Especialista em Liderança de Call Center

1 semana atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGestor Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000
Escolha uma carreira de liderança

Experiência em Gestão de Call Center é fundamental para esse papel.

  • Liderança e gestão
  • Desenvolvimento da equipe
  • Treinamento e desenvolvimento profissional
  • Acompanhamento de desempenho e análise de dados
  • Gestão de sistemas e tecnologias de call center
  • Melhoria contínua de processos e procedimentos

Além disso, você precisará ter habilidades como liderança de equipes, gestão de conflitos, resolução de problemas e comunicação eficaz.

Você também precisará estar preparado para:

  • Analisar dados e relatórios
  • Identificar áreas de melhoria
  • Desenvolver estratégias personalizadas
  • Supervisionar o uso eficiente dos sistemas e tecnologias

Nesse papel, você trabalhará em estreita colaboração com a equipe de operadores/supervisores do Call Center. É uma oportunidade ideal para quem busca crescer na sua carreira e aprender novas habilidades.

A experiência em gestão de Call Center será fundamental para essa posição. Se você tem um perfil de líder, alguém que se destaca por suas habilidades de comunicação, resolução de problemas e liderança, então este pode ser o seu próximo passo.

Você deve ter

  • Ensino superior completo
  • Pacote Office avançado

Se você está procurando por uma oportunidade para aplicar suas habilidades de liderança e gestão, enviar seu currículo para nós.



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    Buscamos um profissional qualificado para atuar como Especialista em Planejamento de Call Center. Sua função será planejar e coordenar as atividades do call center, garantindo que os serviços sejam prestados de maneira eficiente e eficaz."

  • Liderança em Call Center

    2 semanas atrás


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    2 semanas atrás


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