Analista de Atendimento Operacional

Há 7 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Ana Lisboa Coaching E Consultoria Tempo inteiro
Descrição do Cargo:

Cargo: Analista de Atendimento Operacional - Benefícios

Função: Desenvolver atividades relacionadas ao suporte ao cliente, incluindo a análise e processamento de propostas, movimentações e reembolsos.

Responsabilidades:

  1. Receber e Analisar Propostas: Receber e analisar propostas de movimentações diversas, incluindo inclusão, exclusão e alteração, garantindo a regularização junto ao cliente e/ou relacionamento.
  2. Pre-Análise e Críticas: Realizar pré-análise e apontar críticas, providenciando a regularização junto ao cliente e/ou relacionamento.
  3. Processamento de Movimentações: Processar as movimentações de acordo com o sistema/procedimento da operadora.
  4. Acompanhamento de Data Corte: Acompanhar a data corte e certificar o processamento das movimentações no prazo correto para faturamento.
  5. Orientação ao Cliente: Orientar o cliente e/ou relacionamento sobre pendências e prazos para regularização.
  6. Acompanhamento de Processamento: Acompanhar e certificar o processamento das movimentações dentro do prazo de cada operadora.
  7. Informação ao Cliente: Informar o cliente e/ou relacionamento sobre as movimentações efetivadas ou recusadas.
  8. Atualização de Planilhas: Atualizar planilha de controle de movimentação e resumo de fatura sempre que houver movimento.
  9. Emissão de Documentos: Emissão de cartões/documentos/kits de usuários e envio ao cliente.
  10. Suporte Informativo: Dar suporte informativo e orientação ao cliente e/ou relacionamento sobre processo de movimentação em Saúde, Odonto, Vida e Previdência.
  11. Arquivamento de Documentos: Arquivar todos os documentos físicos de movimentação realizada e finalizada no mês anterior.
  12. Recebimento e Análise de Recibos: Receber e analisar os recibos/relatórios encaminhados pelo cliente à empresa.
  13. Pre-Análise e Críticas: Realizar pré-análise e apontar críticas, providenciando a regularização junto ao cliente, relacionamento ou prestador de serviço.
  14. Encaminhamento de SR's: Encaminhar as SR's de acordo com o sistema/procedimento da operadora.
  15. Orientação ao Cliente: Orientar o cliente e/ou relacionamento sobre pendências e prazos para regularização.
  16. Acompanhamento de Processamento: Acompanhar o processamento dos reembolsos dentro do prazo de cada operadora.
  17. Informação ao Cliente: Informar o cliente e/ou relacionamento sobre os reembolsos pagos ou glosados.
  18. Atualização de Planilhas: Atualizar a planilha de controle de reembolso.
  19. Suporte Informativo: Dar suporte informativo e orientação ao cliente e/ou relacionamento sobre processo de reembolso em Saúde e Odonto.
  20. Arquivamento de Documentos: Arquivar todos os documentos físicos de reembolso realizado e finalizado no mês anterior.
  21. Criação de Resumo de Fatura: Criar resumo de fatura na implantação de novas apólices.
  22. Manutenção de Informações: Manter informações do resumo de fatura atualizadas.
  23. Criação de Material Orientativo: Criar material orientativo para o cliente sobre movimentação e reembolso.
  24. Implantação de Subestipulantes: Implantar subestipulantes em contratos vigentes.
  25. Orientação e Acompanhamento: Orientar e acompanhar as atividades desenvolvidas pelo analista de benefícios júnior.
Requisitos:

Requisitos: Experiência em suporte ao cliente, conhecimento em seguros, atendimento, emissão, suporte, inclusão, exclusão, alteração e benefícios.

Benefícios:

Benefícios: Seguro de saúde, plano odontológico, seguro de vida, VR, VT e GYMPASS.

Formação Acadêmica:

Formação Acadêmica: Não informado

Empresa: Ana Lisboa Coaching e Consultoria

Ramo de Atuação: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

  • Analista de Atendimento Operacional

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Ana lisboa coaching e consultoria Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Buscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Atendimento Operacional em nossa empresa, Ana lisboa coaching e consultoria. Nossa equipe trabalha no ramo de Recursos Humanos e Recrutamento e Seleção.Responsabilidades:Recepcionar e analisar propostas e layouts encaminhados para movimentações diversas (inclusão,...

  • Especialista em Consultoria Operacional

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil TBRG CONSULTORIA OPERACIONAL LTDA Tempo inteiro

    Requisitos:Histórico notável de sucesso profissional e acadêmico;Experiência sólida na implementação de melhorias operacionais;Comprovada performance na execução de novos projetos, sendo um diferencial a experiência com ISO 9001, Lean Six Sigma, Black Belt e outras metodologias;Habilidade de comunicação eficaz em todos os níveis...

  • Analista de Atendimento Operacional

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Ana lisboa coaching e consultoria Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Atendimento Operacional em nossa empresa, Ana lisboa coaching e consultoria. Nossa empresa atua no ramo de RH e estamos em busca de alguém que possa nos ajudar a atender às necessidades dos nossos clientes.ResponsabilidadesRecepcionar e analisar propostas e...

  • Analista de Atendimento Operacional

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Ana Lisboa Coaching E Consultoria Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Cargo: Analista de Atendimento Operacional-Benefícios (Seguros)Dias e Horários de Trabalho: 2 a 6 – 8:15h às 17:30hFormação Educacional necessária: Superior cursando ou completaResponsabilidades:Recepcionar e analisar todas as propostas/layouts encaminhados para movimentações diversas (inclusão, exclusão e alteração).Fazer...

  • Analista de Atendimento Bilingue

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil YH Soluções em Atendimento Tempo inteiro

    Atendimento receptivo para tirar dúvidas sobre os óleos essenciais explicando como funcionam, ou sobre onde está o produto, formas de pagamento, etc.O que você precisa para se candidatar à vaga?Ensino médio completo;Ser maior de 18 anos;Experiência em empresas de atendimento ao cliente e sac;Relacionamento interpessoal;Boa escrita e escrita;Vontade de...

  • Analista de Atendimento Bilingue

    Há 4 dias

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil YH Soluções em Atendimento Tempo inteiro

    Atendimento receptivo para tirar dúvidas sobre os óleos essenciais explicando como funcionam, ou sobre onde está o produto, formas de pagamento, etc.O que você precisa para se candidatar à vaga?Ensino médio completo;Ser maior de 18 anos;Experiência em empresas de atendimento ao cliente e sac;Relacionamento interpessoal;Boa escrita e escrita;Vontade de...

  • Analista de Atendimento Operacional

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Ana Lisboa Coaching E Consultoria Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Cargo: Analista de Atendimento Operacional-Benefícios (Seguros)Dias e Horários de Trabalho: 2 a 6 – 8:15h às 17:30hFormação Educacional necessária: Superior cursando ou completaResponsabilidades:Recepcionar e analisar todas as propostas/layouts encaminhados para movimentações diversas (inclusão, exclusão e alteração).Fazer...

  • Analista de Atendimento Operacional

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Ana Lisboa Coaching e Consultoria Tempo inteiro

    Descrição da VagaCargo: Analista de Atendimento OperacionalEmpresa: Ana Lisboa Coaching e ConsultoriaRamo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleçãoResponsabilidadesRecepcionar e analisar propostas/layouts encaminhados para movimentações diversas (inclusão, exclusão e alteração).Fazer pré-análise e apontar críticas, se houver, providenciando a...

  • Analista de Recursos Humanos

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Central Operacional Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Analista de Recursos Humanos****Resumo**Um Analista de Recursos Humanos é responsável pela gestão administrativa da área de Recursos Humanos. Esse profissional é responsável por organizar e controlar a folha de pagamento, férias, benefícios, afastamentos, documentações e outras atividades.Principais Atividades e...

  • Analista de Atendimento Bilingue

    Há 7 dias

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil YH Soluções em Atendimento Tempo inteiro

    Atendimento receptivo para tirar dúvidas sobre os óleos essenciais explicando como funcionam, ou sobre onde está o produto, formas de pagamento, etc.O que você precisa para se candidatar à vaga?Ensino médio completo;Ser maior de 18 anos;Experiência em empresas de atendimento ao cliente e sac;Relacionamento interpessoal;Boa escrita e escrita;Vontade de...

  • Analista de Atendimento Bilingue

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil YH Soluções em Atendimento Tempo inteiro

    Atendimento receptivo para tirar dúvidas sobre os óleos essenciais explicando como funcionam, ou sobre onde está o produto, formas de pagamento, etc.O que você precisa para se candidatar à vaga?Ensino médio completo;Ser maior de 18 anos;Experiência em empresas de atendimento ao cliente e sac;Relacionamento interpessoal;Boa escrita e escrita;Vontade de...

  • Analista de Atendimento Bilingue

    Há 12 horas

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil YH Soluções em Atendimento Tempo inteiro

    Atendimento receptivo para tirar dúvidas sobre os óleos essenciais explicando como funcionam, ou sobre onde está o produto, formas de pagamento, etc.O que você precisa para se candidatar à vaga?Ensino médio completo;Ser maior de 18 anos;Experiência em empresas de atendimento ao cliente e sac;Relacionamento interpessoal;Boa escrita e escrita;Vontade de...

  • Analista de Atendimento Operacional: Desenvolvimento de Benefícios

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Ana Lisboa Coaching e Consultoria Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Cargo: Analista de Atendimento Operacional-Benefícios (SEGUROS)Dias e Horários de Trabalho: 2 a 6 – 8:15h às 17:30hFormação Educacional necessária: Superior cursando ou completaO candidato selecionado atuará como Analista de Atendimento Operacional, responsável por receber e analisar propostas/layouts encaminhados para...

  • Analista de Atendimento Operacional: Benefícios e Processos

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Ana Lisboa Coaching e Consultoria Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Cargo: Analista de Atendimento Operacional-Benefícios (Seguros)Dias e Horários de Trabalho: 2 a 6 – 8:15h às 17:30hFormação Educacional necessária: Superior cursando ou completaO nosso cliente, a Ana Lisboa Coaching e Consultoria, está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Atendimento...

  • Analista de Atendimento Operacional: Benefícios e Processos

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Ana Lisboa Coaching e Consultoria Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Cargo: Analista de Atendimento Operacional-Benefícios (Seguros)Dias e Horários de Trabalho: 2 a 6 – 8:15h às 17:30hFormação Educacional necessária: Superior cursando ou completaO nosso cliente, a Ana Lisboa Coaching e Consultoria, está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Atendimento...

  • atendimento operacional

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil HALVA REMOCOES E TRANSPORTES LTDA Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Logística - RotasNível hierárquico: OperacionalNúmero de vagas: 3Lugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada NoturnoAtendente operacional: FUNÇÕES atendimento ao cliente recepitivo e por sistema. organizar rotas e logistica dos motoristas auxilio aos motoristas...

  • Analista de Atendimento Operacional: Benefícios e Processos

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Ana Lisboa Coaching e Consultoria Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Cargo: Analista de Atendimento Operacional-Benefícios (Seguros)Dias e Horários de Trabalho: 2 a 6 – 8:15h às 17:30hFormação Educacional necessária: Superior cursando ou completaO candidato selecionado atuará como Analista de Atendimento Operacional-Benefícios, responsável por receber e analisar propostas/layouts encaminhados...

  • ANALISTA DE ATENDIMENTO OPERACIONAL

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ana Lisboa Coaching e Consultoria Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Cargo: ANALISTA DE ATENDIMENTO OPERACIONAL-BENEFÍCIOS ( SEGUROS) Dias e Horários de Trabalho: 2 A 6 – 8: 15H AS 17: 30H Formação Educacional necessária: SUPERIOR CURSANDO OU COMPLETA Recepcionar e analisar todas as propostas/layouts encaminhados para movimentações diversas (inclusão, exclusão e alteração). Fazer pré analise...

  • ANALISTA DE ATENDIMENTO OPERACIONAL

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ana Lisboa Coaching e Consultoria Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Cargo: ANALISTA DE ATENDIMENTO OPERACIONAL-BENEFÍCIOS ( SEGUROS) Dias e Horários de Trabalho: 2 A 6 – 8: 15H AS 17: 30H Formação Educacional necessária: SUPERIOR CURSANDO OU COMPLETA Recepcionar e analisar todas as propostas/layouts encaminhados para movimentações diversas (inclusão, exclusão e alteração). Fazer pré analise...

  • Analista de Atendimento Operacional

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Descrição da VagaCargo: Analista de Atendimento Operacional - BenefíciosDados do CargoDias e Horários de Trabalho: 2a a 6a, 8:15H às 17:30HFormação Educacional necessária: Superior cursando ou completaResponsabilidadesRecepcionar e analisar todas as propostas/layouts encaminhados para movimentações diversas (inclusão, exclusão e...