Especialista em Relacionamento com Clientes

2 semanas atrás


Barueri, São Paulo, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiro
Vaga Disponível: Atendente de Suporte ao Cliente na TEL Centro de Contatos

A TEL Centro de Contatos está em busca de profissionais dedicados ao atendimento ao cliente, que possuam habilidades excepcionais de comunicação e negociação, para integrar nossa equipe em crescimento. Se você é uma pessoa detalhista, com boa habilidade de digitação e conhecimentos básicos em informática, esta pode ser a sua chance.

Principais Responsabilidades:

1. Realizar o atendimento de chamadas de clientes de forma eficiente e cortês, oferecendo informações precisas e soluções adequadas.
2. Manter registros detalhados das interações com os clientes.
3. Colaborar com outros setores para assegurar a satisfação do cliente.
4. Identificar e atender às necessidades dos clientes, oferecendo soluções personalizadas.
5. Manter-se informado sobre os produtos e serviços da empresa.
6. Reconhecer situações de cancelamento e trabalhar para revertê-las.

Requisitos Necessários:

1. Experiência anterior em atendimento ao cliente.
2. Excelentes habilidades de comunicação, tanto oral quanto escrita, em português.
3. Boa capacidade de digitação.
4. Conhecimento básico em informática.
5. Habilidade para trabalhar em equipe e manter a calma em situações de pressão.

Oferecemos:

1. Um ambiente de trabalho desafiador e gratificante em uma empresa em expansão.
2. Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
3. Salário competitivo acompanhado de benefícios.
4. Horário de trabalho flexível.
5. Uma equipe colaborativa e divertida.

Agradecemos seu interesse.

Atenciosamente,
Equipe de Recursos Humanos da TEL Centro de Contatos.
  • Número de vagas: 10
  • Regime de contratação: Efetivo – CLT
  • Jornada de trabalho: Período Integral
  • Área de atuação: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
  • Nível hierárquico: Operacional
Habilidades Valorizadas:
  • Conhecimento básico de informática
  • Boa digitação
  • Boa comunicação
  • Experiência em negociação


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