Gerente de Atendimento e Retenção

Há 5 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeMantenha Tempo inteiro R$40.000 - R$65.000
Desenvolvedor de Experiência do Cliente
A Gabriel é uma startup que trabalha com a segurança das pessoas instalando câmeras inteligentes.
Com atuação em São Paulo e no Rio de Janeiro, a empresa busca construir a maior rede de câmeras do país e oferecer segurança para os clientes.
O desafio é grande. Nós colocamos a mão na massa e incentivamos nossos funcionários a aprenderem e enfrentarem grandes desafios técnicos e de escala junto com times multidisciplinares altamente capacitados.
Para nós, isso é muito importante: ter oportunidades de aprendizado e acreditar nas habilidades dos nossos colaboradores.

Funções
  • Atuar no Ongoing do cliente.
  • Mantém relacionamento com os clientes para fidelização e retenção.
  • Monitorar e atuar na satisfação da sua base de clientes.

Requisitos e qualificações
  • Experiência com atendimento ao cliente, senso de urgência e priorização.
  • Organização para lidar com demandas distintas.
  • Visão sistêmica, negociação, resiliência e ótima comunicação interpessoal também são habilidades essenciais.
  • Facilidade em uso de ferramentas de comunicação online.
  • Pitch comercial para renovação dos contratos.

Benefícios
  • Vale-Refeição: R$ 40,00 por dia trabalhado.
  • Vale-transporte/Mobilidade: valor gasto para chegar ao trabalho usando transporte público sem desconto no salário.
  • Plano de Saúde Alice, um plano que cuida de você 24 horas por dia, 7 dias por semana.
  • Plano odontológico: sem coparticipação.
  • Auxílio Saúde Física: TotalPass Plano TP+1 custeado integralmente pela empresa.
  • Auxílio Educação: reembolso de 50% do valor gasto em educação.
  • Auxílio Creche: Para crianças de até 2 anos no valor de R$619,66, e para crianças maiores de 2 anos até 5 anos no valor de R$542,20.

  • Gerente de Retenção

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Nio Tempo inteiro

    Join to apply for the Gerente de Retenção role at Nio Join to apply for the Gerente de Retenção role at Nio Executivo dinâmico, visionário e apaixonado por criar conexões incríveis para liderar nossas operações de atendimento ao cliente, com foco em retenção. Este profissional será responsável pela execução e gestão operacional e...

  • Gerente de Retenção

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Nio Tempo inteiro

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  • Gerente de Retenção

    1 semana atrás


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  • São Paulo, São Paulo, Brasil JB NEGOCIOS E OPORTUNIDADES Tempo inteiro

    Nossa área de relacionamento e retenção possui um ambiente saudável e muito dinâmico. Caso você goste trabalhar em equipe, tenha facilidade de retenção de clientes através de atendimento personalizado venha fazer parte de nosso time. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Realizar atendimento receptivo e ativo aos clientes, esclarecer dúvidas, realizar...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil + Talentus Tempo inteiro

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  • São Paulo, São Paulo, Brasil EXPERTISE Tempo inteiro

    2 Vagas de Gerente Operacional -Retenção de Empréstimo Consignado-Vaga PJO cargo de Gerente de Equipe de Call Center é responsável por liderar e supervisionar equipes em operações de Call Center-Telemarketing Ativo**Habilidades e Qualificações Requisitadas**:- Liderança e supervisão;- Comunicação eficaz;- Gestão de desempenho;- Análise de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil EXPERTISE Tempo inteiro

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  • São Paulo, São Paulo, Brasil 55PBX | Telecom e PABX na nuvem Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Venha se juntar à nossa equipeEstamos buscando um profissional para integrar nosso time como Assistente de Retenção. Se você possui formação em Marketing, Administração de Empresas ou Gestão de Negócios e está pronto para embarcar em uma jornada de crescimento, esta oportunidade é para você.Responsabilidades:Atuação com carteira de clientes de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeRetentor Tempo inteiro R$94.400 - R$118.700

    Perfil ProfissionalA sua principal responsabilidade será liderar e motivar a equipe, garantindo indicadores-chave como taxa de retenção, conversão, churn, inadimplência, renovação e impacto financeiro (ARR).


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$4.500 - R$6.000

    Desenvolvedor de NegóciosÉ necessário ter um currículo compatível com a vaga, mas existem outros fatores igualmente relevantes na hora de escolher um novo profissional para compor nosso time: a compatibilidade pela cultura e o protagonismo com nossa missão. Cultura é sobre ser alguém com atitude, curiosidade, respeito ao próximo e muita disposição...