oferecendo soluções eficazes para problemas técnicos."],

  • Desenvolvedor de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000

    Desenvolvedor de Suporte EnterpriseOferecemos uma oportunidade de carreira para um profissional técnico e consultivo que atue com grandes contas, apoiando a resolução de problemas complexos e colaborando com áreas como produto, engenharia e sucesso do cliente.A posição envolve atuar como ponto de contato técnico de clientes enterprise, diagnosticar e...

  • Desenvolvedor de Suporte

    Há 7 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$55.000 - R$75.154

    Desenvolvedor de SuporteA sua contribuição para garantir a máxima disponibilidade dos produtos e serviços é fundamental. Faça parte da nossa equipe de suporte técnico.Suas ResponsabilidadesRealize o monitoramento da fila de chamados e forneça atendimento inicial;Realize diagnósticos, analise registros, logs e bases de conhecimento para oferecer...

  • Desenvolvedor de Soluções Inovadoras

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeArquiteto Tempo inteiro R$100.000 - R$150.000

    Desenvolvedor de Soluções InovadorasBuscamos um profissional experiente para desenhar e implementar soluções inovadoras que atendam às necessidades dos negócios. O ideal é alguém com habilidade em analisar requisitos, desenvolver estratégias e projetar arquiteturas de software.Atividades:Realizar análise de requisitos para garantir a compreensão...