Empregos atuais relacionados a Vaga de Analista de Suporte: Desenvolvedor de Soluções de Suporte - Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul - Doms

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil CIGAM Software de Gestão Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte na nossa equipe de TI. O candidato ideal terá habilidades técnicas e de comunicação para fornecer suporte de alta qualidade aos nossos clientes.ResponsabilidadesReceber e solucionar solicitações de suporte de forma eficiente e eficaz;Orientar os clientes sobre...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Cigam Software De Gestão Tempo inteiro

    Buscamos um profissional proativo e ágil para atuar como Analista de Suporte na nossa equipe de TI. O candidato ideal terá experiência em atendimento ao cliente, planejamento e execução de atualizações de sistemas, além de conhecimento em gestão de negócios e sistemas ERP.**Responsabilidades e atribuições**- Receber e solucionar solicitações de...

  • Analista de Suporte de Negócios

    2 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Cigam Software De Gestão Tempo inteiro

    Atuar como um elo entre o cliente e a empresa, garantindo a satisfação do cliente por meio de um relacionamento efetivo e ágil. O Analista de Suporte de Negócios é responsável por atender e solucionar problemas de usuários, identificando os principais obstáculos para o bom funcionamento do ERP CIGAM.Responsabilidades e AtribuiçõesReceber e...

  • Analista de Suporte PCP/Materiais

    2 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Cigam Software De Gestão Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para atuar como Analista de Suporte PCP/Materiais na nossa equipe de tecnologia. Nesta função, você será responsável por atender clientes e parceiros para esclarecimento de dúvidas pontuais e para contingenciar ou oferecer soluções na operação do ERP CIGAM.**Responsabilidades e atribuições**Receber e solucionar as...

  • Técnico de Suporte de Informática

    3 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa de informática Tempo inteiro

    Empresa de informática busca profissional para atuar como Suporte Técnico em Novo Hamburgo.Responsabilidades:Desenvolver e implementar soluções de suporte e instalação de equipamentos e software em clientes, tanto presencial quanto remoto.Benefícios:Benefícios a combinar em entrevista.Salário:A combinar.Observações:Regime de contratação:...

  • Assistente de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Cigam Software De Gestão Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional de suporte ao cliente para atuar em carteiras de clientes sem AR definido, com estratégia de atuação reativa. O candidato deve apoiar os Analistas de Relacionamento, realizando atendimentos de transbordo de ligações, acompanhando a evolução das demandas e fornecendo feedbacks parciais.Responsabilidades...

  • Desenvolvedor de Soluções de Suporte

    2 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Informatize Tempo inteiro

    **Vaga de Estágio na Informatize****Benefícios:**Bolsa de Auxílio + Vale Transporte**Requisitos:**Ter 16 anos, estar cursando ensino médio, ter disponibilidade para estagiar de segunda a sábado.**Descrições das Atividades:**Auxiliar na manutenção de computadores; auxiliar na alimentação de dados no sistema local; auxiliar no suporte e contato...

  • Técnico de Suporte de Informática

    3 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa de informática Tempo inteiro

    Empresa de informática busca profissional para atuar como Suporte Técnico em Novo Hamburgo. **Responsabilidades:** - Suporte e instalação de equipamentos (impressoras) e software em clientes, tanto presencial quanto remoto. **Requisitos:** - Experiência em suporte técnico e instalação de equipamentos e software. - Conhecimento em tecnologias de...

  • Desenvolvedor de Soluções de Tecnologia

    2 meses atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil DC Group Tempo inteiro

    Desenvolvedor de Soluções de TecnologiaA DC Group está a procurar um profissional motivado e dinâmico para o cargo de Desenvolvedor de Soluções de Tecnologia.Requisitos do CargoEstudante em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou área relacionada;Conhecimentos básicos de informática;Conhecimento de Office 365;Conhecimento de sistemas...

  • Técnico de Suporte de Infraestrutura

    2 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa de informática Tempo inteiro

    Suporte e Instalação de Equipamentos e SoftwareEm nossa empresa de informática, estamos procurando por um profissional de suporte técnico para atuar em Novo Hamburgo. Neste cargo, você será responsável por:1. Instalar e configurar impressoras e software em clientes, tanto presencialmente quanto remotamente.Requisitos:Experiência em suporte técnico e...

  • Técnico de Suporte de Informática

    Há 1 mês

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa de informática Tempo inteiro

    Suporte Técnico em Empresa de InformáticaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Suporte Técnico em nossa empresa de informática em Novo Hamburgo.Responsabilidades:Realizar o suporte e instalação de equipamentos e software em clientes, tanto presencial quanto remoto.Benefícios:Benefícios a combinar em entrevista.Salário:A...

  • Técnico de Suporte de Informática

    2 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa de informática Tempo inteiro

    Empresa de informática está procurando por um profissional qualificado para atuar como Suporte Técnico em Novo Hamburgo.O candidato ideal deve ter habilidades em resolução de problemas e comunicação eficaz.Responsabilidades: - Realizar manutenção e reparo de equipamentos de informática; - Resolver problemas técnicos e fornecer suporte ao cliente;...

  • "Técnico de Suporte em PCP/Materiais"

    Há 3 dias

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Cigam Software De Gestão Tempo inteiro

    Descrição do CargoAtuar como suporte técnico para a operação do ERP CIGAM, garantindo a satisfação dos clientes e parceiros por meio de relacionamento, suporte ágil e efetivo, alinhado com as políticas da empresa.Responsabilidades1. Receber e solucionar solicitações de suporte, oferecendo soluções ao cliente de forma eficiente;2. Orientar...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Cigam Software Corporativo Tempo inteiro

    Descrição do CargoReceber e solucionar as solicitações de suporte, com foco na solução do problema do cliente e no menor tempo possível; Orientar o cliente, dirimindo as suas dúvidas e propondo soluções, em produto e serviços, que visem o melhor aproveitamento dos recursos do sistema; Encaminhar os chamados de suporte às pessoas responsáveis,...

  • Assistente de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Editora de jornal Tempo inteiro

    Descrição da VagaA Editora de Jornal está procurando por um Assistente de Atendimento ao Cliente para se juntar á sua equipe em Novo Hamburgo. ResponsabilidadesSuporte ao cliente, garantindo a satisfação das necessidades dos clientes.Reverter solicitações de cancelamento de assinaturas.Realizar migrações de modalidade de assinatura.Monitorar...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Cigam Software Corporativo Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte em nossa equipe de Desenvolvimento de Software. O candidato ideal terá habilidades em resolução de problemas, comunicação eficaz e conhecimento em tecnologia de informação.ResponsabilidadesReceber e solucionar solicitações de suporte de clientes, priorizando...

  • Desenvolvedor de Soluções

    3 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Efetivar Assessoria Em Gestão De Pessoas Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um profissional experiente para atuar como Desenvolvedor de Desenvolvimento, responsável pela confecção de cartelas, confecção em ficha técnica, encaminhamento e acompanhamento de testes de laboratórios.Características da Vaga:Tempo integralCLTSalário: R$1.800,00 - R$2.300,00 por mêsBenefícios:Assistência...

  • Assistente de Suporte de Negócios

    2 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Cigam Software De Gestão Tempo inteiro

    Descrição do CargoAtuar em carteiras de clientes sem AR definido, cuja estratégia de atuação é reativa e, também, apoiar os Analistas de Relacionamento, realizando atendimentos de transbordo de ligações, acompanhando a evolução das demandas, fornecendo feedbacks parciais e envolvendo o Analista de Relacionamento sempre que surgir algum impedimento...

  • Auxiliar de Serviços Gerais

    2 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa de terceirização de serviços Tempo inteiro

    Empresa de terceirização de serviços está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Auxiliar de Serviços Gerais.**Responsabilidades:**- Suporte a clientes e colaboradores- Manutenção de equipamentos e instalações- Realização de tarefas administrativas**Requisitos:**- Ensino médio completo- Experiência em suporte a clientes-...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Cigam Software Corporativo Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe de Desenvolvimento de Software. O candidato ideal terá habilidades em resolução de problemas, comunicação eficaz e conhecimento em tecnologia de informação.ResponsabilidadesReceber e solucionar solicitações de suporte de clientes,...

Vaga de Analista de Suporte: Desenvolvedor de Soluções de Suporte

2 meses atrás

Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Doms Tempo inteiro
Descrição do Cargo

**Área de Atuação:**

Técnico em Informática

**Localização:**

Novo Hamburgo-RS

**Atribuições:**

  • **Atendimento ao Cliente:** Ser responsável pelos atendimentos aos clientes da empresa, quando estes tiverem dúvidas ou dificuldades na utilização do sistema.
  • **Análise de Informações:** Analisar as informações das pelos clientes, para avaliar o melhor mento da situação apresentada.
  • **Consultoria:** Consultar manuais, helps ou especialistas N2 na empresa para que auxiliem no entendimento da situação e no melhor atendimento a ser prestado.
  • **Testes e Simulações:** Realizar simulações e testes no sistema colet de modo que as possíveis causas dos incidentes sejam identificadas.
  • **Registro de Atendimento:** Registrar no sistema de chamados, de forma clara e detalhada, o atendimento realizado com o cliente, informações adicionais obtidas e testes já executados.
  • **Contato com o Cliente:** Contatar o cliente sempre que necessário, através dos canais disponibilizados pela empresa, a fim de a solução ou a contingência, após análise prévia do problema apresentado.

**Requisitos:**

  • **Vivência em Atendimento ao Cliente:** Vivência em atendimento ao cliente, preferencialmente, suporte técnico.
  • **Conhecimento em Rotinas Administrativas:** Conhecimento em rotinas administrativas com uso de ERP.
  • **Residência:** Residir, preferencialmente, em Novo Hamburgo ou cidades próximas.
  • **Pacote Office:** Pacote Office.

**Escolaridade Mínima Exigida:** Sem informação.