Função de Sucesso do Cliente

2 semanas atrás

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$159.480 - R$1.518.200
Função: Sucesso do Cliente

A startup busca transformar a experiência do usuário ao interagir com os pontos de vendas e canais online, gerando soluções simples para vendas complexas.


Nossos valores são pessoas, inovação e respeito. Queremos alguém com esses mesmos valores para se juntar a nós em uma equipe diversa e apaixonada por tecnologia.


Garantir o sucesso do cliente é o nosso objetivo. Aqui estão os requisitos necessários:

  • Graduação superior em andamento ou completo nas áreas de comunicação e administração;
  • Conhecimento do pacote Office e ferramentas do Google Workspace;
  • Excelente habilidade de comunicação, pois vai conversar bastante com o cliente;
  • Motivação para grandes desafios e boa capacidade de relacionamento interpessoal;
  • Saber trabalhar sob pressão e ter organização e facilidade na análise e interpretação de dados;
  • Experiência no atendimento ao cliente e processos B2B.

Algumas atividades incluem:

  • Realizar todo o processo de onboarding e implantação com o cliente;
  • Aplacar e gerenciar as metodologias de CS;
  • Orientar o cliente sobre eventuais dúvidas na utilização da plataforma;
  • Monitorar indicadores de resultados, engajamento e satisfação dos clientes;
  • Investigar e entender as demandas dos clientes para dar feedbacks aos times de Produto, Marketing e Vendas;
  • Gerenciar crises com clientes e resolver conflitos.

Vantagens e benefícios incluem:

  • Plano de saúde com cobertura nacional e alojamento em apartamento;
  • Seguro de vida;
  • Cartão de benefícios unificado;
  • Horário flexível e banco de horas;
  • Liberdade e autonomia para se vestir como quiser;
  • Licenças maternidade e paternidade ampliadas;
  • Apoio em capacitações com foco no seu desenvolvimento;
  • Ajuda de custo para trabalho em home office;
  • Plano de carreira bem definido;
  • Ambiente de trabalho diverso e descontraído.

Local de Trabalho: Belo Horizonte

Turno de 8 horas

Trabalho Presencial.

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeAnalise Tempo inteiro R$1.320 - R$6.060

    **Oportunidade de Carreira: Analista de Sucesso do Cliente**A Contrei busca profissionais altamente qualificados para atuar como Analista de Sucesso do Cliente. Nesta função, você será responsável por garantir a satisfação dos clientes e construir relações fortes com eles.Funções:Garantir o sucesso do cliente ao longo de sua jornada;Administrar...

  • Consultor(A) Técnico De Sucesso Do Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Quasar Desenvolvimento De Sistemas Inteligentes De Gestao Lt Tempo inteiro

    Sobre Nós: Somos uma empresa de tecnologia em rápido crescimento, dedicados a revolucionar o mercado de govtechs com soluções inovadoras.Valorizamos a colaboração, o aprendizado contínuo e, acima de tudo, o sucesso dos nossos clientes.Buscamos um(a) Consultor(a) Técnico de Sucesso do Cliente apaixonado(a) por tecnologia e por resolver problemas.Sua...

  • Sucesso Do Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Agência De Publicidade Uaauge Ltda Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DE VAGA DE SUCESSO DO CLIENTE**Buscamos alguém que tenha experiência e sobretudo goste de:?fazer relacionamento com clientes? produzir textos e planejamentos bem criativos para as mídias sociais? saiba lidar com desafios e goste de pensar em formas para deixar o cliente o mais satisfeito possívelA missão é garantir que os clientes sejam...

  • Consultor(a) Técnico de Sucesso do Cliente

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil QUASAR DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS INTELIGENTES DE GESTAO LT Tempo inteiro R$800.000 - R$1.200.000 por ano

    Sobre Nós: Somos uma empresa de tecnologia em rápido crescimento, dedicados a revolucionar o mercado de govtechs com soluções inovadoras. Valorizamos a colaboração, o aprendizado contínuo e, acima de tudo, o sucesso dos nossos clientes.Buscamos um(a) Consultor(a) Técnico de Sucesso do Cliente apaixonado(a) por tecnologia e por resolver problemas. Sua...

  • sucesso do cliente

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Agência de Publicidade Uhaau Eireli Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    DESCRIÇÃO DE VAGA DE SUCESSO DO CLIENTEBuscamos alguém que tenha experiência e sobretudo goste de:fazer relacionamento com clientes produzir textos e planejamentos bem criativos para as mídias sociais saiba lidar com desafios e goste de pensar em formas para deixar o cliente o mais satisfeito possívelA missão é garantir que os clientes sejam sempre...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$60.000 - R$85.000

    Descrição da Vaga:Integração de Novos ClientesResponsável pelo processo de integração de novos clientes.O objetivo é garantir uma experiência satisfatória para os nossos clientes. Desenvolver habilidades em comunicação eficaz, relacionamento com os clientes e solução de problemas de maneira rápida e eficiente são fundamentais para o sucesso...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro

    Vaga de Analista de Sucesso do Cliente Sênior Descrição:O Analista de Sucesso do Cliente Sênior será responsável por garantir a satisfação e retenção dos clientes, através do acompanhamento e suporte personalizado em suas necessidades.**Responsabilidades**:- Realizar o onboarding de novos clientes, garantindo uma integração eficiente- Realizar...

  • Sucesso do Cliente Sênior

    Há 13 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Sucesso do Cliente Sênior Descrição:Estamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente Sênior para garantir a satisfação e fidelização dos clientes, identificando oportunidades de melhorias e atuando de forma proativa.**Responsabilidades**:- Gerenciar a relação com os clientes, garantindo um alto nível de satisfação-...

  • Analista de sucesso do cliente

    Há 22 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro

    Vaga de Analista de Sucesso do Cliente Sênior O Analista de Sucesso do Cliente Sênior será responsável por garantir a satisfação e retenção dos clientes, através do acompanhamento e suporte personalizado em suas necessidades. Responsabilidades:Realizar o onboarding de novos clientes, garantindo uma integração eficiente Realizar reuniões...

  • Sucesso do Cliente Sênior

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Vaga: Analista de Sucesso do Cliente Sênior Descrição:Estamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente Sênior para garantir a satisfação e fidelização dos clientes, identificando oportunidades de melhorias e atuando de forma proativa.Responsabilidades:Gerenciar a relação com os clientes, garantindo um alto nível de satisfaçãoIdentificar...