Profissional de Retenção

**Realiza atendimento receptivo e ativo aos clientes, esclarece dúvidas, faz fidelização e mantém relacionamento afim de fazer o cliente não desistir do produto/serviço**.- Desenvolver e manter relatórios sobre métricas de retenção de clientes- Acompanhar a jornada do cliente- Executar a retenção dos clientes que solicitaram cancelamento-...

Ficha de VagaAtribuições:Retenção de clientes (processo de mitigar os cancelamentos)Atendimento ativo e receptivoCobrança humanizada dos clientesManutenção da carteira e inadimplência dos clientesPreenchimento de proposta para migração de contratoEnvio de carta de permanênciaPotencializar o crescimento dos números da empresa.CompetênciasSer uma...

Cargo: Analista de RetençãoBuscamos um profissional experiente em análise de dados para atuar como Analista de Retenção. O candidato ideal terá forte capacidade analítica e raciocínio lógico, além de experiência com análise de dados e construção de relatórios gerenciais.Excelente habilidade em trabalhar com grandes conjuntos de...

Descrição do Cargo / **Responsabilidades**:Realizar atendimento receptivo e ativo aos clientes, esclarece dúvidas, **faz** fidelização e mantém relacionamento afim de **fazer** o cliente não desistir do produto/serviço.Formação e experiências desejáveis:Experiência com Serviço de Atendimento ao Cliente e no setor de Retenção.Diferencial:...

Realizar a retenção dos clientes que solicitam cancelamento ou renegociação de valores, a fim de que os mesmos continuem utilizando a ferramenta e por consequência permaneçam na carteira ativa.Realiza atendimento aos beneficiários voz e wppRegistra o atendimento e solicitações, para tratativas de outras áreasRealiza troca de planoAltera vencimento,...

Profissional de Análise de RetençãoO objetivo do nosso programa é atrair talentos qualificados para um papel que valoriza a capacidade analítica e raciocínio lógico. O profissional será responsável por desenvolver estratégias inovadoras para garantir a retenção dos clientes, melhorando continuamente o resultado da empresa.Habilidades e...

Função de Sucesso do ClienteA função visa a manutenção das relações com os clientes existentes, garantindo sua satisfação e fidelidade.Acompanhar o processo de onboarding dos clientes novos;Realizar pesquisas de satisfação para avaliar a experiência do cliente;Executar projetos e demandas que visem à retenção dos clientes;Manter contato...

Cód. da vaga: 652 Auxiliar de Pós Vendas/ Retenção em Rio de Janeiro - RJ Publicado hoje Realizar o acompanhamento dos clientes que adquirirem o serviço de informática; Auxiliar e acompanhar instalação dos Softwares e serviços ; Atuar na retenção de clientes que desejam cancelar o serviço contratado. Cargo: Auxiliar de Pós Vendas/...

Encontre o seu propósito e faça a diferença na nossa equipe.Estamos em busca de profissionais apaixonados e motivados para se juntar à nossa equipe. Nossa empresa é uma oportunidade para você crescer, aprender e contribuir com sua expertise.Requisitos:Experiência em Retenção de Máquinas de CartõesConhecimento avançado de Tecnologia da...

Buscamos um profissional para integrar nossa equipe de Pós-Venda.\Sua missão será atuar diretamente na retenção de clientes, revertendo cancelamentos e garantindo a satisfação e a continuidade da parceria.Responsabilidades:- Conduzir negociações estratégicas com clientes para reverter pedidos de cancelamento;- Analisar e identificar proativamente...