Empregos atuais relacionados a Funcionário de Suporte Pós-Venda - Florianópolis, Santa Catarina - beBeePósVendedor
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Auxiliar de pós vendas
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Netvagas Tempo inteiroAuxiliar o Supervisor de Serviços no atendimento de pós-vendas aos clientes da concessionária de veículos.Auxiliar o Supervisor de Serviços no acompanhamento dos serviços realizados, garantindo a satisfação do cliente.Realizar atividades administrativas relacionadas ao setor de pós-vendas.Realizar o suporte ao Supervisor de Serviços da...
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Auxiliar de pós vendas
Há 6 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil SEKAI Tempo inteiroAuxiliar o Supervisor de Serviços no atendimento de pós-vendas aos clientes da concessionária de veículos.Auxiliar o Supervisor de Serviços no acompanhamento dos serviços realizados, garantindo a satisfação do cliente.Realizar atividades administrativas relacionadas ao setor de pós-vendas.Realizar o suporte ao Supervisor de Serviços da...
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Consultor Pós-Venda De Veículos
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Aura - Consultoria De Rh Tempo inteiroO Consultor de Pós-Vendas é responsável por oferecer suporte e acompanhamento ao cliente após a compra de um veículo ou serviço, assegurando a satisfação contínua do cliente e a resolução eficaz de quaisquer questões ou problemas que possam surgir.Este profissional atua como um elo entre o cliente e a concessionária, garantindo que todas as...
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Consultor Pós-Venda de Veículos
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Aura - Aceleradora de RH Tempo inteiroO Consultor de Pós-Vendas é responsável por oferecer suporte e acompanhamento ao cliente após a compra de um veículo ou serviço, assegurando a satisfação contínua do cliente e a resolução eficaz de quaisquer questões ou problemas que possam surgir. Este profissional atua como um elo entre o cliente e a concessionária, garantindo que todas as...
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Consultor Pós-Venda de Veículos
3 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Aura - Aceleradora de RH Tempo inteiroO Consultor de Pós-Vendas é responsável por oferecer suporte e acompanhamento ao cliente após a compra de um veículo ou serviço, assegurando a satisfação contínua do cliente e a resolução eficaz de quaisquer questões ou problemas que possam surgir. Este profissional atua como um elo entre o cliente e a concessionária, garantindo que todas as...
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Consultor pós-venda de veículos
3 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Netvagas Tempo inteiroO Consultor de Pós-Vendas é responsável por oferecer suporte e acompanhamento ao cliente após a compra de um veículo ou serviço, assegurando a satisfação contínua do cliente e a resolução eficaz de quaisquer questões ou problemas que possam surgir. Este profissional atua como um elo entre o cliente e a concessionária, garantindo que todas as...
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Supervisor Técnico de Pós-vendas
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil BYD Brasil Tempo inteiroJob description Vaga para o time de Pós-vendas (divisão automotiva). Buscamos pessoas que assim como a gente, sejam inovadoras, práticas, objetivas, tenham paixão pelo que fazem e visem a excelência. Então, você se encaixa neste perfil? Main responsibilities Gerenciar as operações básicas e aprimorar a capacidade de gestão operacional das oficinas...
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Supervisor Técnico de Pós-vendas
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil BYD Brasil Tempo inteiroJob descriptionVaga para o time de Pós-vendas (divisão automotiva).Buscamos pessoas que assim como a gente, sejam inovadoras, práticas, objetivas, tenham paixão pelo que fazem e visem a excelência. Então, você se encaixa neste perfil?Main responsibilitiesGerenciar as operações básicas e aprimorar a capacidade de gestão operacional das oficinas de...
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Funcionário de Venda
Há 6 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$3.500 - R$6.000Vendedor de LuxoObjetivo da nossa equipe é conquistar o mercado de vestidos de festa com a qualidade e exclusividade que nossos clientes buscam. Buscamos pessoas motivadas para atuar em uma Loja de Luxo de Vestidos de Festas.Atendimento ao Cliente: Atender a clientes presencialmente na loja, oferecendo assistência personalizada e soluções para suas...
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Coordenador de Pós Vendas
4 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Aura - Aceleradora de RH Tempo inteiroSobre a Move OnSomos uma empresa especializada em O que buscamos?Buscamos alguém que possa assumir o tático da área, garantindo a execução dos processos, qualidade nos atendimentos e uma operação impecável. Essa pessoa será Sobre a Move OnSomos uma empresa especializada em propriedade intelectual , com um propósito claro: garantir que nossos...
Funcionário de Suporte Pós-Venda
2 semanas atrás
O consultor de pós-vendas é um profissional que desempenha um papel crucial em garantir a satisfação do cliente após a compra de um produto ou serviço.
- Acompanhamento dos Clientes: Estabelecer contato com os clientes após a compra para garantir sua satisfação e resolver quaisquer dúvidas ou problemas que possam ter surgido. Isso inclui manter registros atualizados sobre as interações com os clientes, incluindo feedback, reclamações e serviços realizados.
- Gestão de Reclamações: Receber e gerenciar reclamações de clientes, investigando e resolvendo problemas de forma rápida e eficaz. Trabalhar em conjunto com outras áreas da empresa para encontrar soluções apropriadas.
- Coordenação de Serviços: Coordenar serviços de pós-venda, incluindo agendamentos de manutenção e reparos. Assegurar que os serviços sejam realizados de acordo com as expectativas e dentro dos prazos estabelecidos.
- Atualização de Informações: Manter registros atualizados sobre as interações com os clientes, incluindo feedback, reclamações e serviços realizados. Utilizar esses dados para melhorar continuamente o atendimento ao cliente.
- Apoio ao Cliente: Fornecer suporte contínuo aos clientes, oferecendo informações sobre garantias, manutenção e serviços adicionais. Auxiliar com qualquer necessidade adicional que os clientes possam ter após a compra.
- Promover Fidelização: Trabalhar para construir e manter relacionamentos positivos com os clientes, promovendo a fidelização e incentivando a recompra e a recomendação da empresa.
- Elaboração de Relatórios: Preparar relatórios sobre a satisfação do cliente, o status das reclamações e a eficácia dos processos de pós-venda. Analisar esses dados para identificar tendências e áreas de melhoria.
- Comunicação Interna: Colaborar com as equipes de vendas, serviços e peças para garantir que todas as questões de pós-venda sejam tratadas de forma adequada e que todas as promessas feitas aos clientes sejam cumpridas.
- Melhoria de Processos: Sugerir melhorias nos processos de pós-venda com base no feedback dos clientes e nas observações feitas durante as interações. Participar em iniciativas para melhorar a qualidade do atendimento ao cliente.
Essa função requer uma abordagem proativa e focada no cliente, buscando sempre satisfazer as necessidades e expectativas dos mesmos.
