Especialista em Solução de Problemas

2 semanas atrás


Guaxupé, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$44.384 - R$65.765
Desenvolvedor de Soluções

A empresa busca um profissional para contribuir na continuidade do Projeto de Modernização em Guaxupé- MG.

Funções
  • Prestar atendimento aos usuários dos diversos módulos do Sistema Integrado quanto à dúvidas na utilização do software, possíveis erros do produto e inconsistências de dados / informações, novas demandas (levantamento inicial de requisitos);
  • Reportar ao suporte avançado (especialista) / departamento de desenvolvimento as demandas para providência das soluções - através de ferramenta de monitoramento e controle dos projetos;
  • Fornecer feedback aos clientes respeitando os prazos estabelecidos previamente pela gestão;
  • Produzir relatórios técnicos e de atendimentos para composição de documentações dos pré-projetos e projetos em andamento;
  • Reportar riscos não identificados previamente à gestão quanto ao andamento dos projetos;
  • Propor melhorias quanto aos fluxos de trabalho de clientes visando a otimização de processos;
  • Participar ativamente da implantação de módulos do Sistema Integrado (adequação/redesenho de fluxos de trabalho do cliente, elaboração e realização de treinamentos aos usuários do software);
  • Fazer visitas aos departamentos/unidades de trabalho de clientes para acompanhamento e atendimento de demandas específicas.
Requisitos
  • Experiência/Vivência em áreas da Administração Pública Municipal;
  • Conhecimentos (básicos/intermediários) em informática (TI e SI);
  • Boa comunicação interpessoal;
  • Experiência em atendimento ao cliente;
  • Vale-Alimentação;
  • Plano de saúde com co-participação.

Regime de Trabalho: Flexível.



  • Guaxupé, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimentista Tempo inteiro R$20 - R$30

    Buscamos um profissional dinâmico, analítico e comunicativo para atuar como Especialista em Desenvolvimento de Negócios.Descrição do Cargo:Realizar pesquisas para fornecer dados valiosos que apoiem decisões estratégicas;Coletar e analisar informações relevantes;Habilidades e Qualificações Necessárias:Ensino médio completo;A habilidade com...


  • Guaxupé, Minas Gerais, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$70.000 - R$85.000

    Desenvolvedor de Experiências de QualidadeA responsabilidade principal desse cargo é garantir a qualidade do serviço em todas as unidades da Class Hotel. Isso envolve auditorias regulares para verificar se os padrões estabelecidos estão sendo seguidos.Auditória: Garantir que todas as unidades estejam atendendo aos padrões estabelecidos.Relatórios:...

  • Analista de suporte

    2 semanas atrás


    Guaxupé, Minas Gerais, Brasil Sonner Sistemas Tempo inteiro

    Overview A Sonner é uma empresa com 30 anos de mercado. Somos especialistas em soluções tecnológicas para a Gestão Pública e buscamos um(a) profissional para contribuir na continuidade do Projeto de Modernização de um de nossos clientes no município de Guaxupé- MG. Responsibilities Prestar atendimento (presencial e através de ferramenta de Suporte...

  • Analista de suporte

    2 semanas atrás


    Guaxupé, Minas Gerais, Brasil Sonner Sistemas Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    A Sonner é uma empresa com 30 anos de mercado. Somos especialistas em soluções tecnológicas para a Gestão Pública e buscamos um(a) profissional para contribuir na continuidade do Projeto de Modernização de um de nossos clientes no município de Guaxupé- MG.O(a) Analista de Suporte Sonner é responsável por:Prestar atendimento (presencial e através...

  • Analisador de Suporte

    2 semanas atrás


    Guaxupé, Minas Gerais, Brasil beBeeAnalisador Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Estamos procurando por profissionais dedicados e motivados para integrar nossa equipe como Analisador de Suporte.Descrição do Cargo A empresa é uma especialista em soluções tecnológicas para a Gestão Pública. Buscamos alguém para contribuir na continuidade do Projeto de Modernização em um dos nossos clientes no município de...


  • Guaxupé, Minas Gerais, Brasil beBeeRecursos Tempo inteiro R$43.800 - R$63.280

    Um profissional experiente e dinâmico para gerenciar os recursos humanos da empresa. Responsabilidades:Acompanhar a gestão eficaz do pessoal, garantindo o cumprimento das leis trabalhistas e previdenciárias.Executar processos relacionados à admissão, demissão, folha de pagamento, benefícios, encargos sociais e controle de ponto.Processar a folha de...


  • Guaxupé, Minas Gerais, Brasil beBeeFertilizante Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Descrição do CargoO Promotor Técnico de Mercado irá atuar como suporte técnico aos clientes na região do Sul de Minas Gerais, esclarecendo dúvidas e orientando sobre aplicações e especificações técnicas de fertilizantes.Responsabilidades:Prestar suporte técnico aos clientes;Desenvolver estratégias de promoção e fortalecimento da...


  • Guaxupé, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimentista Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    Descrição do Cargo:Prestar suporte técnico aos clientes em toda região do Sul de MG sobre os produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e orientando sobre aplicações e especificações técnicas de fertilizantes.Trabalhar com estratégias de promoção e fortalecimento da marca.Realizar visitas técnicas a clientes para identificar necessidades,...


  • Guaxupé, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Descrição do CargoO Promotor Técnico de Mercado é responsável por prestar suporte técnico aos clientes sobre os produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e orientando sobre aplicações e especificações técnicas de fertilizantes.Ele também trabalha com estratégias de promoção e fortalecimento da marca, realizando visitas técnicas a clientes...

  • Recolhedor de Cabos

    1 semana atrás


    Guaxupé, Minas Gerais, Brasil beBeeCableman Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000

    **Desenvolver a rede de fibra óptica é um desafio emocionante e repleto de oportunidades**O candidato precisa ter Ensino Médio Completo para trabalhar com equipamentos avançados e complexos.A carteira de habilitação categoria B é essencial para que o funcionário possa realizar viagens pelo país.A disponibilidade para viagens também é importante,...