Especialista em Suporte Técnico Júnior

Há 7 dias


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Descrição do Cargo

A PosiTime busca um profissional competente para atuar como Especialista em Suporte Técnico Júnior, contribuindo para a melhoria da experiência dos nossos clientes.

Sobre Nós

Nossa missão é impulsionar vidas através de tecnologia inovadora. Buscamos soluções eficazes e criativas que tornem a vida das pessoas mais inteligente e melhor.

Resumo da Oferta de Emprego

Estar junto com nossa equipe dinâmica significa ser ágil, vibrante, ousado, inovador, diverso, conectado, dinâmico e resiliente.

Oportunidades

Algumas das responsabilidades incluem:

  • Atender chamados de Suporte Técnico remoto e telefônico relacionados à microinformática (software, hardware, telefonia móvel etc.) e infraestrutura de rede/elétrica;
  • Colaborar com a equipe de suporte para resolver problemas técnicos complexos e fornecer soluções eficientes aos clientes;
  • Realizar as atividades conforme procedimento interno da área e orientação do superior imediato;
  • Demonstrar conhecimentos básicos de montagem de computadores em geral, dispositivos móveis de telefonia para oferecer suporte técnico abrangente;
  • Mantê-los registros precisos de todas as atividades realizadas e informações relevantes dos atendimentos;
  • Assegurar a satisfação do cliente ao oferecer um atendimento amigável, profissional e eficiente.

Requisitos

Para este cargo, estamos procurando por candidatos com:

  • Ensino Técnico Completo ou Superior Cursando/Completo em Ciências da Computação, Engenharia de Software, Tecnologia da Informação, Informática, Eletrônica, Mecatrônica e afins;

Benefícios

Você poderá desfrutar de uma salário estimada mensal de R$ 8.500,00 a R$ 12.000,00 dependendo sua experiencia e localização. Além disso, teremos a oportunidade de construir uma carreira sólida e satisfatória.



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