Técnico de Suporte especializado

1 dia atrás

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$600.000 - R$1.000.000

Descrição do cargo:

O Coordenador de Suporte Técnico é responsável por coordenar uma equipe de suporte técnico para clientes, via telefone, e-mail, Skype, Whatsapp, portal de chamados, remoto e presencial.

Atividades e Responsabilidades:

  • Coordenar equipe de Suporte Técnico (TI e Telecom) a clientes via telefone, e-mail, Skype, Whatsapp, portal de chamados, remoto e presencial;
  • Avaliar e implantar ferramentas/softwares de mercado que possam auxiliar na otimização das suas atividades e do time de suporte técnico;
  • Participar de reuniões com diretoria da empresa e/ou clientes;
  • Definir e implementar métricas para processo de remuneração variável do time de Suporte Técnico;

Requisitos:

  • Bons conhecimentos em redes de computadores;
  • Conhecimentos em configurações de roteadores, principalmente Mikrotik e Sistema Operacional Linux;
  • Ter trabalhado com coordenação/supervisão de equipe;
  • Ter conhecimentos em telefonia IP, sendo um diferencial.

  • Técnico Especializado em Suporte

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.401 - R$5.360

    Opção de Carreira em Suporte TécnicoOferecemos uma oportunidade de crescimento profissional para um técnico experiente que possa ajudar a garantir o funcionamento adequado da infraestrutura de TI.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico avançado a usuários e sistemas, resolvendo problemas complexos com conhecimento técnico especializado.Garantir o...

  • Profissional Especializado em Suporte Técnico

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000

    Detentor de Conhecimentos em TIO nosso cliente procura profissionais especializados em Talento Profissional e Gestão de Recursos Humanos, com ênfase em Tecnologia da Informação. Uma equipe experiente no desenvolvimento de soluções inovadoras é solicitada para atuar como Coordenador de Suporte Técnico.Função:Coordenar a equipe de suporte técnico...

  • Suporte Técnico e Atendimento

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Relou RH Especializado Tempo inteiro

    **Vaga: Suporte Técnico**Você gosta de tecnologia, tem facilidade em lidar com pessoas e busca crescer em uma empresa inovadora? Essa pode ser a oportunidade perfeita para vocêSomos uma **empresa de tecnologia em expansão nacional**, que atua com soluções digitais em comunicação, segurança e rastreamento. Nosso propósito é **transformar a...

  • Suporte Técnico e Atendimento

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Relou RH Especializado Tempo inteiro R$2.500 - R$3.000 por ano

    Vaga: Suporte TécnicoVocê gosta de tecnologia, tem facilidade em lidar com pessoas e busca crescer em uma empresa inovadora? Essa pode ser a oportunidade perfeita para vocêSomos uma empresa de tecnologia em expansão nacional, que atua com soluções digitais em comunicação, segurança e rastreamento. Nosso propósito é transformar a experiência do...

  • Suporte técnico e atendimento

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Relou RH Especializado Tempo inteiro

    Vaga: Suporte Técnico Você gosta de tecnologia, tem facilidade em lidar com pessoas e busca crescer em uma empresa inovadora? Essa pode ser a oportunidade perfeita para você Somos uma empresa de tecnologia em expansão nacional, que atua com soluções digitais em comunicação, segurança e rastreamento. Nosso propósito é transformar a experiência...

  • Técnico de Suporte Especializado

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$6.200 - R$8.600

    Técnico de Suporte PlenoNossa equipe está procurando por um profissional responsável e ativo para atuar como Técnico de Suporte Pleno.

  • Analista de Suporte e Processos de Atendimento

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Relou RH Especializado Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte Técnico Nível 2Você é apaixonado por tecnologia, gosta de resolver problemas complexos e quer fazer parte de uma empresa em expansão nacional?Essa pode ser a sua próxima oportunidadeSomos uma empresa de tecnologia que oferece soluções digitais em comunicação, segurança e rastreamento. Nosso propósito é transformar a...

  • Analista de Suporte e Processos de Atendimento

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Relou RH Especializado Tempo inteiro R$4.500 - R$6.000 por ano

    Vaga: Analista de Suporte Técnico Nível 2Você é apaixonado por tecnologia, gosta de resolver problemas complexos e quer fazer parte de uma empresa em expansão nacional?Essa pode ser a sua próxima oportunidadeSomos uma empresa de tecnologia que oferece soluções digitais em comunicação, segurança e rastreamento. Nosso propósito é transformar a...

  • Especialista em Suporte Técnico

    1 dia atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeQualificacao Tempo inteiro R$1.000 - R$4.000

    Tecnico de Suporte e ImplementacaoEstamos buscando por um Tecnico de Suporte e Implementacao especializado para realizar suporte técnico aos nossos clientes.Responsabilidades:Auxiliar os usuários na utilização do sistema;Acompanhar as pendências dos clientes, através dos tickets e providenciar resolução para a demanda solicitada.Requisitos...

  • Analista de suporte e processos de atendimento

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Relou RH Especializado Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte Técnico Nível 2 Você é apaixonado por tecnologia, gosta de resolver problemas complexos e quer fazer parte de uma empresa em expansão nacional?Essa pode ser a sua próxima oportunidade Somos uma empresa de tecnologia que oferece soluções digitais em comunicação, segurança e rastreamento. Nosso propósito é transformar a...