Especialista em Solução de Problemas

1 semana atrás


Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeCompetencia Tempo inteiro R$500.000 - R$1.000.000
Operador de Suporte Técnico

Procuramos um profissional competente para assumir a posição de Operador de Suporte Técnico em nossa organização.

Responsabilidades:
  • Atender aos clientes por meio de telefone, e-mail ou chat, garantindo excelência na resolução de problemas relacionados ao software;
  • Treinar e orientar novos funcionários sobre processos e padrões do departamento;
  • Auxiliar os clientes na implementação da ferramenta e nos processos de conversão;
  • Fornecer informações e esclarecer dúvidas sobre o sistema e suas funcionalidades;
  • Ter acesso à base de dados para resolver problemas;
  • Monitorar indicadores de desempenho individual;
  • Executar atividades relacionadas às necessidades da empresa e solicitações superiores.
Requisitos:
  • Cursando Ensino Superior ou Técnico em Sistemas de Informação, Engenharia de Software ou áreas relacionadas;
  • Experiência prévia em suporte técnico e sistemas de informação.


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeHabilidades Tempo inteiro R$64.000 - R$79.000

    **Analista de Suporte I - Descrição do Cargo**O time de Serviço ao Cliente está em busca de um novo membro para atuar como Analista de Suporte I. A vaga oferece oportunidades únicas para alguém que busque trabalhar em equipe e resolver problemas.Responsabilidades Principais:Prestar suporte às demandas do cliente, atuando diretamente no tratamento das...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$2.300

    Desenvolvedor de Soluções">Responsável por fornecer soluções personalizadas para atender as necessidades dos clientes.">As principais atividades incluem:">">Atender a clientes pelos canais de atendimento da empresa;">Analisar e direcionar tickets de atendimento para resolução das áreas responsáveis;">Realizar configurações relacionadas a...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$37.000 - R$54.200

    Analista de Suporte TécnicoO cargo visa selecionar um profissional responsável por prestar suporte técnico em campo, resolvendo problemas técnicos, configurando equipamentos e fornecendo assistência ao cliente.Funções PrincipaisAnálise e identificação de problemas de software via troubleshooting.Conhecimento de hardware de desktop e notebook com...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeCandidatura Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

    Perfil da VagaA empresa busca um profissional apaixonado por tecnologia e inovação para atuar como Analista de Suporte Técnico em sua equipe. O candidato será responsável por oferecer suporte técnico a clientes internos e externos, bem como realizar treinamento de sistemas, apoio ao usuário, implantação e configuração de Sistemas, manipulação de...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$32.000 - R$42.000

    **Função:**","O profissional irá trabalhar em equipe com fornecedores para identificar e resolver problemas de sistemas. Além disso, será responsável por configurar e manter notebooks corporativos, realizar reparos simples e trocas de peças.","**Habilidades e qualificações necessárias:**","- Capacidade de trabalho em equipe;","- Conhecimentos...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$4.320.000 - R$5.440.000

    Como Analista de Suporte Técnico, você trabalhará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo, exigindo conhecimento específico na área de atuação.Requisitos:Excelente habilidade em solucionar problemas;Não é necessário ter formação acadêmica específicaCargo:Analista de suporte técnicoRamo:Recursos Humanos/ Recrutamento e...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000

    Colaborador de Suporte Buscamos um profissional para atuar como Colaborador de Suporte. Ideal é alguém que tenha experiência em suporte ao cliente e boa comunicação verbal e escrita.RequisitosExperiência em hotelaria e/ou telemarketing;Comunicação eficaz com clientes;Paciência e calma sob pressão.O candidato deve ter capacidade de trabalhar em...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.300 - R$5.000

    Descrição do CargoO cargo de Analista de Atendimento e Suporte Técnico é responsável por atender clientes pelos canais de atendimento da empresa, realizar configurações relacionadas a funcionalidades do sistema e acompanhar soluções para garantir que as demandas dos clientes sejam atendidas com eficiência.Habilidades e Experiências...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.100 - R$2.300

    O cargo de Suporte ao Cliente é uma oportunidade de carreira para indivíduos que buscam atuar em um ambiente dinâmico e focado na satisfação do cliente.Descrição do CargoO Assistente de Suporte ao Cliente trabalhará em equipe com outros profissionais para oferecer experiências positivas para os clientes, realizando atendimentos via canais digitais e...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000

    Aqui está uma oportunidade de trabalho em nossa empresa como Tcnico de Suporte. Nossa equipe procura por profissionais apaixonados por tecnologia que possam trabalhar diretamente com os clientes e fornecer suporte tcnico de alta qualidade.Nossa principal responsabilidade ser atrair e resolver problemas dos nossos clientes utilizando ferramentas como JIRA...