Profissional de Retenção de Clientes

1 semana atrás


Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil beBeeNegociacao Tempo inteiro R$1.869 - R$3.729

Buscamos um profissional para integrar nossa equipe de Pós-Venda.

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Sua missão será atuar diretamente na retenção de clientes, revertendo cancelamentos e garantindo a satisfação e a continuidade da parceria.

Responsabilidades:

- Conduzir negociações estratégicas com clientes para reverter pedidos de cancelamento;
- Analisar e identificar proativamente os riscos de cancelamento na base de clientes, desenvolvendo planos de ação preventivos;
- Colaborar com as áreas jurídica e financeira na formalização de distratos, aditivos e acordos;
- Interpretar cláusulas contratuais e redigir minutas de acordos com clareza e precisão;
- Manter todos os registros de negociação atualizados no CRM e elaborar relatórios de performance;

Necessários:

- Ensino Médio Completo e/ou Superior cursando em áreas como Administração, Contabilidade, Direito, Gestão Comercial;
- Vivência em áreas de cobrança, retenção, jurídico ou atendimento a clientes B2B;
- Excelente capacidade de interpretação de textos e documentos contratuais;
- Habilidade de negociação e comunicação;
- Organização, disciplina e forte orientação para processos e atingimento de metas;

Vantagens:

- Atuação 100% PRESENCIAL em Duque de Caxias/RJ, de segunda à quinta de 08:00 às 18:00 e às sextas de 08:00 às 17:00;
- Remuneração competitiva incluindo VT + VA + Telemedicina + Totalpass;

Informações adicionais:

Formação acadêmica não informada;
Salário R$ 1.869,84;



  • Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil beBeeNegociacao Tempo inteiro R$1.869 - R$2.389

    Profissional Analítico de NegociaçãoBuscamos um profissional analítico com habilidade de negociação para atuar na retenção de clientes e garantir a satisfação da parceria.Responsabilidades:Conduzir negociações estratégicas com clientes para reverter pedidos de cancelamento;Analisar e identificar proativamente os riscos de cancelamento na base de...


  • Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil beBeeRetenção Tempo inteiro R$1.869 - R$4.670

    Buscamos um profissional analítico para uma posição estratégica em retenção de clientes.Diretrizes da PosiçãoConduzir negociações com clientes para evitar cancelamentos, seguindo as diretrizes do negócio.Analisar e identificar riscos de cancelamento na base de clientes, desenvolvendo planos preventivos.Colaborar com áreas jurídica e financeira...


  • Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil beBeeNegociador Tempo inteiro R$1.869

    Desafio Profissional:Nossa equipe está procurando por uma pessoa analítica e habilidosa em negociação para trabalhar na retenção de clientes, revertendo cancelamentos e garantindo a satisfação e continuidade da parceria.O que você fará?Conduzirá negociações estratégicas com clientes para reverter pedidos de cancelamento.Analisará e...


  • Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil beBeeNegociacao Tempo inteiro R$1.869 - R$3.000

    Desenvolvemos uma equipe de negociação estratégica para atuar diretamente na retenção de clientes e garantir a satisfação e continuidade da parceria com nossa empresa.Suas principais responsabilidades:- Conduzir negociações com clientes para rever pedidos de cancelamento, seguindo nossas diretrizes.- Analisar e identificar proativamente os riscos de...


  • Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil beBeeNegociador Tempo inteiro R$1.869 - R$2.469

    Missão: Atrair talentos para reter clientes e garantir a satisfação com a empresa.Desenvolver negociações estratégicas com clientes para revertendo pedidos de cancelamento;Identificar riscos de cancelamento na base de clientes, desenvolvendo planos de ação preventivos;Colaborar com as áreas jurídica e financeira na formalização de distratos,...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeCliente Tempo inteiro R$1.825

    Ficha de VagaAtribuições:Retenção de clientes (processo de mitigar os cancelamentos)Atendimento ativo e receptivoCobrança humanizada dos clientesManutenção da carteira e inadimplência dos clientesPreenchimento de proposta para migração de contratoEnvio de carta de permanênciaPotencializar o crescimento dos números da empresa.CompetênciasSer uma...


  • Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil beBeeNegociador Tempo inteiro R$1.869 - R$2.574

    Desenvolvedor de NegóciosNossa empresa está em busca de um profissional analítico e habilidoso para integrar sua equipe.Responsabilidades:Realizar negociações estratégicas com clientes para revertê-los, seguindo as diretrizes da empresa.Analizar e identificar proativamente os riscos de cancelamento na base de clientes, desenvolvendo planos de ação...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$4.600 - R$6.200

    Detalhes da VagaO nosso time de Retenção busca por profissionais para que eles possam trabalhar em conjunto, auxiliando na manutenção e crescimento dos clientes existentes. Esses profissionais serão responsáveis por entender o perfil do cliente, determinar os motivos pelos quais ele se interessou por outras empresas e associar nossos diferenciais...

  • Líder de Retenção

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil G2C ADMINISTRADORA DE BENEFICIOS Tempo inteiro

    **Realiza atendimento receptivo e ativo aos clientes, esclarece dúvidas, faz fidelização e mantém relacionamento afim de fazer o cliente não desistir do produto/serviço**.- Desenvolver e manter relatórios sobre métricas de retenção de clientes- Acompanhar a jornada do cliente- Executar a retenção dos clientes que solicitaram cancelamento-...


  • Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil beBeeNegociacao Tempo inteiro R$869 - R$1.879

    Profissional de Negociação e Retenção">Nossa empresa busca um profissional analítico e habilidoso em negociação para atuar na retenção de clientes e garantir a satisfação da parceria. Suas principais responsabilidades incluem:">">Conduzir negociações estratégicas com clientes">Analisar e identificar riscos de cancelamento">Colaborar com áreas...