Gerente de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
O Ambiente de Trabalho da Empresa de Tradução, Interpretação e Similares é dinâmico e desafiador, onde você trabalhará em uma equipe apoiada por tecnologia centralizada, atendendo às solicitações dos clientes para novas iniciativas de projetos.
O seu papel será responder às solicitações dos clientes, colaborar com a equipe de produção para avaliar o escopo do trabalho e produzir estimativas de custo e cronograma para projetos e solicitações de tradução, garantindo que quaisquer armadilhas sejam abordadas e resolvidas com o cliente antes de serem enviadas à equipe de produção.
Além disso, você monitorará e comunicará o progresso do projeto, garantindo o cumprimento rigoroso dos prazos e orçamentos, e produzirá resultados de alta qualidade.
Responsabilidades:
- Responder às solicitações dos clientes para novas iniciativas de projetos;
- Colaborar com a equipe de produção para avaliar o escopo do trabalho;
- Produzir estimativas de custo e cronograma para projetos e solicitações de tradução;
- Garantir que quaisquer armadilhas sejam abordadas e resolvidas com o cliente;
- Monitorar e comunicar o progresso do projeto;
- Garantir o cumprimento rigoroso dos prazos e orçamentos;
- Produzir resultados de alta qualidade;
- Servir como ponto central de contato e ligação entre o contato externo com o cliente e a equipe de produção interna.
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Gerente de Experiência do Cliente
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia busca um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Experiência do Cliente em São Vicente.**Responsabilidades:**- Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a experiência do cliente.- Coordenar a equipe de suporte ao cliente para garantir a satisfação dos clientes.- Analisar e resolver problemas de clientes de...
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Gerente de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil A3 Soluções Em Recursos Humanos Tempo inteiroRequisitos para o CargoPara atuar como Gerente de Suporte ao Cliente, é necessário ter Ensino Médio (2o Grau) e experiência em suporte ao cliente. Além disso, é importante ter habilidades de comunicação eficaz e capacidade de resolver problemas de forma eficiente.Vantagens do CargoVale TransporteVale RefeiçãoAssistência MédicaAssistência...
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Gerente de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia busca um profissional para o cargo de Gerente de Atendimento ao Cliente em São Paulo. **Responsabilidades:** * Gerenciar uma equipe de suporte, garantindo o desempenho e o cumprimento de metas diárias. * Supervisionar e avaliar constantemente a qualidade dos atendimentos via Chat, E-mail, WhatsApp, Discord, Tickets, Reclame Aqui,...
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Gerente de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia busca um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Suporte ao Cliente em Sorocaba.Responsabilidades:Gerenciar uma equipe de suporte, garantindo o desempenho e o cumprimento de metas diárias.Supervisionar e avaliar constantemente a qualidade dos atendimentos via Chat, E-mail, WhatsApp, Discord, Tickets, Reclame Aqui, gateways...
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Gerente de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia busca Gerente de Atendimento ao ClienteEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Gerente de Atendimento ao Cliente em nossa equipe em São Paulo. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e liderança.Responsabilidades:Gerenciar a equipe de atendimento ao...
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Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa De Serviços Financeiros Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Suporte ao Cliente em nossa empresa de serviços financeiros em Santos. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e atendimento ao cliente.ResponsabilidadesAlcançar proficiência nos produtos financeiros que apoiamos, com...
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Gerente de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Tradução, Interpretação e Similares Tempo inteiroEmpresa de Tradução, Interpretação e Similares busca um profissional qualificado para atuar como Gerente de Suporte ao Cliente em São Paulo.Responsabilidades:Responder às solicitações dos clientes para novas iniciativas de projetos por meio de nossa tecnologia centralizada, garantindo a eficiência e a qualidade do serviço.Colaborar com a equipe de...
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Gerente de Suporte ao Cliente
Há 1 mês
São Paulo, São Paulo, Brasil Agência Only One Tempo inteiroBuscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Suporte ao Cliente em nossa equipe da Agência Only One em Jaguariúna, São Paulo.Responsabilidades:Atuar como ponto de contato para os clientes, respondendo a suas dúvidas e preocupações;Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a experiência do cliente;Trabalhar em equipe com...
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Gerente de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiroDescrição da VagaEmpresa de Tecnologia está procurando por um profissional qualificado para ocupar o cargo de Gerente de Atendimento ao Cliente em Osasco.ResponsabilidadesGerenciar uma equipe de suporte, garantindo o desempenho e o cumprimento de metas diárias.Supervisionar e avaliar constantemente a qualidade dos atendimentos via Chat, E-mail, WhatsApp,...
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Gerente de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Atendimento ao Cliente em São Paulo.**Responsabilidades:*** Gerenciar a equipe de atendimento ao cliente* Desenvolver estratégias para melhorar a satisfação do cliente* Coordenar a resolução de problemas e atendimento a reclamações**Requisitos:***...
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Gerente de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Instituição Financeira Tempo inteiroDescrição da VagaInstituição Financeira busca um profissional experiente para atuar como Gerente de Suporte ao Cliente em sua equipe em São Paulo.ResponsabilidadesLidar com dúneas e reclamações dos clientes de forma profissional e eficaz.Entender os produtos da empresa e apresentá-los aos clientes de forma clara e concisa.Realizar pesquisas de...
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Gerente de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Instituição Financeira Tempo inteiroDescrição da VagaInstituição Financeira busca um profissional experiente para atuar como Gerente de Suporte ao Cliente em Barueri.ResponsabilidadesLidar com dúneas e reclamações dos clientes de forma profissional e eficaz.Entender os produtos da empresa e apresentá-los aos clientes de forma clara e concisa.Realizar pesquisas de mercado para...
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Gerente de Suporte ao Cliente
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Jogos para computador Tempo inteiroA Empresa de Jogos para Computador está procurando por um profissional experiente para assumir o papel de Líder de Atendimento ao Cliente e Suporte.Responsabilidades:Resolver dúvidas, disputas e reclamações dos usuários e garantir a satisfação dos mesmos.Coletar, investigar e processar dados sobre problemas, explorações e bugs no jogo.Documentar e...
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Gerente de Suporte ao Cliente
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Jogos para computador Tempo inteiroEmpresa de Jogos para Computador procura por um profissional competente para atuar como Líder de Atendimento ao Cliente. Funções do Cargo Responsável por resolver dúvidas, disputas e reclamações dos usuários; Garantir a satisfação dos usuários;Coletar, investigar e processar vários dados sobre problemas, explorações e bugs no jogo;Documentar...
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Gerente de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiroDescrição do CargoO Gerente de Atendimento ao Cliente e Suporte da Empresa de Tecnologia é responsável por gerenciar uma equipe de suporte, garantindo o desempenho e o cumprimento de metas diárias.ResponsabilidadesSupervisionar e avaliar constantemente a qualidade dos atendimentos via Chat, E-mail, WhatsApp, Discord, Tickets, Reclame Aqui, gateways de...
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Gerente de Suporte ao Cliente
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Jogos para computador Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Cargo de Líder de Atendimento ao Cliente visa atender às necessidades dos usuários de jogos, garantindo a satisfação e resolvendo dúvidas e problemas de maneira eficaz.Responsabilidades:Resolver dúvidas e disputas dos usuários;Coletar e investigar dados sobre problemas e bugs;Documentar e atualizar solicitações de...
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Gerente de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia busca Gerente de Atendimento ao ClienteEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Gerente de Atendimento ao Cliente em nossa equipe em São José dos Campos. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e liderança.Responsabilidades:Gerenciar a equipe de atendimento...
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Técnico de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de serviços financeiros Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte ao Cliente em nossa empresa de serviços financeiros em Santos. Nesta função, você será responsável por fornecer atendimento de alta qualidade aos nossos clientes, resolvendo problemas e oferecendo soluções eficazes para suas...
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Gerente de Suporte ao Cliente
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Virtus Tempo inteiroBuscamos um profissional experiente em atendimento para atuar em nosso escritório em São Paulo, como Gerente de Suporte ao Cliente.Este profissional terá as seguintes atribuições:Orientar e ajudar os clientes em suas solicitações;- Realizar a atuais e eficazes resolução das reclamações;- Desenvolver estratégias para combater a situações de...
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Gerente de Experiência do Cliente
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiroGerente de Experiência do ClienteEmpresa de Tecnologia busca profissional para ocupar o cargo de Gerente de Experiência do Cliente em Taubaté.ResponsabilidadesGerenciar equipe de suporte para garantir desempenho e cumprimento de metas diárias.Supervisionar e avaliar constantemente a qualidade dos atendimentos via chat, e-mail, whatsapp, discord, tickets...