Coordenador de Suporte ao Cliente

Há 3 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$30.000 - R$40.000

A oportunidade de trabalho mais procurada em atendimento ao cliente

Descrição da Vaga:

Nossa empresa busca um profissional qualificado para ocupar a posição de Coordenador de Atendimento ao Cliente. Nesta vaga, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e apoiar nossa missão de fornecer uma experiência positiva para nossos clientes.

Responsabilidades:
  • Elaborar e implementar processos de atendimento ao cliente, garantindo a satisfação dos clientes.
  • Liderar a equipe de atendimento ao cliente, promovendo coordenação e colaboração contínua.
  • Gerenciar crises e fornecer suporte aos clientes nas mídias sociais e plataformas de reclamações.
  • Desenvolver e implementar treinamentos sobre fluxo de trabalho e políticas de atendimento ao cliente para concessionárias e internas.
  • Gerenciar todas as atividades relacionadas às reclamações dos clientes que exijam intermediação entre a rede concessionárias e departamento jurídico.
Habilidades Requisitadas:
  • Formação superior completa em engenharia, administração ou áreas correlatas.
  • Idiomas: Inglês avançado/fluente.
  • Conhecimentos em implantação de processos de atendimento ao cliente no pós-venda, desenvolvimento de KPIs de satisfação do cliente e qualidade.
  • Microsoft Office: Excel & Powerpoint avançados.

O nosso time é composto por pessoas apaixonadas pelo que fazem e comprometidas em oferecer o melhor serviço possível.

Através dessa vaga, você estará contribuindo diretamente para o sucesso da nossa empresa.

  • Coordenador de Suporte ao Cliente

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.117 - R$4.118

    Oferecemos uma oportunidade para atuar como Coordenador de Suporte ao Cliente em uma organização líder no setor têxtil.Atividades:Acompanhar a produtividade e desempenho do suporte ao cliente de acordo com a estratégia definida pelo Supervisor de Vendas.Garantir a produtividade individual dos resultados.Executar a estratégia financeira no suporte ao...

  • Coordenador de Suporte Ao Cliente

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEmpreendedor Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000

    Objetivo do Cargo:Nossa empresa busca uma pessoa proativa para atuar como coordenador de suporte ao cliente.Detalhes do Cargo:Garantir o atendimento rápido e eficaz aos clientes;Desenvolver comunicações personalizadas para engajar os clientes durante a jornada;Monitorar e otimizar o desempenho das comunicações, utilizando métricas para avaliar os...

  • Coordenador de Suporte ao Cliente

    Há 3 dias

    São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$15.000 - R$20.000

    Cargo: Coordenador de Suporte ao Cliente Buscamos um profissional organizado e disciplinado para apoiar nossa equipe em atividades administrativas. É uma oportunidade excelente para quem busca atuar em um ambiente dinâmico, desafiador e propício à evolução profissional. O candidato ideal é aquele que está estudando Administração de Empresas ou...

  • Coordenador de Suporte Administrativo

    Há 16 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGestor Tempo inteiro R$25.000 - R$47.700

    Coordenador de Suporte AdministrativoResumo em 50 palavras:O coordenador de suporte administrativo é responsável por organizar e armazenar documentos, gerenciar redes sociais e prestar atendimento telefônico e pessoal.Descrição do CargoOrganização e armazenamento de documentos Gestão de redes sociais Prestação de atendimento telefônico e pessoal...

  • Coordenador de Serviço ao Cliente

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Profissional de Atendimento ao ClienteSomos uma empresa que busca um profissional responsável para atuar como coordenador de customer service, com foco na gestão da carteira de clientes e análise de pedidos.Habilidades e Qualificações Requisitadas:Estatística avançada;Excel avançado;Inglês intermediário;Conhecimento em ERP (SAP ou Oracle).Abaixo...

  • Coordenador Analista de Suporte

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil 4MDG – Governança de Dados Mestres Tempo inteiro

    Join to apply for the Coordenador Analista de Suporte role at 4MDG – Governança de Dados MestresSobre a PosiçãoEstamos em busca de um Coordenador Analista de Suporte para liderar nossa equipe, garantindo a excelência no suporte e a satisfação dos nossos clientes. Este papel é fundamental para a gestão eficaz das ocorrências, análise de dados...

  • Coordenador Analista de Suporte

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil 4MDG – Governança de Dados Mestres Tempo inteiro

    Join to apply for the Coordenador Analista de Suporte role at 4MDG – Governança de Dados Mestres Sobre a Posição Estamos em busca de um Coordenador Analista de Suporte para liderar nossa equipe, garantindo a excelência no suporte e a satisfação dos nossos clientes. Este papel é fundamental para a gestão eficaz das ocorrências, análise de...

  • Coordenador(a) de Suporte aos Clientes

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Pipeimob Tempo inteiro

    #VemProPipeO Pipeimob é uma plataforma inovadora de transação para vendas imobiliárias, oferecendo uma solução integrada e completa para a gestão de negócios fechados no setor. Atuamos como um hub eficiente, integrados ao Banco Digital e conectados com os CRMs imobiliários mais utilizados e líderes do mercado. Nosso objetivo é otimizar todos os...

  • Coordenador de Suporte Operacional

    Há 9 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeCoordenador Tempo inteiro R$259.753

    CARGO: Coordenador de Suporte OperacionalResumo do Cargo: Buscamos um profissional organizado e detallista para atuar como Coordenador de Suporte Operacional. A pessoa escolhida realizará contatos telefônicos, gerenciará documentos, prestará suporte à equipe e auxiliará na logística de viagens.Descrição Detalhada do Cargo:O Coordenador de Suporte...

  • Coordenador de Serviço ao Cliente

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Soulan Tempo inteiro

    Oportunidade para atuar na GAC, montadora Chinesa que está iniciando as operações no Brasil. Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Serviço ao Cliente com forte atuação em pós-vendas e experiência no setor automotivo, especialmente com concessionárias. Se você tem perfil estratégico, visão de negócio e foco na satisfação do cliente, essa...