Gerente de Suporte de Teleatendimento
Há 1 mês
Empresa de Tecnologia da Informação busca um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Suporte de Teleatendimento em Curitiba.
Responsabilidades:- Gestão de equipe: liderar e motivar um time de profissionais para alcançar metas e objetivos.
- Relacionamento com o cliente: garantir a satisfação do cliente por meio de atendimento personalizado e eficaz.
- Acompanhamento e melhorias de métricas: monitorar e analisar dados para identificar áreas de melhoria e implementar soluções.
- Aplicação de feedback: coletar e analisar feedback do cliente para melhorar a qualidade do atendimento.
- Gestão focada em experiência do cliente: priorizar a experiência do cliente em todas as decisões e ações.
- Participação em reuniões estratégicas: colaborar com a equipe e liderança para definir estratégias e objetivos.
- Vale Refeição: benefício para refeições.
- Vale Transporte: benefício para deslocamento.
- Assistência Médica: benefício de saúde.
- Assistência Odontológica: benefício de saúde.
- Auxílio Educação: benefício para educação.
Salário: a combinar.
Observações: regime de contratação efetivo, período tempo integral, horário de trabalho a combinar.
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Gerente de Teleatendimento
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiroDescrição do CargoO nosso objetivo é liderar o mercado da tecnologia com profissionais talentosos como você!Sobre a EmpresaNós somos uma empresa de tecnologia inovadora, dedicada a oferecer soluções personalizadas para nossos clientes.O que Você FazComo Gerente de Teleatendimento, você será responsável por liderar e gerenciar uma equipe de...
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Representante de Suporte de Teleatendimento
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Services Tempo inteiro**Vagas Disponíveis**:Grupo Services está procurando por profissionais para atuar em nossa equipe de teleatendimento.**Responsabilidades**:Atender clientes por telefone e oferecer suporte em questões relacionadas ao produto.Resolução de problemas e atendimento personalizado.**Benefícios**:Formação acadêmica não necessária.Experiência em...
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Gerente de Teleatendimento
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiroGestão de equipe é fundamental para o sucesso em Empresa de Tecnologia da Informação, onde os profissionais de Supervisor de Teleatendimento exercem um papel crucial. Além disso, é fundamental desenvolver habilidades de relacionamento com o cliente e aplicar feedback para melhorar a experiência do cliente.Alguns dos principais pontos incluem:Gestão...
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Gerente de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEm uma empresa líder em tecnologia da informação, buscamos um profissional qualificado para assumir o cargo de Gerente de Suporte Técnico em Curitiba. Descrição do CargoLiderar e gerenciar uma equipe de suporte técnico é fundamental para garantir a satisfação dos clientes.Abaixo estão as principais responsabilidades desse cargo:Liderar e gerenciar...
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Operador de Teleatendimento
Há 1 mês
Curitiba, Paraná, Brasil Jdf E Consultoria De Rh Tempo inteiroBuscamos um profissional para atuar como Operador de Teleatendimento em nossa equipe de suporte ao cliente.Responsabilidades:Cobrança de parcelas em atraso de veículos e/ou cartões de créditos.Atendimento ao cliente de forma eficaz e respeitosa.Manutenção de registros e relatórios de atendimento.Requisitos:Ensino Médio Cursando ou Completo.Com ou sem...
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Gerente de Suporte de Telefone
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiroDescrição do Cargo: O Cargo de Supervisor de Teleatendimento visa supervisionar e orientar uma equipe de suporte de telefone. O ideal candidato deve ter habilidades de liderança e comunicação.Responsabilidades:Gerenciar e orientar uma equipe de suporte de telefone;Mantenha relacionamento com os clientes;Realizar acompanhamento e melhorias de...
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Gerente de Suporte de Telefone
Há 1 mês
Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Supervisor de Teleatendimento em Curitiba.**Responsabilidades:**- Atuar como ponto de contato entre a empresa e os clientes;- Resolver problemas e atender a demandas dos clientes de forma eficaz;- Trabalhar em equipe para alcançar metas e objetivos;-...
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Operador de Suporte de Teleatendimento
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiro**DBM Contact Center** está buscando um profissional qualificado para ocupar o cargo de Operador de Suporte de Teleatendimento.**O que você fará nesse cargo?**Assumirá a responsabilidade de atender ao público, responder a suas dúvidas, resolver problemas e fornecer informações sobre produtos e serviços. Além disso, realizará procedimentos...
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Curitiba, Paraná, Brasil Rh Center Tempo inteiroDescrição do Cargo: Buscamos um profissional para atuar como atendente de teleatendimento no nosso centro de suporte em Curitiba. O candidato deve ter experiência no segmento jurídico e fácil acesso à empresa.Responsabilidades: Realizar atendimentos via telefone, e-mail ou chat, com foco em oferecer suporte de alta qualidade aos nossos...
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Atendente de Teleatendimento
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Webhelp Brasil Tempo inteiroAtendimento a ClientesOferecemos oportunidades de carreira e benefícios como vale creche e cartão de crédito corporativo para os nossos atendentes de teleatendimento. Eles atuam em uma equipe dinâmica, fornecendo suporte e tratativas de soluções para os clientes.RequisitosEnsino Médio (2o Grau)Disponibilidade para trabalhar em horários variadosFoco...
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Gerente de Suporte ao Cliente
Há 6 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia da Informação Sobre a Empresa:Nossa empresa é uma das principais empresas de tecnologia da informação do país, com sede em Curitiba. Oportunidades de Carreira:A nossa empresa está procurando por um(a) Gestor(a) de Suporte ao Cliente para se juntar à sua equipe! Tarefa:A função de Supervisor de Teleatendimento visa fornecer...
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Operador de Teleatendimento
Há 1 mês
Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Services Tempo inteiro**Área e especialização profissional**: Telemarketing - SAC Nível hierárquico: Operacional Número de vagas: 15 Local de trabalho: Curitiba, PR Regime de contratação de tipo Efetivo - CLT Jornada Parcial tardes Modelo de Trabalho: Presencial**Vagas disponíveis**: Temos algumas vagas em aberto para Agente de Teleatendimento. Sac Receptivo para Suporte...
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Técnico de Suporte de Vendas
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Jobbol Tempo inteiroCobrança de Dívidas: A empresa de tecnologia e teleatendimento de Curitiba está seeking um Operador de Telemarketing para realizar cobranças de pessoas físicas que possuem cartões de crédito na empresa vigente.Tarefas Principais:Realizar cobranças de clientes;Responder às perguntas dos clientes;Oferecer soluções para os problemas dos...
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Operador de Teleatendimento
Há 1 mês
Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Services Tempo inteiro**Área e especialização profissional**: Telemarketing - SAC Nível hierárquico: Operacional Número de vagas: 15 Local de trabalho: Curitiba, PR Regime de contratação de tipo Efetivo - CLT Jornada Parcial tardes Modelo de Trabalho: Presencial**Descrição do cargo**: Temos vagas em aberto para Agente de Teleatendimento. O nosso time de Suporte Oferece...
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Teleatendimento Multifuncional
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiroResumo da VagaO DBM Contact Center busca profissionais para preencher vagas em teleatendimento. Nesta posição, você atuará como um agente de suporte ao cliente, respondendo a perguntas e resolvendo problemas de clientes em diferentes assuntos.ResponsabilidadesRealizar atendimentos telefônicos de acordo com as políticas e procedimentos...
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Operador de Teleatendimento
Há 1 mês
Curitiba, Paraná, Brasil Webhelp Tempo inteiroAgente de Suporte ao ClienteAtuamos em uma equipe dinâmica, oferecendo suporte ao cliente de forma eficaz e personalizada. Nossa missão é garantir que nossos clientes sejam atendidos de forma rápida e eficiente, com soluções personalizadas para suas necessidades.Responsabilidades:Atendimento de suporte ao cliente via telefone;Resolução de problemas e...
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Auxiliar de Suporte de Vendas
Há 1 mês
Curitiba, Paraná, Brasil Carrefour Tempo inteiroDescrição do Cargo: Buscamos um profissional para atuar como auxiliar de suporte de vendas, responsável por atender usuários, oferecer serviços e produtos, prestar serviços técnicos especializados e realizar pesquisas via teleatendimento. Responsabilidades: - Atender usuários via teleatendimento; - Oferecer serviços e produtos; - Prestar serviços...
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Operador de Teleatendimento Área da Saúde
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiroOpção de Carreira em Teleatendimento em SaúdeNossa empresa, a dbm Contact Center, busca um profissional qualificado para atuar como Operador de Teleatendimento Área da Saúde. A posição envolve:Principal Responsabilidade:Realizar atendimento de excelência para os clientes;Confirmação e atualização de dados cadastrais;Prestar atendimento ágil e...
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Operador de Suporte Técnico
Há 1 mês
Curitiba, Paraná, Brasil Vinte Soluções em Gestão Tempo inteiroVaga de Suporte TécnicoDescrição da Vaga: Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Operador de Suporte Técnico em nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato ideal deve ter habilidades em comunicação eficaz, capacidade de resolver problemas e conhecimento em tecnologia.Responsabilidades:Seguir roteiros e scripts de...
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Gerente de Suporte de Call Center
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiroA Empresa de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional qualificado para o papel de Gerente de Suporte de Call Center em Curitiba.ResponsabilidadesImplementar planos de melhoria conforme necessário.Conduzir apresentações internas e voltadas para o cliente para as partes interessadas para fornecer descobertas e mudanças recomendadas...