Coordenador de Operações de Suporte ao Cliente

Há 5 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeQualificação Tempo inteiro
Criar e coordenar uma equipe de Suporte ao Cliente A Digi é uma das principais e mais relevantes fornecedoras de marketing de incentivo do País. Oferecemos plataformas tecnológicas e consultoria estratégica para campanhas de Loyalty e Incentivo.Estamos recrutando um profissional qualificado para ocupar o cargo de Líder de SAC, que seja capaz de garantir a satisfação dos nossos clientes através da coordenação eficaz da nossa equipe.Funções• Coordenar e liderar uma equipe de operadores de SAC; • Garantir a qualidade do atendimento oferecido aos nossos clientes;• Desenvolver planos de ação para alcançar metas estabelecidas para o time de SAC;• Treinar e capacitar os funcionários para melhorar suas habilidades e conhecimentos.Competências• Conhecimento em campanhas de incentivo e/ou trade marketing;• Conhecimento sobre as métricas de atendimento, suporte e CX;• Pacote Office com Excel intermediário;• Experiência prévia com ferramentas de atendimento (Zendesk, Movidesk, Hubspot etc.).Benefícios• Auxílio Bem-estar com a Zenklub;• Day Off aniversário;• Recesso Remunerado de 30 dias;• Licença Paternidade;• Licença Maternidade;• Cartão Benefício Flex de R$ 300,00 ao mês;• Auxílio Capacitação de R$ 600,00 ao ano.Outras InformaçõesInício imediato. Selecione-se quem está à procura de uma oportunidade desafiadora e lucrativa.
  • Coordenador de Operações

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Ceres Investimentos Tempo inteiro

    Join to apply for the Coordenador de Operações - Trading role at Ceres Investimentos Join to apply for the Coordenador de Operações - Trading role at Ceres Investimentos Nascidos e forjados no agro. Somos multi-produto, com um portifólio diverso, versátil e competitivo. Somos multi-elo, provendo solução integral com consultoria especializada,...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Ello Seleção de Pessoal Ltda Tempo inteiro

    COORDENADOR DE OPERAÇÕES Vaga PJ Salário:R$7. 000,00 Benefícios:Ajuda de custo ou reembolso de despesas de campo Bônus por performance e entrega de metas estratégicas (a combinar) Horario:De segunda à sexta Escolaridade:Ensino superior Local:Rio de Janeiro Atividades profissionais:Liderar e acompanhar a equipe de consultoras de campo e suporte remoto....


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Ello Seleção De Pessoal Ltda Tempo inteiro

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  • Coordenador de Operações

    3 semanas atrás


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  • Coordenador de Operações

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Meeta Solutions Tempo inteiro

    Join to apply for the Coordenador de Operações role at Meeta Solutions Join to apply for the Coordenador de Operações role at Meeta Solutions O(a) Coordenador(a) de Operações, será responsável por garantir a excelência dos nossos serviços, liderando equipes e otimizando processos para alcançar os melhores resultados.Responsabilidades:Gestão...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Tako Tempo inteiro

    Join to apply for the Coordenador(a) de Operações role at TakoJoin to apply for the Coordenador(a) de Operações role at TakoA Tako é uma plataforma unificada de operações de pessoas que se torna a fonte de inteligência das empresas brasileiras. Nascemos para resolver um dos maiores problemas do país: a burocracia que trava negócios e drena energia,...

  • Coordenador de Operações

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil G4 Educação Tempo inteiro

    Coordenador de Operações | Comunidade de Mentores Coordenador de Operações | Comunidade de Mentores Somos o G4 Educação, somos A Evolução da Escola de Negócios. O G4 é o lugar onde as pessoas trabalham duro para fazer do Brasil o país da prosperidade. O lugar que já gerou centenas de milhares de novos empregos por meio de seus alunos e que vai...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil MM Invest AI Tempo inteiro

    Join to apply for the Coordenador de operações role at MM Invest AI Realizar visitas operacionais e de auditoria em hotéis com aplicação de checklists. Revisar escalas de trabalho confeccionadas pelos supervisores, garantindo entrega no prazo. Executar rotinas administrativas: fechamentos, relatórios e controles internos. Acompanhar resultados...


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    Join to apply for the Coordenador de Operações | Contagem, MG role at Shopee Join to apply for the Coordenador de Operações | Contagem, MG role at Shopee Job DescriptionSobre a ShôAqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.117 - R$4.118

    Oferecemos uma oportunidade para atuar como Coordenador de Suporte ao Cliente em uma organização líder no setor têxtil.Atividades:Acompanhar a produtividade e desempenho do suporte ao cliente de acordo com a estratégia definida pelo Supervisor de Vendas.Garantir a produtividade individual dos resultados.Executar a estratégia financeira no suporte ao...