Analista de Suporte ao Cliente

Há 3 dias

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$60.000 - R$75.000

Buscamos um profissional para exercer o cargo de Analista de Suporte ao Cliente. O candidato ideal é alguém que esteja apto a desenvolver suas habilidades em atendimento ao cliente, comunicação eficaz e gerenciamento de conflitos. Nesta função, você será responsável por garantir uma experiência positiva para nossos clientes.

Descrição do Cargo

De nossa equipe de suporte, você será responsável por:

  • Atender a clientes por telefone, email e outras plataformas digitais.
  • Resolva problemas e responda a perguntas dos clientes de maneira eficiente e amigável.
  • Mantenha-se atualizado sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa.
Habilidades e Conhecimentos

Aqui estão as habilidades e conhecimentos necessários para desempenhar esta função:

  • Comunicação clara e eficaz.
  • Suporte ao cliente com foco em solução de problemas.
  • Habilidades analíticas e orientadas para resultados.
Vantagens do Cargo

Nossa empresa oferece oportunidades de crescimento e desenvolvimento pessoal. Além disso, você terá a chance de se envolver em projetos inovadores e trabalhar em uma equipe dinâmica.

Oportunidades de Desenvolvimento

Nossa empresa valoriza a educação e o desenvolvimento profissional. Oferecemos oportunidades de treinamento e certificação contínuas para ajudá-lo a crescer como profissional.

Quem Somos

Éramos uma pequena empresa que buscava ser grande. Agora somos uma das maiores empresas de tecnologia do país. Mas não importa quem somos ou o que fazemos: importa o que podemos fazer por você.

  • Analista de Suporte ao Cliente

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil DGA Office Tempo inteiro

    Prestar atendimento ao cliente via telefone, e-mail, chat ou sistema de chamados.Registrar, classificar e acompanhar chamados técnicos até sua resolução e garantir a satisfação do cliente.Realizar treinamentos ou apresentações sobre uso dos sistemas.Diagnosticar e resolver problemas relacionados a operação dos sistemas.Trabalhar em equipe para...

  • Analista De Suporte Junior

    Há 4 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Redebrasil Gestão De Ativos Tempo inteiro

    EXPERIÊNCIAS/CONHECIMENTOS NECESSÁRIOS-Desejável 6 meses de experiência na área de suporte-Conhecimentos específicos em plataformas de Windows e Linux-Noções de Redes de computadores-Noções de Segurança da Informação-Inglês básico-Pacote Ofice PRINCIPAIS ATIVIDADES-Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance, das...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    Na posição de Analista de Atendimento, buscamos profissionais para desenvolver soluções estratégicas que atendam às necessidades dos clientes.Descrição do CargoDesenvolver e implementar processos de atendimento ao cliente;Administrar ferramentas de suporte aos clientes;Realizar acompanhamento das reclamações e inconformidades de clientes;Atender...

  • Analista De Suporte Junior

    Há 4 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Redebrasil Gestão De Ativos Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Suporte Junior - RS role at Redebrasil Gestão de Ativos.Experiências/Conhecimentos NecessáriosDesejável 6 meses de experiência na área de suporteConhecimentos específicos em plataformas de Windows e LinuxNoções de Redes de computadoresNoções de Segurança da InformaçãoInglês básicoPacote OfficePrincipais...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    Há 4 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000

    Atuar em equipe com o cliente externo para garantir sua experiência positiva. Implementar e monitorar iniciativas que fortalecem a relação entre colaboradores e clientes.Identificar oportunidades de melhoria nos processos do cliente externo e propor soluções inovadoras para melhorá-lo. Analisar reclamações e propor soluções eficazes. Recomendar e...

  • Analista De Suporte

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas - Consultoria Br Tempo inteiro

    Empresa Contratante: Iniciativa RHVaga anunciada por: BuscarVagasÁrea: Informática / TI / TecnologiaLocal: Porto Alegre-RSAtribuições: - Utilizar ferramentas de aberturas de chamados via Software ERP; - Suporte no Sistema de Tratamento de Ponto; - Treinamento Sistema de Ponto; - Atenderá pessoa Jurídica.Requisitos: - Experiência sólida com Suporte...

  • Analista Suporte

    Há 4 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Tallentos Tempo inteiro

    1 Vaga Analista Suporte - TI - Segmento IndústriaExperiência + - 2 anos como analista suporte realizando Instalação e manutenção de hardwares; instalação, configuração e atualizaçãoVER MAIS

  • Analista De Suporte N1 Salesforce

    Há 4 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Sr Consultoria De Software Ltda Tempo inteiro

    **Vaga: Analista de Suporte N1 - Salesforce (Remoto)**Estamos em busca de um(a) **Analista de Suporte Nível 1** com foco em **Salesforce** para atuar no atendimento de chamados, suporte a usuários e apoio à equipe técnica.**Responsabilidades**:- Apoio na identificação de erros simples ou dúvidas operacionais dos usuários;- Registro, categorização e...

  • Analista de Suporte

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    **Atribuições**:- Analista de suporte técnico para sistema de automação de postos de combustíveis e gestão financeira;- Prestar suporte ao usuário;- Registrar todos os atendimentos realizados em sistema interno de controle- Instalação, implantação e treinamentos de sistemas desenvolvidos pela empresa. Salário a combinar Requisitos:- Experiência...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil SEPRORGS Tempo inteiro

    Analisar e determinar a composição e utilização dos equipamentos existentes. Estabelecer segurança no processamento no que se refere a energia, capacidade e utilização. Avaliar e propor novos equipamentos para substituir ou agregar aos existentes, verificando compatibilidade e capacidade. Acompanhar as áreas de desenvolvimento e produção, para...