Analista de Gerenciamento de Incidentes

Em nossa equipe, você desempenhará um papel crucial no gerenciamento de incidentes, garantindo que nossos sistemas estejam funcionando sem interrupções.AtribuiçõesImplementar processos para a gestão de incidentes;Montar relatórios detalhados sobre os incidentes ocorridos;Orientar e apoiar colegas na resolução de problemas relacionados a...

Analista de Suporte e IncidenteEstamos procurando alguém para atuar na gestão e resolução de incidentes utilizando ferramentas de ITMS como o ServiceNow. Além disso, contribuir com a evolução contínua da base de conhecimento e propor melhorias nos processos de suporte.Abaixo, encontram-se as responsabilidades do cargo:Gestão e resolução de...

Há 1 dia Seja um dos 25 primeiros a se candidatar Use a IA para avaliar a adequação do seu perfil Receba aconselhamentos alimentados por IA sobre esta vaga e mais recursos exclusivos. Entre para acessar aconselhamentos alimentados por IA Empresa: Zanc Acessoria Nacional de Cobrança Local: Porto Alegre-RS Área: Informática / TI / Tecnologia ...

Sobre a Empresa Zanc Acessoria Nacional de CobrançaLocalização: Porto Alegre-RS Detalhes da Vaga Área de Atuação: Informática / TI / Tecnologia Principais Responsabilidades Acompanhamento operacional em tempo real, report e suporte à operação, análise dos indicadores de discador, acompanhamento da estratégia junto com planejamento, pilotagem da...

OverviewJoin to apply for the Analista de Infraestrutura Junior - RS role at Redebrasil Gestão de Ativos.Quer fazer parte de uma rede de reconhecimento e de oportunidades? Somos feitos de pessoas diferentes, conectados pelas nossas diferenças, motivados a ajudar a encontrar soluções. Faça parte da nossa RedeResponsabilidades e AtribuiçõesSuporte ao...

**Empresa**Nosso cliente é o Garupa App, o maior aplicativo brasileiro de mobilidade urbana. Há seis anos no mercado, enfrentando gigantes mundiais e conseguindo resultados expressivos, o Garupa está constantemente aprimorando sua tecnologia e inovando em produtos com um propósito muito claro: Movimentar pessoas e cidades, gerando riqueza.Trabalhar nessa...

**#NossoJeitoRedefineHistórias****Sobre a oportunidade**:**ANALISTA DA QUALIDADE**- ****Responsável pela manutenção do gerenciamento de indicadores, programas de qualidade e auditorias na Associação Hospitalar Moinhos de Vento;- Monitorar o registro de eventos adversos na instituição, realizando análise inicial sobre os mesmos e realizando os...

**Cargo de Análise**: Procuramos por um profissional para atuar como Analista, responsável por gerenciar catálogos, grupos, SLAs e OLAs, Assignment Rules e Workflows, além de realizar ajustes no Portal de menor complexidade.**Funções:Criação e alteração de catálogos;Criação e alteração de grupos;Configuração de SLAs e OLAs;Ajuste em...

Responsabilidades e Atribuições Suporte ao usuário. Auxiliar na configuração e gerenciamento de servidores Linux e Windows. Acompanhamento e gerenciamento de rotinas de backup. Elaboração e atualização de documentações e procedimentos técnicos da Infraestrutura de TI. Manter-se atualizado, lendo procedimentos operacionais, participando de...

Responsabilidades e AtribuiçõesSuporte ao usuário.Auxiliar na configuração e gerenciamento de servidores Linux e Windows.Acompanhamento e gerenciamento de rotinas de backup.Elaboração e atualização de documentações e procedimentos técnicos da Infraestrutura de TI.Manter-se atualizado, lendo procedimentos operacionais, participando de reuniões,...