Analista de Suporte a Clientes

1 semana atrás

Curitiba, Paraná, Brasil beBeeTransformador Tempo inteiro R$5.500 - R$8.500

**Descrição da Função**

A sua jornada como Analista de Relacionamento com Cliente será caracterizada por uma experiência inovadora e descontraída, onde você desenvolverá habilidades técnicas e interpessoais para atender às necessidades dos nossos clientes.

**Responsabilidades**

  • Analisar críticas e inserir demandas no sistema CRM;
  • Intermediar e realizar follow-up de demandas junto aos times internos;
  • Gerenciar reclamações e inconformidades, sinalizando oportunidades de melhoria no processo do relacionamento com o cliente;
  • Mapear a jornada do cliente desde o primeiro contato;
  • Monitorar indicadores da área;
  • Promover ações de relacionamento com os nossos clientes;
  • Realizar atendimento suporte técnico com orientações e dúvidas da plataforma;

**Requisitos e Qualificações**

Para desempenhar esta função, é necessário:

  • Formação em Administração, Gestão Comercial ou áreas afins;
  • Experiência com atendimento ao cliente;
  • Visão sistêmica e analítica; relações interpessoais; comunicação eficaz; agilidade; foco na solução;

**Benefícios**

  • Vale-transporte;
  • Plano de saúde Unimed;
  • Plano odontológico Bradesco;
  • Auxílio home office;
  • Auxílio creche;
  • Convênio farmácia Senff;
  • Convênio Educação para línguas estrangeiras;
  • Gympass;

**O que nos diferencia**

No nosso ecossistema, cultivamos um espaço inclusivo e diverso. Trabalhamos com qualidade e eficiência para alcançar nossos objetivos, prezando pela ética e franqueza, estimulados por uma cultura de feedback.

Buscamos pessoas extraordinárias para completar nosso time, com atitude, agilidade e criatividade para inovar e desenvolver negócios que transformam o mundo.

  • Analista de Suporte ao Cliente

    Há 6 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeServiço Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500

    Se você está procurando por um novo desafio em uma equipe dinâmica e ambiciosa, este pode ser o cargo ideal para você.Aqui, você trabalhará em um ambiente desafiador, onde a inovação e a criatividade são fundamentais para o sucesso.Cargo:Analista de Suporte ao ClienteFunções:Fornecer suporte técnico de qualidade aos clientes;Servir alimentos e...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Ninja do Excel by Grupo Ninja Tempo inteiro

    Analista de Suporte ao Cliente (PJ Home Office) Analista de Suporte ao Cliente (PJ Home Office) Sobre o Ninja do Excel (Grupo Ninja) Quem buscamos Sobre o Ninja do Excel (Grupo Ninja) O Ninja do Excel nasceu em 2014 como um projeto pessoal do nosso fundador, Edson Cavalcante, com o objetivo de ensinar Excel online para iniciantes.Hoje, 11 anos depois, o que...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Ninja do Excel by Grupo Ninja Tempo inteiro

    Analista de Suporte ao Cliente (PJ Home Office)Analista de Suporte ao Cliente (PJ Home Office)Sobre o Ninja do Excel (Grupo Ninja)Quem buscamosSobre o Ninja do Excel (Grupo Ninja)O Ninja do Excel nasceu em 2014 como um projeto pessoal do nosso fundador, Edson Cavalcante, com o objetivo de ensinar Excel online para iniciantes.Hoje, 11 anos depois, o que...

  • Analista de suporte ao cliente

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    ATENÇÃO O preenchimento deste formulário é obrigatório: https://forms.gle/Yz4xDCLiz14cyGP58Caso não consiga acessar o link, por favor, copie-o e cole-o no seu navegador para ter acesso.Sobre a vaga:Como Analista de Suporte ao Cliente Júnior, você será o ponto de contato essencial para os parceiros do Vtrina, oferecendo atendimento dedicado e suporte...

  • Analista de Suporte

    Há 7 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$52.000 - R$62.000

    Descrição do CargoO candidato será responsável por garantir a comunicação e o relacionamento constante com os clientes, conversando com seu líder sempre que identificar algum momento crítico.Ele também acompanhará os resultados das entregas realizadas pelo time, dar suporte em feedbacks e retornos de ajustes e garantir a entrega para o...

  • Analista de Suporte

    Há 7 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$21.840 - R$21.600

    Analista de SuporteO nosso time busca por um Analista de Suporte dedicado que realize tarefas de suporte técnico e manutenção de computadores.Aqui estão algumas das responsabilidades do cargo:Realização de instalações, atualizações e manutenções de softwares;Suporte a usuários com dúvidas técnicas;Montagem e configuração de impressoras e...

  • Analista de Suporte

    Há 7 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Exati Tempo inteiro

    Visão Geral A Exati é uma empresa altamente comprometida com a evolução dos seus times e com a sua missão. Estamos em mais de 700 municípios como principal sistema de gestão de ativos e também em 5 países. Queremos, como empresa, melhorar a qualidade de vida dos nossos cidadãos e aumentar a eficiência dos gastos públicos com a infraestrutura do...

  • Suporte de atendimento ao cliente

    Há 2 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Teleimagem - Laudos a distância Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Buscamos um(a) profissional para integrar nossa equipe de Suporte e Atendimento ao Cliente, atuando como ponto de contato entre nossos clientes (clínicas e hospitais) e a equipe operacional interna. Esse profissional será responsável por acompanhar e resolver chamados, garantir a qualidade dos serviços prestados e contribuir para o cumprimento dos prazos...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Descrição do CargoSobre o Cargo:O cargo de Analista de Atendimento ao Cliente é responsável por oferecer soluções eficientes para os clientes da empresa, garantindo uma experiência de atendimento positiva e satisfatória.Responsabilidades:Atender clientes de forma cordial e profissional, identificando suas necessidades e oferecendo soluções...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 3 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro

    Análise de Atendimento: Uma Oportunidade de DesenvolvimentoO nosso time está buscando um profissional para atuar como Analista de Atendimento, onde você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades e trabalhar em uma equipe dinâmica.Descrição do CargoO Analista de Atendimento é responsável por fornecer suporte aos clientes, respondendo às...