Assistente de Experiência do Cliente
2 semanas atrás
O Assistente de Experiência do Cliente da DUX Company é responsável por fornecer suporte ao cliente de alta qualidade nas redes sociais, garantindo que os clientes sejam atendidos de forma eficaz e eficiente.
Essa função é perfeita para quem busca uma oportunidade de carreira em marketing digital e atendimento ao cliente.
Responsabilidades:
- Monitorar e responder às mensagens, comentários e menções nas redes sociais da empresa;
- Acompanhar métricas de desempenho, como engajamento, alcance e crescimento de seguidores;
- Fornecer suporte ao cliente através das redes sociais, respondendo a perguntas sobre produtos/serviços e direcionando questões para os departamentos adequados;
- Lidar com situações delicadas ou crises de reputação que possam surgir nas redes sociais;
- Trabalhar em conjunto com equipes de marketing, atendimento ao cliente e outras áreas para garantir que a estratégia de mídia social esteja alinhada com os objetivos gerais e tom de voz da marca.
Requisitos:
- Ensino superior cursando ou completo em áreas relacionadas a marketing, publicidade e propaganda, comunicação, mídias sociais;
- Experiência prévia em atendimento ao cliente em redes sociais;
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de persuasão e negociação;
- Conhecimento básico de técnicas de vendas e atendimento ao cliente;
- Conhecimento em informática (conhecimento Excel) e sistemas de CRM (preferencialmente Zendesk);
- Organização e habilidades de gerenciamento do tempo;
- Orientação para resultados e cumprimento de metas;
- Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão;
- Proatividade e iniciativa.
Benefícios:
- Jornada de trabalho de 220h semanais (segunda a sexta-feira das 9 às 18h e sábados das 8 às 12h);
- Modelo de trabalho híbrido (4 home x 2 presenciais);
- Oportunidade de trabalhar em uma empresa inovadora e líder no mercado de saúde e nutrição.
-
Assistente de Experiência do Cliente
4 semanas atrás
Jundiaí, São Paulo, Brasil DUX Company Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente e motivado para atuar como Assistente de Experiência do Cliente em nossa equipe de suporte ao cliente. O candidato ideal terá habilidades excepcionais de comunicação, capacidade de resolver problemas de maneira eficaz e conhecimento em tecnologia de mídia social.ResponsabilidadesMonitorar e...
-
Assistente de Experiência do Cliente
2 semanas atrás
Jundiaí, São Paulo, Brasil DUX Company Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Assistente de Experiência do Cliente em nossa equipe de suporte ao cliente. O candidato ideal terá habilidades excepcionais de comunicação, capacidade de resolver problemas e conhecimento em informática.Responsabilidades:Monitorar e responder às mensagens, comentários e menções...
-
Assistente de Experiência do Cliente
3 semanas atrás
Jundiaí, São Paulo, Brasil DUX Company Tempo inteiroDescrição do CargoO Assistente de Experiência do Cliente é uma oportunidade para alguém que se destaque em fornecer suporte excepcional aos clientes da DUX Company. Nossa equipe busca alguém que seja capaz de criar uma experiência única e personalizada para cada cliente, garantindo que eles sejam satisfeitos e retornem para nos...
-
Assistente de Experiência do Cliente
2 semanas atrás
Jundiaí, São Paulo, Brasil DUX Company Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Assistente de Experiência do Cliente na DUX Company. Nossa empresa é focada em saúde e nutrição, e estamos procurando alguém que possa ajudar a fornecer uma experiência excepcional para nossos clientes.Responsabilidades:Monitorar e responder às mensagens, comentários e menções...
-
Assistente de Experiência do Cliente
Há 1 mês
Jundiaí, São Paulo, Brasil DUX Company Tempo inteiroDescrição do CargoO Assistente de Experiência do Cliente é responsável por fornecer suporte ao cliente através das redes sociais, respondendo a perguntas sobre produtos/serviços, direcionando questões para os departamentos adequados e mantendo um tom profissional e amigável.ResponsabilidadesMonitorar e responder às mensagens, comentários e...
-
Assistente de Experiência do Cliente
Há 7 dias
Jundiaí, São Paulo, Brasil DUX Company Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente e motivado para se juntar à nossa equipe como Assistente de Experiência do Cliente. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte ao cliente de alta qualidade, respondendo a perguntas, resolvendo problemas e interagindo com os seguidores nas redes sociais.Responsabilidades:Monitorar e...
-
Assistente de Atendimento ao Cliente
Há 1 mês
Jundiaí, São Paulo, Brasil Nova RH Tempo inteiroRequisitos do CargoPara se candidatar ao cargo de Assistente de Atendimento ao Cliente, é necessário ter:Ensino Médio CompletoExperiência com Atendimento ao ClienteResidir em Franco da Rocha, Francisco Morato, Campo Limpo Paulista ou Várzea PaulistaFormação AcadêmicaNão informadoSalárioA combinarCargoAssistente de atendimentoEmpresaNova...
-
Assistente de Atendimento ao Cliente
Há 1 mês
Jundiaí, São Paulo, Brasil ADECCO Tempo inteiroAdecco busca Assistente de Atendimento ao ClienteAdecco em parceria com a Indústria Multinacional no segmento de Gás busca por um profissional para atuar como Assistente de Atendimento ao Cliente em Jundiaí/SP.Atividades:Fornecer suporte e acompanhar melhorias ao call center;Atuar como backoffice ao call center terceirizado;Responder ouvidorias internas e...
-
Assistente de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Jundiaí, São Paulo, Brasil ADECCO Tempo inteiroAdecco busca Assistente de Atendimento ao ClienteAdecco em parceria com a Indústria Multinacional no segmento de Gás busca por um profissional para atuar como Assistente de Atendimento ao Cliente em Jundiaí/SP.Atividades:Fornecer suporte e acompanhar melhorias ao call center;Atuar como backoffice ao call center terceirizado;Responder ouvidorias internas e...
-
Assistente de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Jundiaí, São Paulo, Brasil Nova Rh Tempo inteiroRequisitos para o CargoPara se candidatar ao cargo de Assistente de Atendimento ao Cliente, é necessário ter:Ensino Médio CompletoExperiência com Atendimento ao ClienteResidir em Franco da Rocha, Francisco Morato, Campo Limpo Paulista ou Várzea PaulistaInformações AdicionaisA Nova Rh é uma consultoria em recursos humanos, treinamento e recrutamento e...
-
Assistente de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Jundiaí, São Paulo, Brasil ADECCO Tempo inteiroDesenvolva sua carreira como Assistente de Atendimento ao ClienteA Adecco em parceria com a Indústria Multinacional no segmento de Gás busca por um profissional para atuar em um ambiente híbrido em Jundiaí/SP. Atividades: Fornecer suporte e acompanhar melhorias ao call center; Atuar como backoffice ao call center terceirizado; Responder ouvidorias...
-
Assistente de Atendimento ao Cliente
2 meses atrás
Jundiaí, São Paulo, Brasil ADECCO Tempo inteiroDescrição do CargoA Adecco, em parceria com a Indústria Multinacional no segmento de Gás, busca por um profissional para atuar como Assistente de Atendimento ao Cliente em Jundiaí/SP.Atividades PrincipaisFornecer suporte e acompanhar melhorias ao call center;Atuar como backoffice ao call center terceirizado;Responder ouvidorias internas e reclame...
-
Assistente de Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Jundiaí, São Paulo, Brasil ADECCO Tempo inteiroA Adecco em parceria com a Indústria Multinacional no segmento de Gás busca por um Assistente de Suporte ao Cliente para atuação híbrida em Jundiaí/SP.Atividades:Fornecer suporte, acompanhar e propor melhorias ao call center;Atuar como backoffice ao call center terceirizado;Responder ouvidorias internas e reclame aqui;Executar projetos de melhoria do...
-
Assistente de Suporte ao Cliente
Há 6 dias
Jundiaí, São Paulo, Brasil ADECCO Tempo inteiroA ADECCO em parceria com a Indústria Multinacional no segmento de Gás busca por um Assistente de Suporte ao Cliente para atuação híbrida em Jundiaí/SP.Atividades:Fornecer suporte e acompanhar melhorias ao call center;Atuar como backoffice ao call center terceirizado;Responder ouvidorias internas e reclame aqui;Executar projetos de melhoria do...
-
Assistente de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Jundiaí, São Paulo, Brasil Grupo LOccitane Tempo inteiroDescrição do CargoO Assistente de Suporte ao Cliente é responsável por garantir a satisfação dos clientes, solucionando dúdias e problemas de forma eficiente.ResponsabilidadesRealizar atendimentos telefónicos com excelência;Gerenciar e responder e-mails de clientes com clareza e agilidade;Antecipar-se às necessidades dos clientes, oferecendo...
-
Assistente de Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Jundiaí, São Paulo, Brasil D21 Motors Tempo inteiroPara atuar como Assistente de Suporte ao Cliente na D21 Motors, é necessário ter ensino médio completo e conhecimento no pacote Office. A disponibilidade para atuar 100% presencial é fundamental. O candidato atenderá os clientes por meio de atendimento telefônico, elucidando dúvidas, agendando revisões ou prestação de serviços nos veículos. Além...
-
Gerente de Experiência do Cliente
Há 7 dias
Jundiaí, São Paulo, Brasil C&A BRASIL Tempo inteiroResponsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias de Visual Merchandising para melhorar a experiência do cliente e aumentar as vendas.Qualificações e Requisitos:Superior completo em Marketing, Comunicação ou área relacionada.Experiência em Visual Merchandising ou Marketing de Loja.Fácil acesso ao MAXI SHOPPING JUNDIAÍ.Características da...
-
Jundiaí, São Paulo, Brasil NOVO TEMPO RH Tempo inteiroO Assistente de Vendas é um profissional responsável por atender clientes internos e externos, inserir pedidos no sistema, acompanhar e controlar pedidos, elaborar relatórios em Excel e auxiliar os setores de PCP e time comercial. Para se candidatar a esse cargo, é necessário ter Ensino Médio completo e experiência na área administrativa e...
-
Assistente de Suporte
3 semanas atrás
Jundiaí, São Paulo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroDescrição do CargoO Assistente de Suporte é responsável por atender aos clientes, resolver conflitos e aplicar treinamento comercial. Além disso, é responsável por elaborar apresentações comerciais e trabalhar em parceria com o departamento de RH das empresas clientes.ResponsabilidadesAtender aos clientes de forma eficaz e eficiente;Resolver...
-
Assistente de Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Jundiaí, São Paulo, Brasil ASSOCIACAO DOS PROPRIETARIOS AUTONOMOS DE VEICULOS DO ESTADO Tempo inteiroResponsabilidades:Atender associados via telefone e chat.Atendimento presencial ao público.Garantir a satisfação do cliente.Fornecer informações sobre nossos serviços.Registrar interações e gerenciar solicitações dos associados.Colaborar com outros departamentos para soluções de problemas.Sobre a vaga:Trabalho em equipe.Desenvolver habilidades de...