Empregos atuais relacionados a Analista de Suporte - Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul - CIGAM Software de Gestão

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil CIGAM Software de Gestão Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte na nossa equipe de TI. O candidato ideal terá habilidades técnicas e de comunicação para fornecer suporte de alta qualidade aos nossos clientes.ResponsabilidadesReceber e solucionar solicitações de suporte de forma eficiente e eficaz;Orientar os clientes sobre...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil CIGAM Software de Gestão Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte na nossa equipe de TI. O candidato ideal terá habilidades técnicas e de comunicação para fornecer suporte de alta qualidade aos nossos clientes.ResponsabilidadesReceber e solucionar solicitações de suporte de forma eficiente e eficaz;Orientar os clientes sobre...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Cigam Software De Gestão Tempo inteiro

    Buscamos um profissional proativo e ágil para atuar como Analista de Suporte na nossa equipe de TI. O candidato ideal terá experiência em atendimento ao cliente, planejamento e execução de atualizações de sistemas, além de conhecimento em gestão de negócios e sistemas ERP.**Responsabilidades e atribuições**- Receber e solucionar solicitações de...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 1 mês

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Cigam Software Corporativo Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte é responsável por receber e solucionar as solicitações de suporte, com foco na solução do problema do cliente e no menor tempo possível.Responsabilidades:Orientar o cliente, dirimindo as suas dúdias e propondo soluções, em produto e serviços, que visem o melhor aproveitamento dos recursos do...

  • Analista de Suporte de Negócios

    2 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Cigam Software De Gestão Tempo inteiro

    Atuar como um elo entre o cliente e a empresa, garantindo a satisfação do cliente por meio de um relacionamento efetivo e ágil. O Analista de Suporte de Negócios é responsável por atender e solucionar problemas de usuários, identificando os principais obstáculos para o bom funcionamento do ERP CIGAM.Responsabilidades e AtribuiçõesReceber e...

  • Analista de Suporte Bilingue

    4 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um Analista de Suporte Bilingue para se juntar à nossa equipe de TI. O candidato ideal terá habilidades técnicas avançadas e experiência em suporte a usuários em inglês.ResponsabilidadesAbertura e gerenciamento de chamados no Service Now;Extração de relatórios e criação de dashboards;Preparação e...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Agger Tempo inteiro

    O cargo de Analista de Suporte ao Cliente é responsável por fornecer suporte e assistência aos clientes da Agger, garantindo que todas as necessidades sejam atendidas de forma eficiente e satisfatória.As responsabilidades incluem:Apoiar nos atendimentos de baixa complexidade;Auxiliar dúvidas dos clientes;Prestar assistência de como utilizar a...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Cigam Software Corporativo Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe de Desenvolvimento de Software. O candidato ideal terá habilidades em resolução de problemas, comunicação eficaz e conhecimento em tecnologia de informação.ResponsabilidadesReceber e solucionar solicitações de suporte de clientes,...

  • Técnico de Suporte

    Há 18 horas

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Em Jobbol, estamos procurando por um Analista de Suporte para atuar em tempo integral, das 07:30 às 18:00, de segunda a sexta-feira.O nosso Analista de Suporte será responsável por atender aos clientes da empresa, quando estes tiverem dúvidas ou dificuldades na utilização do sistema.Além disso, oferecemos um contrato efetivo, vale alimentação, vale...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Cigam Software Corporativo Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte em nossa equipe de Desenvolvimento de Software. O candidato ideal terá habilidades em resolução de problemas, comunicação eficaz e conhecimento em tecnologia de informação.ResponsabilidadesReceber e solucionar solicitações de suporte de clientes, priorizando...

  • Analista de Suporte Nível 2

    2 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um Analista de Suporte Nível 2 para integrar nossa equipe de TI. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico e habilidades em gerenciamento de chamados, extração de relatórios e criação de dashboards.ResponsabilidadesAbertura e gerenciamento de chamados Service Now;Extração de relatórios e...

  • Analista de Suporte PCP/Materiais

    2 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Cigam Software De Gestão Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para atuar como Analista de Suporte PCP/Materiais na nossa equipe de tecnologia. Nesta função, você será responsável por atender clientes e parceiros para esclarecimento de dúvidas pontuais e para contingenciar ou oferecer soluções na operação do ERP CIGAM.**Responsabilidades e atribuições**Receber e solucionar as...

  • Analista de Suporte Nível 2

    3 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um Analista de Suporte Nível 2 para se juntar à nossa equipe em Novo Hamburgo, RS. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico e será capaz de trabalhar em equipe para resolver problemas e melhorar a experiência do usuário.ResponsabilidadesAbertura e gerenciamento de chamados em Service...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa do setor privado está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte.**Responsabilidades:**- Resolver problemas técnicos e fornecer suporte aos usuários.- Analisar e solucionar problemas de hardware e software.- Fornecer treinamento e orientação aos usuários sobre o uso de sistemas e aplicativos.**Requisitos:**-...

  • Técnico de Suporte

    Há 16 horas

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Ser responsável pelos atendimentos aos clientes da Empresa do Setor Privado, quando estes tiverem dúvidas ou dificuldades na utilização do sistema. O candidato ao cargo de Analista de Suporte deve ter habilidades interpessoais para lidar com clientes atenciosos e pacientes.Atribuições:Receber e resolver dúvidas e problemas dos...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Cigam Software Corporativo Tempo inteiro

    Descrição do CargoReceber e solucionar as solicitações de suporte, com foco na solução do problema do cliente e no menor tempo possível; Orientar o cliente, dirimindo as suas dúvidas e propondo soluções, em produto e serviços, que visem o melhor aproveitamento dos recursos do sistema; Encaminhar os chamados de suporte às pessoas responsáveis,...

  • Técnico de Suporte de TI

    2 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Área de Atuação: Informática, TI e TelecomunicaçõesNível Hierárquico: AnalistaLocal de Trabalho: Novo Hamburgo, RSRegime de Contratação: Efetivo – CLTJornada de Trabalho: Período IntegralEstamos procurando por um profissional para atuar como Analista de Suporte Bilingue (Inglês) em nossa equipe de TI. Atividades:1. Abertura e gerenciamento de...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Carreira A Jobbol está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte em nossa equipe. Responsabilidades: - Realizar atendimentos aos clientes da empresa; - Resolver dúvidas e dificuldades dos clientes na utilização do sistema; - Oferecer suporte técnico de alta qualidade; Benefícios: - Contrato...

  • Analista de Suporte Especializado Junior

    2 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Sx Negócios Rit Tempo inteiro

    Buscamos um profissional dinâmico e proativo para atuar como Analista de Suporte Especializado Junior na Sx Negócios Rit. Nesta oportunidade, você irá atuar nas análises de solicitações de duplo controle, realizar o tratamento de protocolos operacionais e cumprir prazos estabelecidos.**Responsabilidades:**- Realizar a análise das solicitações de...

  • Analista de Suporte Contábil

    2 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Escritório contábil Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte Contábil em nossa equipe de Escritório Contábil. O candidato ideal deve ter conhecimento em sistemas de gestão contábil e experiência em rotinas de departamento pessoal, como lançamentos em sistemas Domínio, ONVIO e Gestta, além de atendimento a...

Analista de Suporte

2 meses atrás

Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil CIGAM Software de Gestão Tempo inteiro

Quem somos?

CIGAM Software de Gestão é uma empresa que acredita na importância da felicidade e valorização de seus funcionários. Nossa equipe é composta por mais de 1000 profissionais que buscam novos desafios em suas carreiras e querem fazer a diferença.

Nossa missão

Construir uma equipe determinada, inovadora e pronta para o atendimento, que faça de nós uma das empresas certificadas como Great Place to Work pelo GPTW desde 2008.

Requisitos

  • Formação: Administrativo, Ciências Contábeis, Gestão Financeira e afins;
  • Conhecimentos:
    • Experiência anterior com software de gestão ou empresa de TI;
    • Experiência em atendimento ao cliente;
    • Experiência de trabalho em equipe;
    • Conhecimento técnico/conceitual de sistemas E.R.P;
    • Conhecimento em Gestão de Negócios (contábil, financeiro, fiscal, etc);
    • Conhecimentos em qualidade, relacionamento com o cliente e trabalho em equipe;
    • Conhecimento dos aplicativos Windows (Word, Excel, Power Point, Internet, Outlook);
    • Domínio Verbal e Escrito da Língua Portuguesa.

Funções

  • Receber e solucionar as solicitações de suporte, com foco na solução e no menor tempo possível;
  • Orientar o cliente, sanando as suas dúvidas e propondo soluções, em produto e serviços, que visem o melhor aproveitamento dos recursos do sistema;
  • Encaminhar os chamados de suporte às pessoas responsáveis, sempre que a solução depender de outro setor ou área;
  • Apoiar nas atividades de planejamento, desenvolvimento, testes, implantação e manutenção do ERP CIGAM.