Analista de Sucesso do Cliente

Há 3 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$4.500 - R$8.200
Caminho para a Experiência

Como Analista de Sucesso do Cliente, você é responsável por garantir que os nossos clientes obtenham o máximo benefício dos nossos serviços. Para isso, você precisa ser capaz de gerar valor e comprovar o retorno sobre investimento (ROI) dos nossos projetos.

Papel no Equipe

Você trabalhará em estreita colaboração com outros profissionais da empresa para garantir que os objetivos sejam alcançados. Isso inclui comunicação eficaz, resolução de problemas e gestão de relacionamentos com os clientes.

Habilidades e Conhecimentos Requeridos

- Conhecer os conceitos básicos de CS: LTV, CAC, Onboarding, adoção, ongoing, retenção, churn, growth/expansão, up/cross-sell;
- Experiência em relacionamento com clientes de diversos segmentos;
- Boa comunicação escrita e oral;
- Capacidade analítica;
- Boa relação interpessoal;
- Gestão de carteira de clientes (contato com C-level e diretoria);
- Ownership (forte senso de responsabilidade e dono das demandas e projeto);
- Organização;

Benefícios

Além da oportunidade de desenvolver habilidades valiosas e trabalhar em uma equipe dinâmica, você terá acesso a:

- Plataforma de treinamento contínua;
- Feedback regular e construtivo;
- Ambiente de trabalho colaborativo e inclusivo;

Oportunidades de Crescimento

No longo prazo, há muitas oportunidades de crescimento e desenvolvimento dentro da nossa empresa. Você pode avançar para cargos mais desafiadores e ganhar experiência em áreas diferentes.

Se você está procurando por um desafio novo e emocionante, várias habilidades e conhecimentos relevantes, então não hesite em candidatar-se à vaga de Analista de Sucesso do Cliente.

  • Analista de Sucesso ao Cliente

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Cargo: Analista de Sucesso ao ClienteO objetivo do cargo é garantir a satisfação dos clientes ao longo do ciclo de vida. O analista de sucesso ao cliente acompanha a jornada do cliente, desenvolve relacionamentos sólidos e identifica oportunidades de crescimento.Funções Principais:Acompanhar a experiência do cliente para melhorar a qualidade do...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$61.000 - R$86.000

    Carreira em Análise de Sucesso do ClienteNossa empresa busca profissional para assumir o papel-chave de Analista de Sucesso do Cliente Pleno. Essa posição é perfeita para quem deseja desenvolver carreira na área de análise de sucesso de clientes, contribuindo diretamente para o crescimento e a satisfação dos nossos clientes.Missão do CargoO Analista...

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    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Netshow Tempo inteiro

    Analista de Sucesso do Cliente (CSM) Pleno Analista de Sucesso do Cliente (CSM) Pleno Como CSM, você atuará para garantir a correta utilização de nossos produtos e serviços junto ao objetivo de negócio do cliente, visando sua satisfação e crescimento. Deverá garantir a adoção dos recursos que irão gerar impacto direto nos resultados do projeto e...

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    São Paulo, São Paulo, Brasil GAM RH Tempo inteiro R$25.000 por ano

    Junte-se à nossa equipe de estrelas e seja o próximo Analista de Sucesso do Cliente, Estamos em busca de um(a) Analista de Sucesso do Cliente para atuar na gestão e acompanhamento dos projetos entregues, garantindo a satisfação dos nossos clientes e fortalecendo o relacionamento no pós-venda: Como Analista de Sucesso do Cliente Júnior, você será...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro

    Analista de Sucesso do ClienteBuscamos uma pessoa proativa e comunicativa para atuar como Analista de Sucesso do Cliente. Nesta função, você será responsável por garantir que os clientes estejam satisfeitos com nossos produtos e serviços.ResponsabilidadesAtendimento ao cliente de alta qualidade;Mapeamento e criação de casos de sucesso;Desenvolvimento...

  • Analista de Sucesso ao Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$72.000 - R$96.000

    Nossa equipe procura por um profissional excepcional para o cargo de Analista de Sucesso ao Cliente.Descrição do CargoO analista responsável pelo sucesso do cliente é o encarregado de garantir a execução das rotinas e entregáveis, processos diários, seguindo os procedimentos e normas da empresa e do cliente.Será responsável por garantir uma...

  • Analista de sucesso do cliente

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil MESTRE SEO OTIMIZACAO DE SITES PARA FERRAMENTAS DE BUSCA LTD Tempo inteiro

    A Agência Mestre é uma agência de marketing digital fundada em 2008 e é uma das agências de maior destaque em Inbound Marketing e SEO no Brasil. Estamos com a oportunidade de contratação de analista de Sucesso do Cliente, por motivos de expansão da área. O trabalho deste profissional consiste no acompanhamento da saúde dos projetos de sua...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeCliente Tempo inteiro R$36.000 - R$48.000

    Buscamos um Analista de Sucesso do Cliente proativo e motivado para integrar nossa equipe em São Paulo. Ele será responsável por atuar como facilitador no dia a dia do time de Sucesso do Cliente, auxiliando clientes em suporte, serviços profissionais, treinamento e onboarding.ResponsabilidadesAuxiliar em atividades de suporte ao cliente, esclarecendo...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeanálise Tempo inteiro R$98.765 - R$123.456

    Nossa equipe busca um profissional para assumir o papel de Analista de Sucesso do Cliente.Descrição do CargoAo assumir esse cargo, você trabalhará diretamente com dados e perfis dos clientes para garantir a escalabilidade da empresa;Mapeará processos internos que afetam a experiência e satisfação dos clientes e definirá KPIs para...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil VExpenses Tempo inteiro

    **O QUE ESTAMOS BUSCANDO?**Somos uma startup em pleno crescimento e buscamos pessoas para atuar em nosso time de Sucesso do Cliente, junto às nossas empresas Key Accounts Queremos pessoas que estejam dispostas a crescer junto com a gente, que tenham muita empatia e que busquem sempre evoluir**NO QUE VOCÊ VAI TRABALHAR?**Como temos caminhado junto a...