Análise de Desenvolvimento de Jornadas de CRM

Há 2 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$60.000 - R$100.000
Desenvolvedor de Soluções de CRM

A nossa empresa busca um profissional com habilidades técnicas e analíticas para trabalhar em projetos que envolvam a criação e implementação de soluções de marketing por meio do CRM.

Responsabilidades:

  • Desenvolver jornadas de CRM com foco em conversão, retenção e experiência do cliente;
  • Identificar oportunidades de novas jornadas que melhorem a experiência do cliente e gerem receita adicional;
  • Liderar projetos com agência de operação e consultoria técnica, garantindo entregas de qualidade;
  • Criar briefings estratégicos e acompanhar a execução;
  • Monitorar KPIs de performance das jornadas e propor melhorias contínuas.

Habilidades e Conhecimentos:

  • Experiência com desenho de jornadas de CRM;
  • Perfil lógico e estratégico, com capacidade de simplificação de problemas complexos;
  • Conhecimento em Salesforce Marketing Cloud e em canais de CRM (e-mail, WhatsApp, Push, SMS);
  • Alta capacidade analítica e domínio de Excel, SQL, Power BI;
  • Capacidade de liderança de projetos com múltiplos stakeholders.

Benefícios:

  • Plataforma de descontos em viagens, cultura e entretenimento;
  • Acesso a uma central 24 horas para apoio psicológico, saúde, social, familiar, financeiro e/ou jurídico;
  • Licença Maternidade e Paternidade estendidas + Kit nascimento para recém-mamães e recém-papais.

  • Analista de crm pl

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo CRM Tempo inteiro

    Graduação em Administração, Marketing, Publicidade e Propaganda ou áreas correlatas Experiência em CRM, condução de ações para programas de fidelidade e segmentação de clientes Conhecimento em automação de marketing e análise de dados, além de ferramentas de CRM (Salesforce, CDP, PowerBI, GA4) Habilidade na gestão de múltiplas campanhas...

  • Analista de CRM

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Fábrica de Bares Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO Estamos em busca de um(a) Analista de CRM para atuar no gerenciamento e análise de campanhas de relacionamento voltadas ao setor de restaurantes e bares. A pessoa será responsável por executar as campanhas nos canais (como WhatsApp, e-mail, push e SMS), acompanhar os resultados e propor melhorias com base no comportamento dos consumidores e...

  • Analista de CRM

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Fábrica de Bares Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOEstamos em busca de um(a) Analista de CRM para atuar no gerenciamento e análise de campanhas de relacionamento voltadas ao setor de restaurantes e bares. A pessoa será responsável por executar as campanhas nos canais (como WhatsApp, e-mail, push e SMS), acompanhar os resultados e propor melhorias com base no comportamento dos consumidores e nas...

  • Gerente de Jornada do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil CRM Services Tempo inteiro

    A CRM é referenciada em todo país como a MAIOR e MELHOR empresa especialista em softwares e plataformas de gestão do mercado.Estamos a procura de pessoas dispostas a encarar desafios e fazer diferente. O embarque está próximo, topa encarar essa missão com a gente?**Responsabilidades e atribuições**- Responsável pela gestão estratégica e de pessoas...

  • Especialista Em Crm

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil MAGNUM DISTRIBUIDORA DE PNEUS SA Tempo inteiro

    Faça parte do nosso time Vem ser #MagnumTires Sobre nós: Em 2025 completaremos 34 anos de mercado. Somos uma empresa brasileira que fabrica pneus e câmaras de ar de forma global e distribui por todo o Brasil, atuando neste mercado desde 1991, data de fundação. Possuímos filiais nas cinco regiões do país, com mais de 55 unidades próprias, contando...

  • Analista CRM Sr. De Desenvolvimento

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000

    Procuramos por alguém com habilidades excepcionais para desempenhar o papel de Analista CRM.Estratégia de Suporte ao ClienteA nossa estratégia visa oferecer uma experiência personalizada aos clientes, através da segmentação e criação de campanhas direcionadas. O Analista CRM será responsável por desenvolver e implementar essa estratégia,...

  • Analista de CRM

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Página de Carreira Tempo inteiro

    Requisitos:  Ensino superior completo em Marketing, Comunicação, Administração, Engenharia ou áreas afins.  Experiência com Salesforce Marketing Cloud, especialmente Email Studio, Journey Builder e Mobile Studio.  Familiaridade com mensageria via WhatsApp   Experiência com automações voltadas à nutrição e conversão de leads.  Visão...

  • Especialista em CRM

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil MAGNUM DISTRIBUIDORA DE PNEUS SA Tempo inteiro

    Faça parte do nosso time Vem ser #MagnumTiresSobre nós:Em 2025 completaremos 34 anos de mercado. Somos uma empresa brasileira que fabrica pneus e câmaras de ar de forma global e distribui por todo o Brasil, atuando neste mercado desde 1991, data de fundação. Possuímos filiais nas cinco regiões do país, com mais de 55 unidades próprias, contando com...

  • Analista De Crm

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Avante Consultoria De Rh Tempo inteiro

    **ATIVIDADES**:- Será responsável por gerenciar e operar a ferramenta de CRM;- Realizar segmentações estratégicas da base de dados para personalização de comunicações;- A poiar as áreas de Vendas e Suporte com insights sobre comportamento de clientes e oportunidades de crosssell / up-sell;- Criar relatórios e dashboards de desempenho de campanhas,...

  • Analista de CRM

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Emporium de Thalentos Tempo inteiro

    ANALISTA DE CRM - SALES FORCE (Presencial / zona leste de SP)Imprescindível ser oriundo do segmento AUTOMOBILÍSTICO (autopeças, concessionárias), acostumado a implementar ações comercias, com ênfase em Sales Force, preferencialmente para o perfil PREMIUM.Vivência com análises de perfil de cliente e identificação do melhor momento e canal para...