
Técnico de Suporte
Há 7 dias
Funcionário responsável por atender às solicitações de clientes, identificando suas necessidades e registrando as informações para um encaminhamento eficaz.
Seu papel é compreender o contexto das solicitações, determinar prioridades e interagir com os clientes para garantir a satisfação.
A habilidade analítica técnica é crucial para resolver problemas e melhorar o processo. Além disso, é necessário conhecer fundamentos de bancos de dados relacionais SQL, lógica de programação e ter boa comunicação escrita.
A experiência com sistemas operacionais Linux e scripts de programação é um diferencial significativo.
- Objetivos:
- Atender às solicitações dos clientes
- Determinar prioridades e solucionar problemas
- Melhorar o processo de suporte
- Habilidades requeridas:
- Compreensão de necessidades do cliente
- Análise de problemas técnicos
- Desenvolvimento de soluções
- Excelente comunicação escrita
- Experiência com sistemas operacionais Linux
- Conhecimento em fundamentos de bancos de dados relacionais SQL e lógica de programação
- Benefícios:
- Oportunidade de desenvolver habilidades técnicas
- Trabalhar em equipe
- Fomento à inovação e ao aprendizado contínuo
- Outras oportunidades:
- Oportunidades de crescimento profissional
- Desenvolvimento de uma carreira em tecnologia
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Especialista em Suporte Técnico
Há 7 dias
HOME OFFICE, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$35.000 - R$50.000Descrição do CargoO analista de suporte é um profissional técnico que atua como ponto único de contato para a entrada de demandas, prestando suporte técnico aos usuários e resolvendo dúvidas básicas. Requisitos:Experiência em suporte técnico;Habilidades comunicativas;Conhecimento em tecnologia da informação.Vantagens: Ambiente de trabalho...
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Técnico de Suporte Desenvolvedor
Há 7 dias
HOME OFFICE, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$23.377 - R$42.185Desenvolvedor de Suporte Técnico JrA empresa busca um profissional eficiente para prestar suporte técnico a clientes, garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas.Responsabilidades:Prestar suporte técnico por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial;Orientar e treinar usuários quando necessário;Prover suporte técnico...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 6 dias
HOME OFFICE, Brasil beBeeSolvedor Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000Vaga de Atendimento ao ClienteO profissional da área de suporte técnico atua como um filtro inicial entre o cliente e a solução, responsável por direcionar os problemas para as áreas certas.Atender os clientes através dos canais disponíveis;Explicar procedimentos técnicos relacionados ao sistema de maneira acessível a todos os níveis de...
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Analista de suporte técnico
Há 6 dias
HOME OFFICE, Brasil ICON Solutions do Brasil Tempo inteiroAnalista de Suporte Técnico - Júnior Produtos Digitais para Negócios e Vendas (Remoto) Você conhece a Icon? Apaixonados por pessoas e especialistas em tecnologia. Nosso trabalho é encontrar talentos e soluções sob medida para os nossos clientes. Vem encontrar o seu projeto ideal conosco e participar da comunidade ICON Sobre a Vaga Código da vaga: A...
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Técnico de suporte especializado iii
Há 5 dias
HOME OFFICE, Brasil Infotec Brasil Tempo inteiroTécnico de Suporte Especializado III - Home Office Responsabilidades: O profissional será responsável por prestar suporte técnico especializado em redes de dados (LAN, WAN, WLAN, DWDM, SDH-NG), garantindo a eficiência e a confiabilidade da infraestrutura tecnológica. Prestar suporte técnico especializado para as equipes de TIC; Propor ajustes e...
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Consultor de Suporte Técnico
Há 7 dias
HOME OFFICE, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$150.000 - R$160.000Desenvolver uma carreira em suporte técnico pode ser uma escolha recompensadora para aqueles que buscam um desafio constante e oportunidades de crescimento profissional.Descrição do CargoNossa equipe procura por um profissional experiente para atuar como consultor de suporte, com foco em resolver problemas complexos e fornecer soluções...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 7 dias
HOME OFFICE, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$45.000 - R$70.000Desenvolvimento de CarreirasEm nossa organização, estamos procurando por um profissional motivado para ajudar a construir uma equipe forte e eficaz.Nossa meta é encontrar alguém que compartilhe nossos valores e esteja disposto a aprender e se desenvolver em um ambiente dinâmico.Atividades incluem resolver problemas técnicos, fornecer suporte ao cliente...
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Técnico de Suporte Remoto
1 semana atrás
HOME OFFICE, Brasil Conexão Talento Tempo inteiroEnsino Médio completo. Conhecimento em fundamentos de informática. Técnicas básicas de atendimento ao cliente. Pacote Office Avançado, sistemas de chamados e ferramentas de acesso remoto. Noções de lógica de navegação em sistemas. Desejável / Diferenciais Experiência prévia em Service Desk ou Help Desk. Cursos complementares em Suporte...
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Analista de Suporte Técnico
Há 7 dias
HOME OFFICE, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000Oferecemos oportunidades para profissionais inquietos que buscam melhorar suas habilidades técnicas. Para se adequar a este cargo, você precisará ter:Experiência em atendimento e suporte a usuários.Conhecimento em SQL Server e capacidade de consultar dados e apoiar correções de incidentes.Familiaridade com manutenção de serviços no Windows...
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HOME OFFICE, Brasil beBeeAssessoria Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000Descrição do cargo: O profissional atuará em uma posição de assessoramento científico, oferecendo suporte técnico e científico a clientes.