Assistente de Suporte Técnico

Há 1 mês


Salvador, Bahia, Brasil Solutis Tecnologias Ltda Tempo inteiro

Estamos procurando por alguém que compartilhe nossa paixão por tecnologia e que deseja fazer parte de uma equipe dinâmica e inovadora. Nossa empresa, Solutis Tecnologias Ltda, está em busca de um profissional que possa atuar como Assistente de Suporte Técnico, desempenhando um papel fundamental na resolução de problemas e no atendimento ao cliente.

Responsabilidades:

Executar o atendimento por acesso remoto ou presencial, sanando as dúvidas relacionadas ao escopo de atendimento do contrato na área de tecnologia;
Registrar, categorizar, direcionar, acompanhar e solucionar os chamados técnicos da fila por meio do sistema de gestão de chamados;
Suporte técnico a hardwares e softwares;
Investigação e análise inicial de incidentes.

Requisitos:

Idioma Espanhol fluente;
Desejável ensino superior cursando em cursos de Tecnologia da Informação;
Possuir experiência em atendimento a usuários, com escopo, incluindo tecnologia da Informação, em centrais do tipo helpdesk ou service desk;
Possuir experiência em operação de microcomputadores, com utilização de softwares de automação de escritório (Windows XP, Windows7, Windows 10 ou superior, Pacote MS-Office 2007, 2010, 365 ou superior, browsers de acesso à internet, etc).

Conhecimentos Desejáveis:

MCSA Windows 10 (Microsoft Certified Solutions Associate – Windows 10);
Microsoft office 365;
MCITP - (Microsoft Certified IT Professional);
Curso oficial HDI: Customer Service Representative (CSR).

Características da Empresa:

Somos uma empresa apaixonada por tecnologia e que valoriza a inovação e a criatividade. Oferecemos um ambiente descontraído e flexível, com oportunidades de crescimento profissional e desenvolvimento pessoal. Além disso, oferecemos uma variedade de benefícios, incluindo salário CLT Full, vale refeição ou alimentação, vale transporte, auxílio home office, assistência médica e odontológica, seguro de vida e parcerias com empresas de ensino, livraria e restaurante.



  • Salvador, Bahia, Brasil Atrativa Rh Tempo inteiro

    **Vaga de Emprego:** Assistente de Suporte Técnico**Descrição da Vaga:** Nossa equipe de tecnologia da Atrativa Rh busca por um profissional motivado e competente para atuar como Assistente de Suporte Técnico. O candidato ideal deve ter conhecimento em tecnologias de informação e habilidades de comunicação eficazes.**Responsabilidades:**Prestar...


  • Salvador, Bahia, Brasil Solutis Tecnologias Ltda Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional apaixonado por tecnologia para se juntar à nossa equipe de suporte técnico em Salvador. Nossa empresa, Solutis Tecnologias Ltda, é uma Agile Company que busca impactar pessoas, clientes e sociedade com projetos desafiadores e uma carreira bem desenvolvida.Como Assistente de Suporte Técnico, você será responsável...


  • Salvador, Bahia, Brasil Solutis Tecnologias Ltda Tempo inteiro

    Estamos em busca de alguém com paixão por tecnologia para se juntar a nossa equipe de Suporte Técnico. Nossa empresa, Solutis Tecnologias Ltda, está comprometida em oferecer soluções inovadoras e eficazes para nossos clientes.O nosso Assistente De Service Desk é responsável por:Atendimento de suporte de Nível 1;Registrar, categorizar, direcionar,...


  • Salvador, Bahia, Brasil Solutis Tecnologias Ltda Tempo inteiro

    O papel do Assistente de Suporte de Nível 1 na Solutis Tecnologias Ltda é atender às necessidades dos nossos clientes com uma abordagem focada na resolução de problemas técnicos. Para desempenhar esse papel, é fundamental ter uma base sólida de conhecimentos técnicos, incluindo experiência em atendimento de suporte técnico, conhecimentos em pacote...

  • Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Salvador, Bahia, Brasil Protector Sistemas De Segurança Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Responsabilidades:Desenvolver habilidades em suporte técnico para aplicativos móveis e desktop.Realizar implementações de novos clientes e suporte técnico ao usuário.Documentar procedimentos e soluções para problemas recorrentes.Tarefas Diárias:Prestar suporte técnico aos usuários do aplicativo via WhatsApp e telefone.Auxiliar...


  • Salvador, Bahia, Brasil La France Rh Tempo inteiro

    **Descrição da Cargo**: O assistente de suporte e logística é responsável por atender aos clientes, emitir, lançar e baixar ordens de serviço, controlar e organizar serviços a serem executados, distribuir roteiro diário e monitorar técnicos em serviço.**Requisitos para o Cargo**: Para se candidatar a esse cargo, é necessário ter ensino médio...


  • Salvador, Bahia, Brasil Instituições De Ensino Tempo inteiro

    Buscamos um profissional dedicado e comprometido para trabalhar em nossa equipe de suporte.OportunidadeDesenvolva sua carreira como Assistente de Suporte em uma instituição líder no ensino, oferecendo atendimento excepcional aos nossos alunos e colaboradores.FunçõesReceber e direcionar contatos;Filtrar chamados;Informar ocorrências;Trabalhar em...


  • Salvador, Bahia, Brasil Solutis Tecnologias Ltda Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Estamos procurando por um profissional de alta qualidade para atuar como Assistente de Serviço Desk na nossa equipe de suporte técnico.Funções:Executar o atendimento por acesso remoto ou presencial, sanando as dúvidas relacionadas ao escopo de atendimento do contrato na área de tecnologia.Registrar, categorizar, direcionar,...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Salvador, Bahia, Brasil OBJETIVO SISTEMAS Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional de alta qualidade para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe de suporte técnico. O candidato ideal terá sede e ambição de crescer profissionalmente e estará disposto a trabalhar em um ambiente dinâmico e em constante evolução.Como Analista de Suporte Técnico, você atuará...


  • Salvador, Bahia, Brasil Empresa de serviço de assistência médica domiciliar Tempo inteiro

    Empresa de serviço de assistência médica domiciliarSobre a Empresa: Nossa empresa oferece serviços de atendimento médico em casa para nossos clientes.Vaga Aberta: Estamos procurando por um Assistente de Suporte em Serviços Médicos para se juntar à nossa equipe em Salvador, no Parque Bela Vista.Salário: R$ 3.500,00 - R$ 5.000,00 (a combinar com o...


  • Salvador, Bahia, Brasil Associacao Voluntarios Para O Servico Internaciona Tempo inteiro

    O Associado Voluntário para o Serviço Internacional está em busca de um profissional altamente motivado para atuar como Assistente de Suporte em nossa equipe.**Sobre a Empresa**Nossa organização é uma ONG que visa promover projetos sociais de impacto positivo na comunidade internacional.**Informações sobre o Cargo**O salário oferecido será de R$...

  • Técnico em Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Salvador, Bahia, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Suporte de nível 1 em Help Desk e Serviço de Suporte a Usuários da empresa.**Requisitos**Curso em Tecnologia da Informação (TI) ou nível técnico em áreas relacionadas;Conhecimento em Help Desk e Service Desk;Suporte técnico a usuários.**Jornada de Trabalho**De segunda a sexta-feira, das 07:12 às 17:00, Regime CLT.

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Salvador, Bahia, Brasil JSX TELECOM Tempo inteiro

    Função: Atuar com suporte aos clientes do provedor de internet via telefone e WhatsApp.Responsabilidades:1. Identificar falhas na rede e na residência do cliente.2. Marcar visitas técnicas para resolver problemas.Requisitos:Experiência em suporte técnico e habilidades de comunicação eficazes.


  • Salvador, Bahia, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Sobre a Empresa: Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil é uma empresa que busca atender as necessidades de profissionais e empresas em busca de oportunidades de emprego.Salário:O salário oferecido para o cargo de Assistente de Suporte Geral é de R$ 2.500,00 mensais.Descrição do Cargo: O Assistente de Suporte Geral é responsável por prestar...


  • Salvador, Bahia, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**Buscamos um profissional competente para realizar atividades administrativas em nossa empresa.**Responsabilidades**O Assistente de Suporte Administrativo será responsável por:Organizar e arquivar documentos;Administrar e controlar dados em sistemas locais e corporativos;Executar atividades de controle administrativo;Realizar...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Salvador, Bahia, Brasil Solutis Tecnologias Ltda Tempo inteiro

    Seja um dos nossos Técnicos de SuporteSomos a Solutis Tecnologias Ltda. e estamos em busca de profissionais apaixonados por tecnologia para se integrarem à nossa equipe de suporte.Como Técnico de Suporte, você será responsável por:Atender aos chamados escalonados pelo 1o nível, dentro dos prazos acordados para este atendimento;Executar o atendimento...


  • Salvador, Bahia, Brasil HEALTH BRASIL COMERCIO ATACADISTA DE MEDICAMENTOS LTDA Tempo inteiro

    Divulgação e SuporteNa HEALTH BRASIL COMERCIO ATACADISTA DE MEDICAMENTOS LTDA, buscamos profissionais que sejam especializados em divulgação e suporte técnico para nossos produtos. O ideal é alguém que tenha experiência em orientar clientes e prestar suporte técnico de alta qualidade.Responsabilidades:Realizar divulgação de produtos para os...


  • Salvador, Bahia, Brasil Solutis Tecnologias Ltda Tempo inteiro

    Nossa empresa, Solutis Tecnologias Ltda, busca um profissional qualificado para o cargo de Assistente de Service Desk. Neste papel, você desempenhará uma função essencial no suporte técnico à nossa equipe.O salário oferecido é de R$ 4.500,00 por mês, acrescido de benefícios como vale-refeição e auxílio home office.Abaixo estão as...


  • Salvador, Bahia, Brasil Treinaviva - Consultoria De Rh Tempo inteiro

    Seja bem-vindo ao nosso time de especialistas em suporte técnico! Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte TI na nossa equipe em Salvador.**Desenvolvimento da Carreira**:O candidato ideal terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades e conhecimentos técnicos, trabalhando em projetos desafiadores e...


  • Salvador, Bahia, Brasil Smart4 Sistemas e Tecnologia LTDA Tempo inteiro

    Desenvolvedor de Soluções de SuporteBuscamos um profissional com habilidades em suporte técnico para prestar assistência aos usuários de sistemas de gestão pública.Responsabilidades:Prestar suporte técnico a usuários de sistemas.Identificar e solucionar problemas técnicos em software.Realizar manutenções preventivas e corretivas nos...