Especialista em Retenção de Clientes
3 semanas atrás
DESCRIÇÃO DO TRABALHO
Na Unimed, valorizamos a diversidade, a inclusão e a colaboração harmoniosa. Além de proporcionar condições adequadas para a saúde, buscamos oferecer tranquilidade e satisfação a todos que nos procuram.
Sempre há uma nova chance de demonstrar seu compromisso em cuidar de cada um.
#ESSEÉOPLANO
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Resumo das Atividades: Monitorar a lista de clientes em risco de cancelamento de contratos e exclusão de beneficiários; Atender clientes interessados em migração, portabilidade, e inclusão ou exclusão de beneficiários; Gerenciar entradas e saídas de serviços como Remissão e Garantia Funeral; Auxiliar beneficiários que enfrentam cancelamento por inadimplência, buscando soluções para retenção; Realizar análises de diferentes tipos de contratos; Propor alterações para contratos não adaptados; Protocolar e organizar documentos; Atender a diversas demandas da área; Emitir declarações de permanência; Colaborar com colegas de diferentes setores; Arquivar documentos de forma adequada.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Código da Vaga
Requisitos:
Ensino superior em andamento em Administração ou áreas correlatas; Conhecimento intermediário em Pacote Office; Experiência comprovada em áreas comerciais e negociação.INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Conheça mais sobre nós
Missão : Promover a saúde através de serviços de excelência, buscando a satisfação entre médicos cooperados e clientes, dentro dos princípios cooperativistas;
Visão : Expandir nossa liderança no mercado, focando na gestão da saúde, inovação, qualidade e sustentabilidade;
Valores : Respeito, Transparência, Solidariedade, Integridade e Qualidade.
Venha fazer parte da Unimed Goiânia.
Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós.
Sempre há uma nova oportunidade de mostrar seu jeito de cuidar de todos.
Nossos valores
TRANSPARÊNCIA
QUALIDADE
INTEGRIDADE
RESPEITO
SOLIDARIEDADE
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Especialista em Retenção de Clientes
3 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Unimed Tempo inteiroRESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Descrição Sumária: Monitorar a lista de clientes em risco de cancelamento de contratos e exclusão de beneficiários; prestar atendimento a clientes interessados em migração, portabilidade, inclusão de beneficiários, rescisão, e alterações contratuais e cadastrais; gerenciar processos de Remissão, Garantia...
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Estágio em Suporte e Retenção
Há 4 dias
Goiânia, Goiás, Brasil The Fiber Provedora De Internet Ltda Tempo inteiroSe você é um apaixonado por entregar velocidade, qualidade e conectar pessoas, essa vaga é para você. Nós somos especialistas em CONECTAR e temos paixão por pessoas que também valorizam isso.**Sua jornada como Estagiário:**1. Realizar atendimento receptivo e ativo dos clientes, via ferramentas de comunicação.2. Orientar sobre como utilizar o...
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Analista de Retenção de Clientes
Há 4 dias
Goiânia, Goiás, Brasil Trinus. Co Tempo inteiroSobre a Área:Nossa área de Atendimento ao Cliente é fundamental para o sucesso da Trinus. Co. Nossa equipe de Atendimento ao Cliente é responsável por receber e solucionar demandas apresentadas pelos clientes, interligando-se com as demais áreas da empresa. Nossa missão é proporcionar uma experiência positiva em nosso atendimento por meio de...
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Agente de Retenção de Clientes
Há 7 dias
Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Tempo inteiro**Sobre a Área de Fidelização de Clientes**Somos a área que encanta, fideliza e resolve o problema do cliente. Com uma equipe motivada, nosso foco é identificar as necessidades e trazer soluções que possibilitem a continuidade dos clientes com os nossos serviços, focando sempre na solução com qualidade e proporcionando a melhor experiência...
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Estágio em Suporte e Retenção
1 semana atrás
Goiânia, Goiás, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro**Sobre a Vaga**Nós da Buscojobs Brasil estamos procurando por um estagiário apaixonado por entregar velocidade, qualidade e conectar pessoas. Se você é um especialista em CONECTAR e valoriza isso, essa vaga é para você.**Sua Jornada**Como estagiário, você irá:Realizar atendimento receptivo e ativo dos clientes, via ferramentas de...
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Agente de Retenção de Clientes
Há 7 dias
Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Tempo inteiro**Sobre a Área de Fidelização de Clientes**Somos a área responsável por encantar, fidelizar e resolver os problemas dos nossos clientes. Com uma equipe motivada e focada, nosso objetivo é identificar as necessidades dos nossos clientes e trazer soluções que possibilitem a continuidade dos nossos serviços, com qualidade e proporcionando a melhor...
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Especialista em Cobrança e Retenção
3 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Trinus Co. Tempo inteiroDESCRIÇÃO DO TRABALHO Sobre a área: A nossa equipe de Atendimento ao Cliente, conhecida na Trinus Co. como Gestão de Carteira, tem como foco principal receber e resolver as solicitações apresentadas pelos clientes, conectando-se com as demais áreas da Trinus. Nosso objetivo é proporcionar uma experiência positiva no atendimento, através de...
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Especialista em Cobrança e Retenção
3 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Trinus Co. Tempo inteiroDESCRIÇÃO DO TRABALHO Sobre a área: A nossa equipe de Atendimento ao Cliente, conhecida na Trinus Co. como Gestão de Carteira, tem como principal missão atender e resolver as solicitações apresentadas pelos clientes, interligando com as demais áreas da Trinus. Buscamos proporcionar uma experiência positiva em nosso atendimento através de...
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Agente de Retenção
Há 4 dias
Goiânia, Goiás, Brasil Bf Consultoria Em Rh Tempo inteiroPacote Office: Uma Oportunidade de CarreiraRequisitos:Educação: Ensino Médio CompletoExperiência: Experiência em Retenção é um diferencialBenefícios:Vale-transporteHorário de trabalho: Turno de 8 horasPagamento adicional: ComissãoDetalhes do Pagamento:R$1.412,00 - R$2.500,00 por mêsCaracterísticas da Vaga:Tipo de vaga: Tempo integral
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Especialista em Cobrança e Retenção
3 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Trinus Co. Tempo inteiroDESCRIÇÃO DO TRABALHO Sobre a área: A nossa equipe de Atendimento ao Cliente, denominada Gestão de Carteira na Trinus Co., tem como foco principal a recepção e resolução de solicitações apresentadas pelos clientes, interligando-se com outras áreas da Trinus. Nosso objetivo é proporcionar uma experiência satisfatória em nosso atendimento...
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Consultor de Retenção de Clientes
3 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Unimed Tempo inteiroDESCRIÇÃO DO TRABALHO Na Unimed, valorizamos a diversidade, a inclusão e a colaboração harmoniosa. Nosso objetivo vai além de oferecer condições de saúde adequadas; buscamos proporcionar tranquilidade, sorrisos e satisfação a todos que nos procuram. Sempre há uma nova chance de demonstrar seu cuidado com os outros. #ESSEÉOPLANO ...
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Consultor de Retenção de Clientes
3 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Unimed Tempo inteiroDESCRIÇÃO DO TRABALHO Na Unimed, valorizamos a diversidade, a inclusão e a colaboração harmoniosa. Mais do que oferecer condições adequadas de saúde, buscamos proporcionar tranquilidade, sorrisos e satisfação a todos que nos procuram. Sempre há uma nova chance de demonstrar seu cuidado com os outros. #ESSEÉOPLANO RESPONSABILIDADES E...
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Analista de Cobrança e Retenção
1 dia atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Trinus Co. Tempo inteiroDescrição da VagaNossa equipe de Cobrança e Retenção busca um profissional motivado e habilidoso para atuar diretamente no front, ajudando nossos clientes a resolver suas obrigações financeiras e protegendo os interesses da Companhia.Responsabilidades e AtividadesRealizar negociações com clientes inadimplentes através dos canais de comunicação,...
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Analista de Cobrança e Retenção: Desenvolvedor de Negócios
1 semana atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Trinus Co. Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Cobrança e Retenção atua diretamente no front, ajudando o nosso cliente final (comprador de unidade imobiliária) a resolver suas obrigações financeiras, ao mesmo tempo em que protegemos os interesses da Companhia. Trabalhamos com empatia, transparência e habilidades de negociação excepcionais, sempre buscando...
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Especialista em Gestão de Recursos Humanos
1 semana atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Empresa de agroecológico Tempo inteiroDescrição do Cargo**Empresa de agroecológico** busca um profissional qualificado para o cargo de Especialista em Gestão de Pessoal.ResponsabilidadesGerenciar e otimizar processos de recrutamento e seleção, garantindo a atração de profissionais alinhados à cultura da empresa.Desenvolver e aplicar programas de treinamento e capacitação para...
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Especialista em Marketing Digital
1 dia atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Empresa De Marketing Digital Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um Especialista em Marketing Digital para se juntar à nossa equipe em Goiânia. Nossa empresa é especializada em Marketing Digital e estamos em busca de alguém que possa ajudar a desenvolver e implementar estratégias de e-mail marketing utilizando a plataforma Klaviyo.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar...
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Assistente de Retenção
1 semana atrás
Goiânia, Goiás, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroDescrição da VagaBuscamos profissionais motivados para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente em buscojobs Brasil. Nossa empresa está focada no desenvolvimento e treinamento de seus colaboradores, em um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador.ResponsabilidadesRealizar atendimento humanizado e receptivo aos alunos, esclarecer dúvidas e...
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Especialista em Gestão de Recursos Humanos
1 semana atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Empresa de agroecológico Tempo inteiroDescrição do Cargo**Empresa de agroecológico** busca um profissional qualificado para atuar como Especialista em Gestão de Pessoal em Goiânia. O cargo é de tempo integral, com horário de trabalho das 08:00 às 17:00, das segunda à sexta-feira.ResponsabilidadesGerenciar e otimizar processos de recrutamento e seleção, garantindo a atração de...
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Especialista em Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Unymos Gestão e Sistemas Tempo inteiroJunte-se à nossa equipe na Unymos Gestão e Sistemas!Sobre a posição:Estamos em busca de um profissional dinâmico e motivado para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente. Este papel é fundamental para garantir que nossos clientes B2B tenham uma experiência excepcional durante a implementação do nosso sistema ERP.Responsabilidades:1. Facilitar a...
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Especialista em Relacionamento com Clientes
1 dia atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Hapvida NotreDame Intermédica Tempo inteiroDesenvolva sua carreira em uma equipe comprometida com a saúdeA Hapvida NotreDame Intermédica está em busca de um profissional apaixonado por novos desafios para compor sua equipe.Responsabilidades e AtribuiçõesAtuar em contratos corporativos;Manter a carteira ativa de clientes PJ, entregando mensalmente o % de reajuste solicitado;Controlar...