Empregos atuais relacionados a Analista de Suporte ao Cliente - Piracicaba, São Paulo - Caterpillar
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Analista de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Piracicaba, São Paulo, Brasil Bras Leme Centro Medico (Demonstração) Tempo inteiroEstamos em busca de um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte ao Cliente em nossa equipe dinâmica e colaborativa da Bras Leme Centro Médico (Demonstração).Responsabilidades:Realizar o atendimento aos clientes, fornecendo suporte e solucionando dúvidas e problemas.Registrar e acompanhar as demandas dos clientes através de sistemas...
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Analista de Suporte ao Cliente
2 meses atrás
Piracicaba, São Paulo, Brasil Caterpillar Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional motivado e comprometido para atuar como Analista de Suporte ao Cliente na nossa equipe de Customer Service. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e colaborativa, fornecendo atendimento de alta qualidade aos nossos clientes e...
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Analista de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Piracicaba, São Paulo, Brasil Caterpillar Tempo inteiroDescrição da VagaBuscamos um profissional apaixonado por fornecer experiências excepcionais aos nossos clientes. Como Analista de Suporte ao Cliente, você será responsável por atender às necessidades dos nossos clientes, fornecendo soluções personalizadas e inovadoras.ResponsabilidadesAtender às necessidades dos nossos clientes, fornecendo...
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Analista de Suporte ao Cliente
2 meses atrás
Piracicaba, São Paulo, Brasil Caterpillar Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte ao Cliente na nossa equipe de Caterpillar. Nesta função, você será responsável por fornecer atendimento de alta qualidade aos nossos clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de forma eficaz e eficiente.ResponsabilidadesAtuar como...
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Analista de Suporte ao Cliente
Há 1 mês
Piracicaba, São Paulo, Brasil Caterpillar Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para atuar como Analista de Suporte ao Cliente na Caterpillar. Nesta função, você será responsável por fornecer atendimento de alta qualidade aos nossos clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de forma eficaz e eficiente.ResponsabilidadesAtuar como ponto...
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Analista de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Piracicaba, São Paulo, Brasil Caterpillar Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para atuar como Analista de Suporte ao Cliente na Caterpillar. Nesta função, você será responsável por fornecer atendimento de alta qualidade aos nossos clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de forma eficaz e eficiente.ResponsabilidadesAtuar como ponto...
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Técnico de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Piracicaba, São Paulo, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiroEmpresa de Publicidade e Propaganda busca profissional para o cargo de Agente de Suporte ao Cliente em Piracicaba.Buscamos um profissional experiente e motivado para atuar como Agente de Suporte ao Cliente em nossa equipe em Piracicaba. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e trabalho em...
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Piracicaba, São Paulo, Brasil Bras Leme Centro Medico (DEMONSTRAÇÃO) Tempo inteiroQuem somos? Estamos em busca de profissionais que desejem atuar como Analistas de CS com nível Analista em nossa empresa.ResponsabilidadesRealizar o atendimento aos clientes, fornecendo suporte e solucionando dúvidas e problemas;Registrar e acompanhar as demandas dos clientes através de sistemas específicos;Identificar oportunidades de melhorias...
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Analista de Suporte
3 semanas atrás
Piracicaba, São Paulo, Brasil Marhca Tempo inteiroDescrição do CargoIçá responsável por atuar com rotinas inerentes à função, garantindo a eficiência e a qualidade dos serviços de suporte. Benefícios:A combinar;Formação académica: Superior completo;Experiência: Experiência como analista de suporte, rede, sistema ERP Totvs.Requisitos:Experiência em suporte de sistemas e redes;Conhecimento em...
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Assistente de Suporte ao Cliente
Há 1 mês
Piracicaba, São Paulo, Brasil Clínicas Inteligentes Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Assistente de Suporte ao Cliente em nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato selecionado trabalhará em um ambiente dinámico e colaborativo, onde a comunicação eficaz e a atenção ao cliente são fundamentais para o sucesso da empresa.ResponsabilidadesEntrar em contato com os...
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Técnico de Suporte
Há 1 mês
Piracicaba, São Paulo, Brasil MAIORH Tempo inteiroVaga de Analista de SuporteEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá conhecimento em sistemas operacionais, redes e segurança da informação.Responsabilidades:Realizar a resolução de problemas de hardware e software;Manter atualizados os sistemas e...
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Especialista em Suporte ao Cliente
Há 2 dias
Piracicaba, São Paulo, Brasil Chelso Sports & Business Tempo inteiro**O Perfil Ideál**Buscamos alguém que ame esportes e possa oferecer suporte de qualidade aos nossos clientes, especialmente aos atletas individuais.**Responsabilidades**:Atuar no atendimento, mediante multicanais de contato, fornecendo suporte e assistência aos clientes que buscam informações sobre eventos esportivos.Desenvolver habilidades de...
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Técnico de Suporte
3 semanas atrás
Piracicaba, São Paulo, Brasil MAIORH Tempo inteiroVaga de Analista de SuporteCargo: Analista de SuporteSalário: R$ 2.300,00Benefícios: Vale transporte + vale refeiçãoHorário de trabalho: De segunda a quinta das 08h00 às 18h00 e sexta das 08h00 às 17h00Descrição das AtividadesComo Analista de Suporte, você será responsável por:Resolução de problemas de TICrimpagem de cabosTestagem de...
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Assistente de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Piracicaba, São Paulo, Brasil Clínicas Inteligentes Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Assistente de Suporte ao Cliente em nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato selecionado trabalhará em um ambiente dinámico e desafiador, onde será responsável por entrar em contato com os pacientes agendados para confirmar a presença na consulta ou exame, por telefone ou...
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Técnico de Suporte
2 meses atrás
Piracicaba, São Paulo, Brasil MAIORH Tempo inteiroVaga de Analista de SuporteEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá conhecimento em soluções de TI e experiência em suporte técnico.Responsabilidades:Realizar suporte técnico a clientes e funcionários;Manter atualizado o conhecimento em tecnologias de...
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Assistente de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Piracicaba, São Paulo, Brasil FARMAX S.A Tempo inteiroSobre a VagaO Assistente de Suporte ao Cliente é um profissional responsável por fornecer suporte excepcional aos clientes do e-commerce, resolvendo dúvidas e auxiliando no processo de compra. Este profissional atua diretamente na melhoria da experiência do cliente, garantindo que todas as demandas sejam atendidas de maneira eficiente e...
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Assistente de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Piracicaba, São Paulo, Brasil FARMAX S.A Tempo inteiroSobre a VagaO Assistente de Suporte ao Cliente é responsável por fornecer suporte excepcional aos clientes do e-commerce, resolvendo dúvidas, auxiliando no processo de compra e solucionando problemas. Este profissional atua diretamente na melhoria da experiência do cliente, garantindo que todas as demandas sejam atendidas de maneira eficiente e...
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Técnico de Suporte
Há 3 dias
Piracicaba, São Paulo, Brasil MAIORH Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte em nossa equipe. O candidato selecionado será responsável por toda demanda de TI, incluindo crimpagem de cabos, testagem de cabeamento, identificação de cabos, testes e fusões de fibras, testes de switches e roteadores, montagem de patch panel,...
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Técnico de Suporte
3 semanas atrás
Piracicaba, São Paulo, Brasil MAIORH Tempo inteiroVaga de Analista de SuporteCargo: Analista de SuporteSalário: R$ 2.300,00Benefícios: Vale transporte + vale refeiçãoHorário de Trabalho: De segunda a quinta das 08h00 às 18h00 e sexta das 08h00 às 17h00Descrição das AtividadesResponsável por toda demanda de TI, incluindo crimpagem de cabos, testagem de cabeamento, identificação de cabos, testes e...
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Assistente de Suporte ao Cliente
Há 1 mês
Piracicaba, São Paulo, Brasil Clínicas Inteligentes Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Assistente de Suporte ao Cliente em nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato selecionado trabalhará em um ambiente dinámico e colaborativo, onde a comunicação eficaz e a atenção ao cliente são fundamentais para o sucesso da empresa.ResponsabilidadesEntrar em contato com os...
Analista de Suporte ao Cliente
2 meses atrás
Descrição da Vaga:
Sua Contribuição Molda o Mundo na Caterpillar Inc.
Ao se juntar à Caterpillar, você se torna parte de uma equipe global que valoriza não apenas o trabalho que realizamos, mas também uns aos outros. Somos os criadores, solucionadores de problemas e construtores do futuro, comprometidos em desenvolver comunidades mais fortes e sustentáveis. Aqui, não apenas discutimos progresso e inovação – nós os implementamos, junto aos nossos clientes, em todos os lugares onde atuamos. Juntos, estamos construindo um mundo melhor para todos nós.
É A SUA OPORTUNIDADE
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A Caterpillar Inc. é a líder global na fabricação de equipamentos de construção e mineração, motores off-road a diesel e gás natural, turbinas industriais a gás e locomotivas diesel-elétricas. Há quase um século, temos auxiliado nossos clientes na construção de um mundo mais sustentável e estamos dedicados a contribuir para um futuro com menor emissão de carbono. Nossos produtos e serviços inovadores, apoiados por uma rede global de revendedores, oferecem um valor excepcional que ajuda nossos clientes a prosperar.
Ao integrar-se à Caterpillar, você se une a uma equipe que valoriza o bem-estar de todos. Buscamos pessoas que desejam crescimento pessoal e profissional em um ambiente inclusivo, que respeita as diferenças e acredita no potencial de cada indivíduo. Consideramos candidatos com deficiência e diversidade em gênero, cultura, etnia, religião, idade, geração, raça, nacionalidade e orientação sexual.
Perfil da Vaga / Responsabilidades:
Você atuará em conjunto com a equipe de Atendimento ao Cliente, oferecendo suporte aos Revendedores Caterpillar nas Américas.
Gerenciará uma carteira de Revendedores, sendo responsável por fornecer as informações necessárias sobre disponibilidade e alternativas para atender nossos Clientes em relação à manutenção de máquinas e equipamentos.
Proverá um atendimento de excelência, realizando análises e acompanhamentos dos pedidos de peças para atender às demandas dos Revendedores.
Promoverá treinamentos, workshops e reuniões com os Revendedores, além de liderar projetos de melhorias.
Competências Necessárias:
Foco no Cliente: Capacidade de alinhar as necessidades e a satisfação do cliente como prioridade em todas as decisões de negócios.
Coleta e Análise de Dados: Habilidade em utilizar ferramentas e técnicas para coletar e analisar dados, com capacidade de sintetizar informações de diversas fontes.
Excelência em Serviços: Conhecimento em atendimento ao cliente, com habilidade para atender ou superar as expectativas dos clientes.
Comunicação Eficaz: Capacidade de transmitir e interpretar informações de forma clara e precisa.
Resolução de Problemas: Habilidade em reconhecer e resolver problemas organizacionais e operacionais.
Gestão de Relacionamento: Capacidade de estabelecer e manter relações de trabalho saudáveis com clientes e colegas.
Qualificações Básicas:
Formação: Ensino superior completo, preferencialmente em Comércio Exterior, Marketing, Engenharia ou Administração.
Experiência: Mínimo de 1 ano em atendimento ao cliente, logística ou planejamento de materiais.
Idiomas: Inglês Pré-Avançado e Espanhol Básico.
Candidatos em Destaque Devem Ter:
Inglês Avançado, Espanhol Intermediário, conhecimento em SAP, Power BI e habilidades em programação.
Informações Adicionais:
Flexibilidade de Horário.
Benefícios Oferecidos:
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Reembolso de Medicamentos
- Programa de Apoio Psicológico, Legal, Social e Financeiro
- Previdência Privada
- PLR
- Cesta de Natal
- Transporte
- Seguro de Vida e Acidentes Pessoais
- Licença Maternidade e Paternidade Estendida
- Grupos de Recursos para Funcionários
*A Caterpillar reserva-se o direito de alterar os benefícios a qualquer momento, mediante comunicação prévia.
