Especialista em Solução de Problemas

Há 2 dias


Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$2.300

Desenvolvedor de Soluções

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Responsável por fornecer soluções personalizadas para atender as necessidades dos clientes.

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As principais atividades incluem:

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  1. ">
  2. Atender a clientes pelos canais de atendimento da empresa;">
  3. Analisar e direcionar tickets de atendimento para resolução das áreas responsáveis;">
  4. Realizar configurações relacionadas a funcionalidades do sistema;">
  5. Monitorar e revisar tickets, mantendo as informações dos clientes e equipamentos atualizados;">
  6. Acompanhar soluções, garantindo que as demandas dos clientes sejam atendidas com eficiência.">
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O que esperamos de você

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Requisitos técnicos:

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  1. ">
  2. Experiência em suporte ao cliente;">
  3. Conhecimento em pacote Office e ferramentas Google;">
  4. Experiência desejável no segmento de tecnologia ou IoT (diferencial).">
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Competências comportamentais

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Para este cargo, procuramos por indivíduos com:

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  1. ">
  2. Organização e capacidade de gerenciamento de múltiplas demandas;">
  3. Proatividade e agilidade para resolver problemas;">
  4. Adaptação e dinamismo em um ambiente em constante mudança;">
  5. Ser bom ouvinte para entender as necessidades dos clientes;">
  6. Sensibilidade para lidar com as dificuldades e desafios apresentados pelos clientes.">
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Tecnologias utilizadas

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Ferramentas utilizadas nesse cargo incluem:

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  • ">
  • Pacote Office;">
  • Ferramentas Google;">
  • Sistemas de gestão de ticket.">


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeHabilidades Tempo inteiro R$64.000 - R$79.000

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  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$37.000 - R$54.200

    Analista de Suporte TécnicoO cargo visa selecionar um profissional responsável por prestar suporte técnico em campo, resolvendo problemas técnicos, configurando equipamentos e fornecendo assistência ao cliente.Funções PrincipaisAnálise e identificação de problemas de software via troubleshooting.Conhecimento de hardware de desktop e notebook com...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeCandidatura Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

    Perfil da VagaA empresa busca um profissional apaixonado por tecnologia e inovação para atuar como Analista de Suporte Técnico em sua equipe. O candidato será responsável por oferecer suporte técnico a clientes internos e externos, bem como realizar treinamento de sistemas, apoio ao usuário, implantação e configuração de Sistemas, manipulação de...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$32.000 - R$42.000

    **Função:**","O profissional irá trabalhar em equipe com fornecedores para identificar e resolver problemas de sistemas. Além disso, será responsável por configurar e manter notebooks corporativos, realizar reparos simples e trocas de peças.","**Habilidades e qualificações necessárias:**","- Capacidade de trabalho em equipe;","- Conhecimentos...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeInovador Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Atualmente, buscamos um profissional competente para desempenhar o papel de Analista de Suporte. Nesta função, você será responsável por fornecer assistência técnica e resolver problemas relativos à nossa plataforma de gestão condominial.">Descrição do CargoO Analista de Suporte trabalhará em conjunto com nossas equipes para garantir que os...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeCompetencia Tempo inteiro R$500.000 - R$1.000.000

    Operador de Suporte TécnicoProcuramos um profissional competente para assumir a posição de Operador de Suporte Técnico em nossa organização.Responsabilidades:Atender aos clientes por meio de telefone, e-mail ou chat, garantindo excelência na resolução de problemas relacionados ao software;Treinar e orientar novos funcionários sobre processos e...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$4.320.000 - R$5.440.000

    Como Analista de Suporte Técnico, você trabalhará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo, exigindo conhecimento específico na área de atuação.Requisitos:Excelente habilidade em solucionar problemas;Não é necessário ter formação acadêmica específicaCargo:Analista de suporte técnicoRamo:Recursos Humanos/ Recrutamento e...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000

    Colaborador de Suporte Buscamos um profissional para atuar como Colaborador de Suporte. Ideal é alguém que tenha experiência em suporte ao cliente e boa comunicação verbal e escrita.RequisitosExperiência em hotelaria e/ou telemarketing;Comunicação eficaz com clientes;Paciência e calma sob pressão.O candidato deve ter capacidade de trabalhar em...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.300 - R$5.000

    Descrição do CargoO cargo de Analista de Atendimento e Suporte Técnico é responsável por atender clientes pelos canais de atendimento da empresa, realizar configurações relacionadas a funcionalidades do sistema e acompanhar soluções para garantir que as demandas dos clientes sejam atendidas com eficiência.Habilidades e Experiências...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000

    Aqui está uma oportunidade de trabalho em nossa empresa como Tcnico de Suporte. Nossa equipe procura por profissionais apaixonados por tecnologia que possam trabalhar diretamente com os clientes e fornecer suporte tcnico de alta qualidade.Nossa principal responsabilidade ser atrair e resolver problemas dos nossos clientes utilizando ferramentas como JIRA...