Especialista em Solução de Problemas

Há 3 dias


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.500 - R$7.000
Desenvolvedor de Soluções de Suporte

O nosso time de Rio de Janeiro está à procura de um profissional para assumir o papel de desenvolvedor de soluções de suporte.

Descrição da Vaga

Seja responsável por abrir e acompanhar chamados de incidentes e solicitações;
Mantenha sistemas operacionais atualizados nas estações de trabalho Windows;
Monitore o funcionamento das impressoras (papel, alimentação de tinta, funcionamento correto);
Crie e controle inventário de equipamentos de TI;
Elabore e mantenha procedimentos técnicos da área de TI;
Identifique e responda a incidentes de SPAM, Phishing, Spoofing, Brute force, etc;
Instale e atualize endpoints de segurança, vpn, monitoramento, backup, etc;
Execute mudanças de local e estruturais nas estações de trabalho em conformidade com as solicitações (monitores, teclados, cabeamento, periféricos em geral, etc);
Conheça linguagens de programação para criação e manutenção de scripts de rede;
Auxilie na gestão da documentação da área de TI;
Trabalhe em problemas de rede;
Desenvolva cabeamento estruturado;
Ofereça suporte a sistemas operacionais em idiomas: Português, Inglês e Chinês;
Comunique-se fluentemente em Inglês internamente;
Participe de estudos e debates da área com objetivo de resolver problemas, inovar e otimizar;
Tenha uma visão de dono do ambiente e infraestrutura.



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    Vaga de Analista de Suporte Técnico O nosso objetivo é a excelência no atendimento técnico e estamos procurando por profissionais apaixonados para integrar nossa equipe. Nessa vaga, você trabalhará como principal ponto de contato para dúvidas e problemas técnicos dos clientes em relação ao software próprio. Além disso, você precisará prestar...


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    Especialista em Soluções de AtendimentoEssa oportunidade é para você que se destaca ao resolver problemas de forma eficaz e se conectar com os clientes.Função:- Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções práticas e objetivas;- Vendas de produtos e serviços;- Atendimento Call Center para oferta de serviços ou produtos de telefonia...


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    Cargo: Analista de Campo">O nosso time procura por alguém que tenha experiência em suporte técnico e seja capaz de trabalhar sob pressão e em equipe.No papel de analista de campo, o candidato ideal é alguém com foco no cliente, boa comunicação, organização e proatividade.Habilidades Técnicas Requisitadas:Informática Geral: Conhecimento de...


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    Descrição do CargoCom mais de 50 anos de história, buscamos um especialista para integrar nosso time. O Sênior Analista de Infraestrutura de TI terá a responsabilidade de manter e melhorar as nossas infraestruturas.Responsabilidades e AtribuiçõesRealizar a manutenção das infraestruturas existentes;Implementar novas tecnologias para melhorar o...