Coordenador de Suporte Ao Cliente

Há 5 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEmpreendedor Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000

Objetivo do Cargo:

Nossa empresa busca uma pessoa proativa para atuar como coordenador de suporte ao cliente.

Detalhes do Cargo:

  • Garantir o atendimento rápido e eficaz aos clientes;
  • Desenvolver comunicações personalizadas para engajar os clientes durante a jornada;
  • Monitorar e otimizar o desempenho das comunicações, utilizando métricas para avaliar os impactos e a eficácia;

Requisitos Fundamentais:

  • Ensino Superior cursando em área relacionada;
  • Comunicação eficaz e habilidades de escrita;
  • Capacidade analítica e orientação para resultados;
  • Resolução de problemas;
  • Organização e gerenciamento de tempo;
  • Adaptabilidade e resiliência;
  • Proatividade;
  • Habilidades com ferramentas de CRM.

Benefícios:

  • A oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico;
  • Oportunidade de crescimento profissional;
  • Salário competitivo;

Seu dia a dia na nossa empresa:

  • Guiar nossos clientes dentro da jornada de onboarding por telefone, email e WhatsApp;
  • Desenvolver comunicações personalizadas para engajar os clientes durante a jornada;
  • Propor soluções para garantir a satisfação dos clientes.


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    1 dia atrás


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