Gerente de Atendimento ao Cliente

Há 4 dias


Manaus, Amazonas, Brasil M2 Consultoria Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Buscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Atendimento ao Cliente em nossa empresa, a M2 Consultoria. Nossa equipe é responsável pelo fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros, e estamos procurando alguém que possa liderar nossos esforços em atendimento ao cliente.

Responsabilidades
  • Coordenar as atividades de atendimento ao cliente no processo de pós-venda;
  • Desenvolver boas práticas e inovações relacionadas às demandas dos clientes durante o processo de aquisição;
  • Liderar e gerenciar equipes para atingir metas;
  • Desenvolver experiências únicas para os clientes da empresa;
  • Garantir a satisfação dos clientes e a qualidade do atendimento.
Requisitos
  • Ensino Superior completo em áreas relacionadas;
  • Experiência sólida na liderança e gestão de equipes;
  • Habilidades comprovadas em Customer Success (CS) ou Customer Experience (CX);
  • Vivência no setor imobiliário, especialmente em suporte e atendimento ao cliente;
  • Desejável conhecimento em ISO 9001 e habilitação SiAC PBQP-H.

Se você é um profissional motivado e experiente, com habilidades em liderança e atendimento ao cliente, estamos ansiosos para receber sua candidatura



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  • Manaus, Amazonas, Brasil M2 Consultoria Tempo inteiro

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    Responsabilidades:Garantir a qualidade e confiabilidade dos trabalhos realizados, bem como o cumprimento de prazos, no atendimento ao cliente, venda de produtos e organização de mercadorias.Formação Acadêmica:Formação acadêmica não informada.Salário:Salário a combinar.Cargo:Assistente administrativo.Empresa:RYMO DA AMAZONIA.Ramo:Serviços.


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