Especialista em Solução de Problemas

2 semanas atrás

Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

**Descrição da Vaga:**

Buscamos um profissional experiente para atuar em nossa equipe de tecnologia como Técnico de SOC I. O candidato deve ter conhecimentos avançados em monitoramento e gerenciamento de redes.

  • Monitorar o ambiente de TI dos clientes por meio de painéis de visualização, detectando quedas de desempenho e indisponibilidades;
  • Notificar alertas recebidos nas plataformas de monitoramento;
  • Realizar triagem e primeiro atendimento de tickets e incidentes;
  • Escalonar tickets não resolvidos no primeiro atendimento;

**Requisitos Finais:**

Formatura superior completa ou cursando na área de Tecnologia da Informação;

Possuir conhecimentos básicos de computadores;

Boa comunicação oral e escrita;

Inglês básico;

**Desejáveis:**

Experiência em ambientes de monitoramento;

Certificação ITILv3;


Para se adequar ao perfil, é fundamental ter habilidade em solucionar problemas de forma eficaz e autônoma. É também importante estar sempre atualizado sobre as últimas tendências e ferramentas do mercado.

  • Especialista em Solução de Problemas

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeAtendente Tempo inteiro R$72.000 - R$118.000

    Buscamos profissional altamente motivado para atuar como especialista em solução de problemas, com foco no atendimento ao cliente.ResponsabilidadesSolução de Problemas: Identificar e resolver questões de baixa a média complexidade, garantindo satisfação do cliente.Orientação ao Cliente: Fornecer informações claras sobre produtos e serviços,...

  • Especialista em Solução de Problemas

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.818 - R$6.373

    O nosso time está procurando por uma pessoa com conhecimento em sistemas operacionais, redes e aplicações web para atuar como Analista de Suporte Técnico.Descrição do Cargo:Atingir a excelência no atendimento de chamados relacionados aos produtos digitais da nossa empresa;Investigar incidentes e documentar todo o processo com precisão;Escalar...

  • Especialista em Solução de Problemas

    Há 7 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$50.000 - R$90.000

    Analista de Suporte Técnico ">Nossa empresa está em busca de um profissional experiente para atuar como analista de suporte técnico. O candidato deve ter habilidades avançadas em sistemas operacionais, redes e aplicações web. A responsabilidade principal do cargo é garantir a agilidade e clareza na comunicação com os usuários.">"> Investigar...

  • Especialista em Solução de Problemas Técnicos

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$20.460 - R$27.800

    **Cargo em foco:** Analista de Suporte TécnicoO profissional será responsável por diagnosticar e solucionar problemas técnicos, realizar testes e configurações de equipamentos.**Nossas demandas:Determinar a causa raiz de problemas de conexão ou lentidão;Realizar testes e configurações de equipamentos para garantir seu funcionamento adequado;Prestar...

  • Especialista em Resolução de Problemas

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeApoio Tempo inteiro R$41.600 - R$53.600

    Desenvolver habilidades em resolução de problemas e otimização de processos é essencial para esta posição.Nossa AbordagemAcreditamos nas pessoas e valorizamos o desenvolvimento profissional. Oferecemos oportunidades de crescimento e aprimoramento contínuo.Atividades do Técnico de SuporteRealizar suporte presencial e remoto às necessidades dos...

  • Especialista em Solução de Problemas Técnicos

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.776 - R$6.439

    Descrição do CargoO papel de um técnico de suporte é crucial para a manutenção eficaz dos sistemas e aplicativos em uma organização.Funções e Responsabilidades:Atender as necessidades dos usuários, oferecendo suporte técnico e resolução de problemas;Mantener informações precisas sobre os atendimentos realizados, garantindo a transparência e...

  • Gerente de Solução de Problemas Logísticos

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSolucionador Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    **Cargo:**Solucionador de Problemas LogísticosOportunidade:Nossa empresa busca um profissional habilidoso para solucionar problemas logísticos e melhorar a eficiência em nossas operações.Funções: Planejar e gerenciar estrategicamente os serviços de logística; Identificar oportunidades para redução de custos e aumento da eficiência; Desenvolver...

  • Especialista em Desenvolvimento de Soluções SAP

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$50.000 - R$85.000

    Desenvolvimento de Soluções SAP SDOportunidade para um profissional sênior com experiência em implementação e suporte a sistemas ERP.Função:Implementar soluções SAP SD em diferentes setores, desenvolver e manter processos de negócios alinhados às necessidades dos clientes, trabalhar em equipe com especialistas em tecnologia da informação para...

  • Analista de Solução de Problemas

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    Carreira: Analista de Suporte a ClientesEstamos procurando por profissionais apaixonados por resolver problemas e oferecer excelentes experiências para nossos clientes.Descrição da VagaAtender às necessidades dos clientes, esclarecendo dúvidas e recebendo sugestões;Identificar e apontar ocorrências, interagindo com áreas como vendas, crédito,...

  • Especialista em Resolução de Problemas

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeOportunidade Tempo inteiro R$15.624 - R$18.000

    Desenvolvimento de Carreira:Auxiliar de Suporte é uma oportunidade excepcional para alguém que esteja interessado em trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador. O auxiliar de suporte irá atuar como primeiro contato com os clientes, oferecendo soluções rápidas e eficazes para problemas técnicos.O ideal é ter experiência com sistemas de gestão...