Empregos atuais relacionados a Técnico de Suporte ao Usuário de Tecnologia da Informação Pleno - Rio de Janeiro, Rio de Janeiro - Ilha Service Informática


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    Descrição do CargoO cargo de Técnico de Suporte ao Usuário de Tecnologia da Informação Pleno é uma oportunidade para um profissional experiente se juntar à nossa equipe de TI na IlhaService Tecnologia.ResponsabilidadesAtendimento ao Usuário: O Técnico de Suporte ao Usuário de Tecnologia da Informação Pleno será responsável por atender aos...


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    Cargo: Técnico de suporte ao usuário de tecnologia da informação plenoDescrição do cargo:Buscamos um profissional para atuar como Técnico de suporte ao usuário de tecnologia da informação pleno, responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários da empresa. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico de TI e...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Suporte ao Usuário de Tecnologia da Informação – PlenoJornada de trabalho: 40 horas semanaisAtuação em: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares – EBSERH, filial Hospital Universitário Dr. Miguel Riet Corrêa JúniorResponsabilidades:Recepcionar, triar, criar, acompanhar e classificar as requisições dos usuários de...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de suporte ao usuário de tecnologia da informação – PlenoJornada de trabalho: 40 horas semanaisAtuação: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares – EBSERH, filial Hospital Universitário Dr. Miguel Riet Corrêa JúniorResponsabilidades: Recepcionar, triar, criar, acompanhar e classificar as requisições dos usuários de TIC;...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Suporte ao Usuário de Tecnologia da Informação PlenoLocal de trabalho: EBSERH/RSCarga Horária: Escala nos seguintes turnos:TURNO 1: 06:30 às 11:30 e das 12:30 às 16:18TURNO 2: 11:42 às 15:00 e das 16:00 às 21:30Requisitos:Formação Acadêmica de nível Médio Completo;N1 - Técnico de Service Desk - 2 (dois) anos de...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Suporte ao Usuário de Tecnologia da Informação PlenoLocal de Trabalho: EBSERH/RSDescrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Técnico de Suporte ao Usuário de Tecnologia da Informação Pleno na nossa equipe. O candidato deve ter formação acadêmica de nível médio completo e experiência em suporte técnico de...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo:Técnico de Suporte ao Usuário de Tecnologia da Informação – PlenoJornada de Trabalho:40 horas semanaisAtuação:Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares – EBSERH, filial Hospital Universitário Dr. Miguel Riet Corrêa JúniorResponsabilidades:Recepcionar, triar, criar, acompanhar e classificar as requisições dos usuários de...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Suporte ao Usuário de Tecnologia da Informação PlenoLocal de trabalho: EBSERH/RSCarga Horária: Escala nos seguintes turnos:TURNO 1: 06:30 às 11:30 e das 12:30 às 16:18TURNO 2: 11:42 às 15:00 e das 16:00 às 21:30O que buscamos:Formação Acadêmica de nível Médio Completo;N1 - Técnico de Service Desk - 2 (dois) anos de...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Suporte ao Usuário de Tecnologia da InformaçãoJornada de trabalho: 40 horas semanaisAtuação em: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares – EBSERH, filial Hospital Universitário Dr. Miguel Riet Corrêa JúniorResponsabilidades:Recepcionar, triar, criar, acompanhar e classificar as requisições dos usuários de TIC;Administrar e...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Suporte ao Usuário de Tecnologia da InformaçãoJornada de trabalho: 40 horas semanaisAtuação em: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares – EBSERH, filial Hospital Universitário Dr. Miguel Riet Corrêa JúniorO Que Procuramos:Nível Médio CompletoTécnico de Service Desk - 2 anos de experiênciaMonitoramento (Zabbix) - 3 anos...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Suporte ao Usuário de Tecnologia da InformaçãoJornada de trabalho: 40 horas semanaisAtuação em: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares – EBSERH, filial Hospital Universitário Dr. Miguel Riet Corrêa JúniorO Que Procuramos:Nível Médio CompletoTécnico de Service Desk - 2 (dois) anos de experiênciaMonitoramento (Zabbix) - 3...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional para atuar como Estagiário na área Administrativa em Rio de Janeiro.**Responsabilidades:** Desenvolver habilidades em suporte técnico; Trabalhar em equipe para alcançar metas; Aprender sobre tecnologia da informação;**Requisitos:** Conhecimento em tecnologia da informação;...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Suporte ao Usuário de Tecnologia da InformaçãoLocal de trabalho: EBSERH/RSCarga Horária: Escala nos seguintes turnos:TURNO 1: 06:30 às 11:30 e das 12:30 às 16:18TURNO 2: 11:42 às 15:00 e das 16:00 às 21:30O que buscamos:Formação Acadêmica de nível Médio Completo;N1 - Técnico de Service Desk - 2 (dois) anos de experiência;O...

  • Administrador de Tecnologia

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional para atuar na área administrativa em Rio de Janeiro. O candidato deve ter habilidades em suporte de tecnologia e capacidade de trabalhar em equipe. Responsabilidades: - Suporte técnico a usuários; - Manutenção de sistemas e equipamentos; - Análise de problemas e resolução de...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil São Carlos Saúde Oncológica Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Suporte em Tecnologia da Informação é responsável por fornecer suporte técnico aos usuários da empresa, garantindo a estabilidade e a eficiência dos sistemas e equipamentos de tecnologia da informação.ResponsabilidadesManter e atualizar os sistemas e equipamentos de tecnologia da informação;Fornecer suporte...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil IOS INFORMATICA Tempo inteiro

    O cargo de Técnico de suporte ao usuário pleno especializado visa a contratação de um profissional experiente em suporte técnico remoto e de desempenho de tarefas de suporte ao usuário avançado em uma grande empresa de tecnologia da informação. Requisitos:Experiência mínima de 1 ano em atendimento remoto a usuários de TIC;Possuir sólidos...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil IOS INFORMATICA Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Suporte ao Usuário Pleno é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários do órgão, garantindo a resolução eficaz de problemas e a melhoria contínua do atendimento.ResponsabilidadesAtendimento Remoto: Fornecer suporte técnico remoto aos usuários, utilizando ferramentas de conexão remota,...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil IOS INFORMATICA Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Suporte ao Usuário Pleno é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários do órgão, garantindo a resolução eficaz de problemas e a melhoria contínua do atendimento.ResponsabilidadesAtendimento Remoto: Fornecer suporte técnico remoto aos usuários, utilizando ferramentas de conexão remota,...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa admite Técnico de Suporte em Tecnologia da Informação em Rio de Janeiro.Buscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte em Tecnologia da Informação em nossa equipe em Rio de Janeiro. O candidato ideal terá conhecimento em soluções de tecnologia e habilidades para resolver problemas técnicos de forma...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Empresa de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional para atuar como Estagiário na área de Tecnologia da Informação em Rio de Janeiro.ResponsabilidadesAuxiliar nas rotinas do escritório e gestão de pessoas.Apoiar o executivo na elaboração de relatórios e planilhas de controle e resultados.Interface com...

Técnico de Suporte ao Usuário de Tecnologia da Informação Pleno

2 meses atrás


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

Cargo: Técnico de Suporte ao Usuário de Tecnologia da Informação Pleno

Local de Trabalho: EBSERH/RS

Descrição do Cargo:

O Técnico de Suporte ao Usuário de Tecnologia da Informação Pleno é responsável por fornecer suporte técnico de nível 1 aos usuários da empresa, resolvendo problemas e atendendo a solicitações de forma eficiente e eficaz.

Responsabilidades:

  • Recepcionar, triar, criar, acompanhar e classificar as requisições dos usuários de TIC;
  • Administrar e manter o conjunto de softwares que compõe o ambiente de dispositivos de usuários da contratante;
  • Tratar incidentes e requisições relacionados ao ambiente de dispositivos de usuários da contratante;
  • Manter o registro de requisições de serviços solicitados e de reclamações efetuadas pelos usuários;
  • Realizar a instalação, configuração e atualização de softwares homologados pela contratante;
  • Registrar e acompanhar chamados de fornecedores caso seja necessário;
  • Realizar o monitoramento dos sistemas, aplicações, serviços e infraestrutura de TIC da contratante através de ferramenta(as) especializada(as);
  • Elaborar e executar o plano de comunicação realizando os acionamentos dos responsáveis pela resolução dos incidentes, bem como manter informadas as partes interessadas;
  • Operar, administrar e manter o conjunto de ferramentas e softwares que compõe a solução de monitoramento de TIC da contratante;
  • Realizar configurações, alterações e otimizações na solução de monitoramento de TIC da contratante;
  • Manter o ambiente atualizado observando as orientações previstas no gerenciamento de mudanças;
  • Registrar e acompanhar chamados para fornecedores caso necessário;
  • Criar e manter matriz de relacionamento e interdependência de componentes das soluções de TIC da contratante;
  • Gerar relatórios;
  • Elaborar e manter atualizada a documentação de toda a solução;
  • Executar demais atividades relacionadas ao Monitoramento de TI.

O que oferecemos:

  • Salário: R$ 2.146,09;
  • Vale Alimentação - R$ 28,49 p/dia trabalhado;
  • Vale Transporte;
  • Seguro de vida.