Empregos atuais relacionados a Analista de Sucesso do Cliente - HOME OFFICE - CV CRM

  • Analista de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Softplan Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em nossa equipe de negócios. O candidato ideal terá habilidades sólidas em gestão de contas e relacionamento com clientes B2B enterprise, além de experiência em empresas SaaS.ResponsabilidadesGerenciar e desenvolver relacionamentos com clientes...

  • Analista de Sucesso do Cliente em PME e Retenção

    4 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Alura Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Alura está procurando por um profissional experiente e motivado para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em PME e Retenção. Nesta função, você será responsável por criar propostas comerciais, realizar follow-ups de oportunidades para nossa base de clientes, conduzir reuniões de apresentação de propostas comerciais e...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Grupo Hive | Omnibees, Bee2Pay e Niara - Brasil Tempo inteiro

    Missão do Gerente de Sucesso do ClienteGarantir o sucesso de nossos clientes no setor de turismo B2B, especificamente hotéis e buyers, através de um onboarding eficiente e uma experiência contínua (ongoing) excepcional com nosso produto tecnológico.Funções do Gerente de Sucesso do ClienteCriar relacionamento amigável e profissional com os...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    2 meses atrás

    HOME OFFICE, Brasil Pulsus Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um profissional experiente em processos de Sucesso do Cliente para se juntar à nossa equipe da Pulsus. O candidato ideal terá habilidades excepcionais de comunicação e relacionamento, além de capacidade de análise crítica e resolução de problemas de forma proativa.ResponsabilidadesGerenciar uma carteira de clientes...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Pulsus Tempo inteiro

    Buscamos um profissional experiente em processos de Sucesso do Cliente para se juntar à nossa equipe da Pulsus.Responsabilidades:Desenvolver e implementar planos de sucesso do cliente para garantir que eles alcancem seus objetivos e maximizem o valor das soluções da Pulsus;Monitorar e analisar KPIs essenciais como Net MRR Expansion, MRR Churn, MRR...

  • Coordenador de Sucesso de Cliente

    Há 6 dias

    HOME OFFICE, Brasil Qualifica Tempo inteiro

    Função: Coordenador de Sucesso de ClienteDescrição da função:Buscamos um profissional experiente e motivado para se juntar à nossa equipe de Sucesso do Cliente como Coordenador de Sucesso de Cliente. Nesta função, você será responsável por liderar a equipe de Sucesso do Cliente, implementar e gerenciar ferramentas de CS para otimização de...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Branddi Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Sucesso do Cliente em nossa equipe da Branddi. O candidato ideal terá experiência prévia na área de Sucesso do Cliente e será capaz de analisar dados e relatórios para identificar oportunidades de melhoria.ResponsabilidadesRealizar análises de dados e relatórios para...

  • Desenvolvedor de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Kiwify Tempo inteiro

    Desenvolvedor de Sucesso do ClienteEstamos procurando por um Desenvolvedor de Sucesso do Cliente para se juntar à nossa equipe em Kiwify. Nossa plataforma permite que qualquer pessoa crie e venda seus cursos online, e estamos acelerados pela incubadora YCombinator do Vale do Silício.Como Desenvolvedor de Sucesso do Cliente, você será responsável por...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Weni Tempo inteiro

    Buscamos profissionais que atendam aos seguintes requisitos:Ser capaz de se comunicar com facilidade em Inglês (Fluente/Avançado);Experiência prévia e sólida em Sucesso do Cliente ou atendimento ao cliente (experiências de estágio também são bem-vindas);Familiaridade com o mercado de tecnologia, startups e/ou SaaS.Você estará um passo a frente se...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Atlas Governance Tempo inteiro

    O que estamos procurando em alguém para fazer parte do nosso time:Excelência em comunicação e habilidades de negociação;Espanhol intermediário ou avançado;Conhecimento básico de Excel e PowerPoint;Diferenciais:Experiência em atendimento ao cliente;Inglês como habilidade adicional.Funções do dia a dia:Ser proativo com a carteira de clientes e...

  • Coordenador de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Carreira Involves Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Coordenador de Sucesso do Cliente. Nesta função, você será responsável por direcionar e acompanhar as atividades da área de Sucesso do Cliente, garantindo o cumprimento de metas e a satisfação dos clientes.ResponsabilidadesDirecionar e acompanhar as atividades da área de...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    2 meses atrás

    HOME OFFICE, Brasil Grupo Hive | Omnibees, Bee2Pay e Niara - Brasil Tempo inteiro

    Missão do Gerente de Sucesso do ClienteComo Gerente de Sucesso do Cliente, sua missão é garantir o sucesso de nossos clientes no setor de turismo B2B, especificamente hotéis e compradores, através de um onboarding eficiente e uma experiência contínua (ongoing) excepcional com nosso produto tecnológico.ResponsabilidadesCriar relacionamento amigável e...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Anota AI Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Gerente de Sucesso do Cliente em Anota AI Buscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Sucesso do Cliente. Nesta função, você será responsável por garantir a satisfação dos nossos clientes, desde a implementação do produto até a passagem de bastão. Algumas das suas responsabilidades incluem:...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Qualifica Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Gerente de Sucesso do Cliente em QualificaBuscamos um profissional experiente para liderar nossa equipe de Sucesso do Cliente e garantir a satisfação dos nossos clientes.Responsabilidades:Conhecimento de APIs: Desenvolva habilidades em integração de sistemas e APIs para otimizar processos.Vivência em implantações de...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    HOME OFFICE, Brasil Vem Pra Pixeon Tempo inteiro

    Para o cargo de Executivo de Sucesso do Cliente Pleno em Vem Pra Pixeon, buscamos profissional com formação em Gestão de Processos ou áreas correlatas. É importante ter conhecimento em Ferramenta de CRM/CS e Mercado de tecnologia para saúde. O perfil ideal deve ter experiência em Análise de negócios e Análise de processos. Como Especialista em...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Clicksign Tempo inteiro

    O que esperamos de você?Ensino Superior Completo na área de Administração ou áreas correlatas;Proatividade, com vontade de melhorar nossos processos e criar novos projetos;Resiliência e empatia para entender e orientar os clientes para que eles tenham sucesso no uso da ferramenta;Curiosidade, para entender problemas, buscar e propor soluções;Boa...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    2 meses atrás

    HOME OFFICE, Brasil Omie Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Gerente de Sucesso do Cliente é responsável por liderar a equipe de Implementação e garantir a entrega de valor aos clientes. Ele deve ter habilidades de liderança, comunicação e apresentação, além de conhecimento em Customer Success e Implementações de Sucesso.ResponsabilidadesLiderar e desenvolver a equipe de...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Branddi Tempo inteiro

    Buscamos um profissional experiente em Sucesso do Cliente para se juntar à nossa equipe da Branddi. O ideal é que você tenha experiência prévia na área de Sucesso do Cliente e seja capaz de analisar dados e relatórios para identificar oportunidades de melhoria. Além disso, é fundamental que você seja uma pessoa analítica, detalhista e tenha...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Carreira Involves Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Sucesso do Cliente na Carreira Involves. O candidato ideal terá habilidades em gestão de projetos, comunicação eficaz e conhecimento em tecnologia.Responsabilidades:Criar relacionamentos amigáveis e profissionais com os clientes;Identificar as necessidades dos clientes e...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    1 dia atrás

    HOME OFFICE, Brasil Yandeh Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Sucesso do Cliente na Yandeh. Nesta função, você liderará a implementação de soluções personalizadas para os nossos clientes, garantindo a eficiência e o sucesso no mercado.Responsabilidades:Liderar a implementação das soluções da Yandeh nos clientes,...

Analista de Sucesso do Cliente

2 meses atrás

HOME OFFICE, Brasil CV CRM Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Analista de Sucesso do Cliente é responsável por garantir que os clientes da CV CRM estejam satisfeitos com os serviços oferecidos. Essa função é fundamental para a expansão da carteira de clientes e a retenção de receita.

Responsabilidades
  • Experiência Prévia: Ter atuado como Analista de Sucesso do Cliente em empresas de tecnologia (B2B);
  • Comunicação: Excelente capacidade de comunicação, tanto oral quanto escrita;
  • Perfil Comportamental: Perfil analítico, organizado, resiliente, proativo e empático;
  • Gerenciamento de Tarefas: Habilidade para lidar com múltiplas atividades simultaneamente;
  • Conhecimentos Técnicos: Domínio do Pacote Office (Excel, Word e PowerPoint).

Especialista em Sucesso do Cliente: Tornar-se um especialista no CV CRM e usar esse conhecimento para guiar efetivamente os clientes em direção aos seus resultados desejados.

Gestão de Carteira: Gerenciar uma carteira de clientes com foco em retenção e expansão de receita.

Consultoria Estratégica: Analisar o negócio de cada cliente e propor melhorias para otimizar processos com o CV CRM.

Relacionamento: Construir e nutrir relacionamentos com clientes através de contatos proativos e reuniões regulares.

Oportunidades: Identificar oportunidades de expansão de receita (upgrade, upsell e cross-sell).

Negociação: Conduzir negociações.