Especialista em Suporte Técnico
1 dia atrás
Responsável por fornecer suporte técnico ao cliente, orientando-o na utilização de hardwares e softwares. Além disso, deverá monitorar sistemas e aplicações, recursos de rede, banco de dados, servidores e entrada e saída de dados.
Atividades- Responder às solicitações de suporte em campo;
- Validar o monitoramento dos recursos de rede;
- Validar registros de erros;
- Comunicar-se de forma clara e objetiva com o usuário;
- Identificar falhas em hardware e software;
- Realizar análises preventivas em equipamentos e sistemas;
- Relatar desvios operacionais ao time de BackOffice;
- Acionar com objetividade e responsabilidade;
- Organizar os equipamentos instalados e seus componentes;
- Gerenciar tempo, tarefas e cronogramas de atividades para atender aos níveis de SLA;
- Controlar estoque e suprimentos;
- Induzir comportamentos autocontidos e autodirecionados no ambiente de trabalho;
- Assegurar o funcionamento de equipamento reserva (standby);
- Conectar, configurar e reparar hardwares e softwares quando necessário.
Cursando Superior em Tecnologia da Informação.
Habilidades e Qualificações Requeridas- Capacidade de avaliação e decisão;
- Excelência na execução;
- Autonomia;
- Influência e impacto;
- Elaboração de processos e fluxos.
- Título de Especialista em Suporte Técnico;
- Certificação ITIL ou Microsoft Technology Associate;
- Curso/Treinamento em Montagem e Manutenção de Computadores;
- Curso/Treinamento em Redes Básicas;
- Domínio em Sistemas Operacionais.
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Especialista em Suporte Técnico
Há 7 dias
Região Geográfica Intermediária de São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$45.000 - R$70.000Atividades relacionadas a suporte técnico de sistemas de painéis LED instalados nos clientes incluem garantir eficiência e qualidade dos serviços prestados. As responsabilidades do analista de suporte são:Participar da instalação dos painéis de LED e software;Realizar verificação rotineira, com análise, orientação, procedimentos e suporte aos...
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Especialista de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Região Geográfica Intermediária de São Paulo, Brasil beBeeGerencial Tempo inteiro R$2.500 - R$2.900**Desafio de Suporte Técnico**: Liderar operações em campo e garantir a disponibilidade de sistemas críticosExperiência em coordenar equipes técnicas, gerenciamento de fornecedores externos e foco em resultado e qualidade.Se você gosta de liderar com eficiência e seriedade no atendimento, essa é uma oportunidade para você.**Requisitos**:
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Especialista em Suporte Técnico
Há 5 dias
Região Geográfica Intermediária de São Paulo, São Paulo, Brazil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$18.000 - R$42.000Buscamos alguém apaixonado por segurança da informação para fazer parte de nossa equipe. Somos líderes em gestão de identidades e acessos há mais de 25 anos, oferecendo soluções inovadoras e eficientes que garantem a proteção de dados.Com a E-TRUST você encontrará uma atmosfera dinâmica, onde pode aplicar suas habilidades e...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 7 dias
Região Geográfica Intermediária de São Paulo, Brasil beBeeCandidatura Tempo inteiro R$32.000 - R$54.400**Analista de Suporte N1**: Cargo Proativo e OrganizadoAo assumir o cargo de Analista de Suporte N1, você estará responsável por garantir a operacionalidade eficaz das redes e sistemas da empresa. Aqui estão as suas principais responsabilidades:Descrição do CargoMonitoramento e Análise:Desenvolver e implementar planos de monitoramento para identificar...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 5 dias
Região Geográfica Intermediária de São Paulo, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$80.000 - R$110.000Receba e registre solicitações de suporte técnico por meio de canais variados. Atenha-se a prazos estabelecidos, garantindo soluções eficazes para usuários.Atendimento ao usuário, recebendo e registrando solicitações de suporte técnico via telefone, e-mail, chat ou sistema de chamados. Resolução de problemas diagnosticando e solucionando...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 7 dias
Região Geográfica Intermediária de São Paulo, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$70.000 - R$87.000Oferta de Emprego: Analista de Suporte Nível 2O Analista de Suporte Nível 2 é responsável por analisar e resolver problemas relacionados a redes e segurança em ambientes de alta criticidade.Responsabilidades:Análise de Performance:Realizar análises de performance de equipamentos de rede para identificar gargalos e propondo melhorias.Atendimento de...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Região Geográfica Intermediária de São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$45.000 - R$75.000Estamos procurando por uma pessoa com habilidades técnicas para se juntar a nossa equipe de suporte técnico.Na sua rotina diária, você irá desenvolver suas competências em um ambiente acolhedor e de muita inovação.Atendimento ao usuário recebendo e registrando solicitações de suporte técnico via telefone, e-mail ou sistema de chamados.Resolução...
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Líder de Suporte Técnico
Há 5 dias
Região Geográfica Intermediária de São Paulo, Brasil beBeeLideranca Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000Desenvolva seu talento como Líder de Suporte TécnicoO nosso time está em busca de um profissional motivado e comprometido para ocupar a posição de Líder de Suporte Técnico. Nesta oportunidade, você terá a chance de liderar uma equipe técnica dinâmica e garantir a disponibilidade dos sistemas críticos.Responsabilidades:Coletar e avaliar requisitos...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Região Geográfica Intermediária de São Paulo, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000Objetivo:O cargo de Analista de Suporte visa apoiar os clientes/usuários em sua utilização de hardware e software. Nossa equipe está comprometida com a excelência no suporte, oferecendo soluções eficazes para problemas técnicos.Responsabilidades:Atrair e manter um conjunto de habilidades e conhecimentos técnicos atualizados;Garantir a entrega do...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 7 dias
Região Geográfica Intermediária de São Paulo, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$90.000 - R$140.000Trabalhamos com Analistas de Sistemas para projetos diversos.Descrição do CargoProcuramos alguém responsável por atividades operacionais de suporte e sustentação em sistemas Oracle HCM, garantindo a integridade da estrutura organizacional e atuando na sustentação de processos de RH e folha.Executar cargas e validações de dados em sistemas Oracle...
