Empregos atuais relacionados a Coordenador de Atendimento Ao Cliente - Região Geográfica Intermediária de São Paulo - beBeeAtividade


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000

    Desenvolver processos eficazes de atendimento ao cliente é crucial para o sucesso de qualquer empresa. Coordenadores de Customer Care lideram equipes e gerenciam crises, garantindo que as necessidades dos clientes sejam atendidas de forma satisfatória.Eles projetam e implementam fluxos de trabalho aprimorados, treinam funcionários em políticas de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Sucesso do Cliente (SaaS) – enContactPresencial – São Paulo/SP| Segunda a sexta, das 9h às 18hFaixa salarial: R$ 3.000 a R$ dependendo da experiência) Sobre a enContactSomos uma empresa SaaS especializada ematendimento multicanal.Nosso propósito é claro:facilitar a gestão de atendimentospara nossos clientes com tecnologia inteligente,...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimentocliente Tempo inteiro R$18.000 - R$36.000

    Descrição do cargo:A nossa equipe procura por uma pessoa com habilidades excepcionais para o papel de Coordenador de Atendimento ao Cliente. Nessa função, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, onde sua capacidade de atender clientes e vender produtos será fundamental.


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Movecta Tempo inteiro

    Coordenador(a) de Atendimento ao Cliente | Corporativo-SP Coordenador(a) de Atendimento ao Cliente | Corporativo-SP O(A) Coordenador(a) de Relacionamento ao Cliente, será responsável por gerenciar e aprimorar o relacionamento entre a empresa e seus clientes, desenvolver estratégias de fidelização e retenção de clientes, analisando indicadores,...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Movecta Tempo inteiro

    Coordenador(a) de Atendimento ao Cliente | Corporativo-SP Coordenador(a) de Atendimento ao Cliente | Corporativo-SP O(A) Coordenador(a) de Relacionamento ao Cliente, será responsável por gerenciar e aprimorar o relacionamento entre a empresa e seus clientes, desenvolver estratégias de fidelização e retenção de clientes, analisando indicadores,...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Instituto GL Tempo inteiro

    Vaga: Coordenador(a) de Atendimento e Experiência do ClientePresencial | São Paulo – MoemaCLT | R$10.000,00 + BenefíciosTerça a sábado | Horário comercialEstamos em busca de um(a) Coordenador(a) de atendimento com experiência em ambientes de alto padrão, para garantir uma jornada memorável e impecável aos nossos clientes. Se você vem da...


  • Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$28.289 - R$37.122

    Buscamos profissional para atuar como Coordenador de Atendimento ao Cliente, responsável por garantir o suporte administrativo e qualificado aos clientes. O candidato deve ter experiência em atendimento ao cliente, conhecimento em pacote Office e habilidades para trabalhar com equipe.Pré-Requisitos:Ensino médio completo;Experiência em atendimento ao...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$36.000 - R$48.000

    Coordenador de Atendimento ao ClienteO candidato deve ter habilidades para atender às necessidades dos clientes, fornecer suporte à equipe e promover ações de relacionamento. Além disso, ele deve realizar atividades de organização e controle de documentos, cadastro, elaboração de relatórios e digitação de dados.RequisitosAcompanhar a estrutura de...


  • Região Geográfica Intermediária de São Paulo, Brasil Futel Telecom Tempo inteiro

    Venha fazer parte de uma equipe especializada em soluções para Condomínios Somos a Futel Telecom , uma empresa inovadora e especializada no fornecimento de internet 100% Fibra Óptica para condomínios. Desde 2018, estamos transformando a forma como mais de 160 condomínios na zona sul de São Paulo se conectam ao mundo. A nossa missão é conectar...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$42.047 - R$58.464

    Descrição do Cargo:Coordenador de Atendimento ao ClienteEste profissional coordena a equipe de atendimento ao cliente, garantindo que os clientes sejam atendidos de forma eficiente e eficaz.Ele é responsável por liderar a equipe e garantir que todos os processos estejam sendo executados de acordo com as normas da empresa.Manipulação de Alimentos...

Coordenador de Atendimento Ao Cliente

3 semanas atrás


Região Geográfica Intermediária de São Paulo, Brasil beBeeAtividade Tempo inteiro

Somos uma equipe dedicada a oferecer uma experiência de atendimento ao cliente excepcional. Nossa missão é formar profissionais que possam satisfazer as necessidades dos clientes de forma eficaz e consistente.

  • É responsável por auxiliar na resolução de problemas e dúvidas dos clientes, garantindo uma experiência positiva e satisfação.
  • Monitora e analisa os pontos de contato com o cliente para garantir uma jornada fluida e sem contratempos.
  • Identifica e relata oportunidades de melhoria nos processos de atendimento e interação com o cliente.
  • Coleta e registra feedbacks de clientes, monitorando métricas como NPS (Net Promoter Score), CSAT (Customer Satisfaction) e outras relacionadas à experiência do cliente.
  • Ajuda a identificar tendências e pontos críticos que possam ser aprimorados para garantir a satisfação e fidelização dos clientes.
  • Trabalha em colaboração com equipes de outras áreas, como marketing, vendas e produtos, para alinhar as ações e garantir uma experiência integrada e consistente para o cliente.
  • Busca formas criativas de encantar os clientes e promover a fidelização, estabelecendo relacionamentos duradouros e positivos.
Requisitos:
  • Experiência anterior em atendimento ao cliente, suporte ou áreas correlatas.
  • Noções de atendimento ao cliente, gestão de relacionamento e pós-venda.
  • Familiaridade com estratégias de experiência do cliente e fidelização.
  • Conhecimento em plataformas de CRM (Customer Relationship Management) e ferramentas de suporte ao cliente.
  • Desejável conhecimento básico em análise de dados e métricas de experiência do cliente (NPS, CSAT, etc.).
Benefícios:
  • 44 horas semanais, de segunda a sexta-feira, das 09h às 18:48h com 1 hora de almoço.
  • Eventualmente, poderá haver expediente aos sábados.
Informações adicionais:

Local de trabalho: Chácara Santo Antônio - São Paulo/SP.
Formato de trabalho: Presencial / CLT.