Analista de Sucesso do Cliente Júnior I Comercial

2 semanas atrás


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil BigDataCorp Tempo inteiro
Sobre a BigDataCorp

A BigDataCorp é uma empresa líder em tecnologia de dados, com uma missão de democratizar o acesso aos dados e aumentar as possibilidades e certezas em um mundo repleto de incertezas.

Nossa empresa é pioneira na captura, estruturação, armazenamento e distribuição de dados no Brasil, com um processo único que garante a origem das informações fornecidas de forma ética.

Sobre a Vaga

Estamos procurando por um profissional para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente Júnior I Comercial, responsável por garantir a satisfação e sucesso dos clientes em sua jornada de uso dos produtos da BigDataCorp.

O candidato ideal terá habilidades em comunicação efetiva, inteligência emocional, organização e gerenciamento de tempo, além de experiência em áreas afins, como Customer Success, Atendimento ao Cliente ou Suporte Técnico.

Responsabilidades
  • Realizar onboarding dos clientes, apresentando e contatando inicialmente, confirmando recebimento de credenciais e seguindo a integração;
  • Estabelecer e manter relacionamentos positivos com os clientes, combinando conversas de alinhamento de expectativas;
  • Realizar reuniões periódicas para acompanhar e entender o momento de cada cliente, identificando dúvidas ou sugestões de melhoria;
  • Acompanhar a satisfação dos clientes (NPS) e analisar dados e tendências para identificar oportunidades de crescimento;
  • Agir como parceiro estratégico do time de vendas, atualizando o CRM com todas as interações com os clientes e acompanhando KPI's;
  • Ser o primeiro contato do cliente para apoio, responder a dúvidas e direcionar ao time de suporte quando necessário.
Benefícios
  • Trabalho 100% remoto, com escritório em RJ e SP para quem quiser utilizar;
  • Oportunidades de crescimento e desenvolvimento;
  • Flexibilidade de horários;
  • Férias flexíveis;
  • Plano de saúde e dental Bradesco;
  • Seguro de vida em grupo;
  • Auxílio mensal ao home office;
  • Vale Home Office;
  • OrienteMe (apoio psicológico);
  • Conexa Saúde (apoio psicológico e nutricional);
  • Wellhub;
  • Day Off para aniversários;
  • Licença Maternidade de 6 meses;
  • Licença Paternidade de 1 mês;
  • Auxílio-creche;
  • Convênio SESC;
  • Game night (presencial no escritório do RJ e online no Discord);
  • BDC Learning e BDC Decola (programa de desenvolvimento e crescimento dos nossos profissionais).


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil BigDataCorp Tempo inteiro

    Sobre a BigDataCorpA BigDataCorp é uma empresa líder em tecnologia de dados na América Latina, que democratiza o acesso a dados desde 2013, aumentando possibilidades e certezas em um mundo de incertezas.Nossa empresa é pioneira na captura, estruturação, armazenamento e distribuição de dados no Brasil, com um processo único que atende às...


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    Sobre a BigDataCorpA BigDataCorp é uma empresa líder em tecnologia de dados, que democratiza o acesso aos dados e aumenta as possibilidades e certezas em um mundo de incertezas.Nossa empresa é pioneira na captura, estruturação, armazenamento e distribuição de dados no Brasil, com um processo único que atende às regulamentações de proteção de...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Privilégio Imóveis Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Como Analista de Sucesso do Cliente na Privilégio Imóveis, você será o ponto focal para nossos clientes B2B e B2C, garantindo a satisfação e o sucesso deles. Será a interface entre diferentes áreas da empresa, facilitando a comunicação e colaboração interna.Responsabilidades:Monitorar a jornada do cliente, identificando...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Arvore Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Árvore é uma plataforma gamificada de leitura que busca incentivar o prazer em aprender por meio de uma experiência lúdica. Nossa missão é levar a leitura para milhares de escolas públicas e privadas de todo o Brasil, impactando a educação e transformando a sociedade.Como Assistente de Sucesso do Cliente, você será...


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    Descrição do CargoA Árvore está procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Sucesso do Cliente. Nesta função, você será responsável por garantir a satisfação e o sucesso dos nossos clientes, trabalhando em estreita colaboração com a equipe de vendas e suporte.ResponsabilidadesAcompanhar clientes durante as etapas de...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Arvore Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos à procura de um profissional apaixonado por educação e tecnologia para se juntar à nossa equipe da Árvore. Como Analista de Sucesso do Cliente, você será responsável por garantir a satisfação e o sucesso dos nossos clientes, trabalhando em estreita colaboração com a equipe de vendas e...


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    Fornecedor de Energia Busca Analista Fiscal JúniorEm Rio de Janeiro, a empresa está procurando um Analista Fiscal Júnior para atuar em tempo integral. A combinação de habilidades e experiência é fundamental para o sucesso nessa posição.Responsabilidades:Conferência de Impostos;Parametrização de Importações;Análise de Tributos;Obrigações...


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    Sobre a BigDataCorpA BigDataCorp é uma empresa líder em tecnologia de dados, que democratiza o acesso a esses dados desde 2013, aumentando as possibilidades e certezas em um mundo de incertezas.Somos pioneiros na captura, estruturação, armazenamento e distribuição de dados no Brasil, com um processo único que garante a origem das informações...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Analista Financeiro Júnior visa atender às necessidades contábeis e financeiras da Empresa do setor privado em Rio de Janeiro (Jacarepaguá).ResponsabilidadesProcessamento e controle de pagamentos de fornecedores;Conciliação bancária;Análise e controle de fluxo de caixa;Elaboração de relatórios financeiros;Apoio na...

  • Analista Comercial Júnior

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil MRO Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista Comercial Júnior é responsável por apoiar na elaboração e execução do Plano Estratégico da Área Comercial e do Plano de Marketing da empresa MRO. Além disso, é responsável por controlar o Pipeline Comercial, elaborar materiais institucionais e promocionais, acompanhar cadastros em empresas e portais de compras,...

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    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil MRO Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista Comercial Júnior é responsável por apoiar na elaboração e execução do Plano Estratégico da Área Comercial e do Plano de Marketing da empresa MRO. Além disso, é responsável por controlar o Pipeline Comercial, elaborar materiais institucionais e promocionais, acompanhar cadastros e realizar pesquisas de...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Supergasbras Tempo inteiro

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    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil MRO Tempo inteiro

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    Descrição do Cargo:Como Analista de Sucesso do Cliente da Privilégio Imóveis, você será o ponto focal para nossos clientes B2B e B2C, garantindo a satisfação e o sucesso deles. Será a interface entre diferentes áreas da empresa, facilitando a comunicação e colaboração interna.Responsabilidades:Monitorar a jornada do cliente, identificando...

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    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Supergasbras Tempo inteiro

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  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda. Tempo inteiro

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    **Aqui começa sua carreira de sucesso.****Venha se tornar um especialista em vendas e sucesso do cliente na YDUQS.**Nossa empresa é uma companhia dinâmica e inovadora que busca um profissional com habilidades excepcionais para se juntar a nosso time de vendas.**Responsabilidades e atribuições**Como especialista em vendas e sucesso do cliente, você...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Supergasbras Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista Comercial Júnior na nossa equipe de vendas virtuais. O candidato ideal terá habilidades avançadas em Excel e experiência com desenvolvimento de Power BI.ResponsabilidadesElaborar planilhas e dashboards para análise de dados comerciais;Realizar fechamentos de dados...

  • Analista Comercial Júnior

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Supergasbras Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista Comercial Júnior na nossa equipe de vendas virtuais. O candidato ideal terá habilidades avançadas em Excel e experiência com desenvolvimento de relatórios em Power BI.ResponsabilidadesElaborar planilhas e dashboards para análise de dados comerciais;Realizar fechamentos de...


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    Descrição do Cargo:O Analista de Sucesso do Cliente é responsável por garantir a satisfação plena dos clientes, promovendo sua retenção e fidelização. Ele atua diretamente na jornada do cliente, focado em otimizar a experiência e maximizar o valor percebido dos produtos ou serviços oferecidos pela empresa.Atividades Principais:Atuar diretamente...