Empregos atuais relacionados a Especialista em Retenção de Clientes - Florianópolis, Santa Catarina - beBeeSuccesso
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Especialista de Retenção
3 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Brandness LTDA Tempo inteiro**Quem somos**Oie, tudo bem? Nós somos a Brandness, uma empresa guarda-chuva de 3 marcas nativas digitais obcecadas pela experiência da nossa comunidade antes e depois da venda. Elas são:Nascemos no meio digital, então estamos sempre nos reinventando e nos desenvolvendo. Aqui você vai aprender junto com a gente tudo sobre o mundo do e-commerce, mídias...
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Analista de retenção pleno
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil CAPTEI INTELIGENCIA EM NEGOCIOS IMOBILIARIOS LTDA Tempo inteiroA CAPTEI está contratando um(a) Analista de Retenção Pleno - Presencial Florianópolis/SC Você conhece o universo de Customer Success e tem talento para cuidar da base de clientes? Se entende de estratégias de retenção, sabe construir relacionamentos com propósito e tem jogo de cintura pra virar o jogo em momentos críticos, essa vaga é pra você...
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Consultor de Retenção de Clientes
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeCobranca Tempo inteiro R$31.296 - R$38.160Vaga: Consultor de Cobrança Estamos procurando por um profissional responsável em realizar atendimento a clientes com atraso nas parcelas ou que desejam cancelar o contrato. Com o intuito de retenção e fidelização, este consultor será fundamental para manter os relacionamentos comerciais. Responsabilidades: Atendimento ao cliente: Realizar atendimento...
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Especialista em Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeDesempenho Tempo inteiro R$72.000 - R$96.000Como especialista em sucesso do cliente, você trabalhará em um ambiente colaborativo, ajudando equipes a resolver problemas e alcançar excelência. Além disso, desempenhará papel fundamental no desenvolvimento e implementação de estratégias para retenção e ampliação das relações comerciais com os clientes.Responsabilidades:Desenvolver e...
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Analista de retenção pleno
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Netvagas Tempo inteiroA CAPTEI está contratando um(a) Analista de Retenção Pleno - Presencial Florianópolis/SC Você conhece o universo de Customer Success e tem talento para cuidar da base de clientes? Se entende de estratégias de retenção, sabe construir relacionamentos com propósito e tem jogo de cintura pra virar o jogo em momentos críticos, essa vaga é pra você...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$25.000 - R$30.000Procuramos por um profissional para desempenhar o papel de especialista em atendimento ao cliente na nossa equipe, localizada na cidade de Florianópolis.O candidato ideal deve ter experiência em atender clientes, boa comunicação verbal e escrita em português, capacidade de trabalhar de forma organizada e proativa, e disponibilidade para trabalho...
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Especialista em Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeesucesso Tempo inteiro R$2.500 - R$3.000Estamos procurando alguém que seja um especialista em sucesso do cliente, com foco na experiência do usuário e habilidades analíticas.Responsabilidades principais:Realizar o onboarding de novos clientes; fazendo com que eles sejam bem-vindos e familiarizados com nossa plataforma.Participar de briefings e entender as necessidades específicas de cada...
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Especialista em Retenção Clientes
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeNegociador Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000Procuramos alguém com talento para cuidar da base de clientes e que conheça bem o universo de Customer Success.Missão Principal:Prevenir cancelamentos e agir em caso de reversãoIdentificar sinais de risco e tomar ações rápidasConstruir relacionamentos duradouros e de confiança com os clientesColaborar com outras áreas para garantir uma experiência...
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Reversão de Cancelamentos Time de Retenção
3 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Mister Contador Tempo inteiroO Mister Contador está crescendo e temos uma nova oportunidade para vocêVaga na área de Retenção - Reversão de Cancelamentos | Time de Retenção100% Presencial | Florianópolis - SCVocê é daquelas pessoas que adoram um bom desafio, manda bem na comunicação e sabe virar o jogo com empatia e estratégia? Então essa vaga é pra vocêO Mister está...
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Especialista em Retenção de Clientes
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeRetenção Tempo inteiro R$32.000 - R$47.500Você é uma profissional que gosta de fazer a diferença na vida das pessoas? Ama superar metas e melhorar resultados? Tem paixão por resolver desafios?Nossa empresa busca alguém para fazer parte de um time acolhedor e descontraído, onde você poderá desenvolver habilidades em negociação, resolução de conflitos e trabalho em equipe.O seu dia a dia...

Especialista em Retenção de Clientes
3 semanas atrás
O objetivo do cargo é garantir a satisfação dos clientes ao longo da jornada com a empresa.
Funções Principais- Desenvolver processo de onboarding e ongoing para os clientes;
- Acompanhar os clientes, resolvendo dúvidas e problemas;
- Fazer ponte entre os clientes e o time interno;
- Planejar, desenvolver e ministrar treinamento interno;
- Realizar pesquisas de satisfação e monitorar o NPS;
- Criar artigos e apresentações na base de conhecimento interna;
- Possuir superior completo em Administração ou Gestão de Pessoas;
- Ter experiência com desenvolvimento de treinamento;
- Sólido conhecimento sobre conceitos de Sucesso do Cliente;
- Conhecimento no Canva e domínio do Pacote Office;