Analista de Suporte ao Cliente

Há 3 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSUPO Tempo inteiro R$111.800 - R$121.100

Buscamos um profissional experiente para assumir o cargo de Analista de Suporte ao Cliente. Este é um oportunidade única para alguém que deseja trabalhar em uma equipe dinâmica e fazer uma diferença positiva nas nossas operações.

Sobre a Vaga

O Analista de Suporte ao Cliente será responsável por ajudar os clientes a resolver seus problemas e melhorar a sua experiência com nossa empresa.

Responsabilidades
  • Classificar e atribuir solicitações aos consultores conforme competência e disponibilidade.
  • Monitorar o progresso das solicitações e garantir atualizações frequentes.
  • Apoiar na organização de agendas e gestão de apontamentos de horas.
  • Comunicar ao gestor demandas críticas e reclamações de clientes.
  • Auxiliar na governança dos contratos e na gestão de indicadores-chave do desempenho (KPIs).
Habilidades e Conhecimentos Exigidos
  • Ferramentas: Teams, LiveOps, Excel, Outlook.
  • Pacote Office preferencial.
Vantagens da Vaga

A vaga oferece a oportunidade de aprender e crescer em uma equipe colaborativa e motivadora. Além disso, você terá a chance de contribuir diretamente para o sucesso da nossa empresa.

  • Analista de Suporte ao Cliente

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$4.394 - R$8.585

    Analista de Suporte ao ClienteO Analista de Suporte ao Cliente é responsável por garantir a satisfação dos clientes, atuando em diferentes áreas da empresa.Funções do Cargo:Atribuição para o suporte técnico aos clientes;Análise de problemas e resolução de conflitos;Mantenimento da qualidade do serviço fornecido aos clientes;Habilidades...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$37.000 - R$59.000

    Analista de Suporte ao ClienteBuscamos um profissional competente para ocupar o cargo de Analista de Suporte ao Cliente em nossa equipe.Descrição do Cargo:O analista de suporte ao cliente é responsável por gerenciar a força de trabalho e produtividade por canal de interações, construir e implantar planos de ação para clientes detratores e analisar...

  • Analista De Suporte Ao Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Resolve Tempo inteiro

    **RESIDENTES NAS CIDADES**:Taubaté**UNIDADE**:TAUBATÉ - **TELEFONE**: **RAMO DE ATIVIDADE**:ENERGIA RENOVÁVEL**OCUPAÇÃO**:ANALISTA DE SUPORTE AO CLIENTE**QUANTIDADE DE VAGAS**:1**ESCOLARIDADE**:Ensino Médio Completo**CARGO JÁ EXERCIDO**:Pós Vendas**DESCRIÇÃO DA VAGA **Desejável Superior em Administração; Experiência com suporte ao cliente; Pós...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$48.000 - R$72.000

    Descrição do Cargo:Analista de Suporte ao ClienteProcuramos um profissional comprometido em fornecer excelência no atendimento ao cliente, administrando processos eficientes para melhorar indicadores de desempenho.Responsabilidades Principais:Gerenciar a carteira de pedidos e otimizar o processo de formação;Otimizar a produtividade do CD, aumentando a...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEmprego Tempo inteiro R$35.000 - R$50.500

    Desenvolver uma Carreira de Suporte ao ClienteO nosso cliente procura um profissional que atue como Analista de Suporte ao Cliente Jr. para trabalhar na Sede administrativa em Ribeirão Preto.Responsabilidades e TarefasExecutar atividades de apoio às áreas de transação do CSC;Realizar o atendimento das demandas das unidades (BackOffice);Auxiliar na...

  • Suporte Ao Cliente

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Datagro Tempo inteiro

    Visão Geral A DATAGRO Markets está em busca de um(a) Analista de Suporte ao Cliente para integrar o time de Client Desk. Este profissional será o primeiro ponto de contato para nossos clientes B2B, apoiando-os em dúvidas operacionais, demandas técnicas e eventuais incidentes relacionados às nossas plataformas e serviços de dados de mercado. Vaga ...

  • Analista de suporte ao cliente

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Semapi Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Descrição da EmpresaA Semapi é reconhecida no mercado brasileiro por desenvolver tecnologias inovadoras em sistemas de engenharia, manutenção, equipamentos e suprimentos. Nosso compromisso é com a implementação de tecnologias que aumentam a produtividade e reduzem custos para as empresas. O atendimento de alta qualidade da Semapi supera as...

  • Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Datagro Tempo inteiro

    A DATAGRO Markets está em busca de um(a) Analista de Suporte ao Cliente para integrar o time de Client Desk.Este profissional será o primeiro ponto de contato para nossos clientes B2B, apoiando-os em dúvidas operacionais, demandas técnicas e eventuais incidentes relacionados às nossas plataformas e serviços de dados de mercado.Vaga: Analista de Suporte...

  • Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Datagro Tempo inteiro

    A DATAGRO Markets está em busca de um(a) Analista de Suporte ao Cliente para integrar o time de Client Desk.Este profissional será o primeiro ponto de contato para nossos clientes B2B, apoiando-os em dúvidas operacionais, demandas técnicas e eventuais incidentes relacionados às nossas plataformas e serviços de dados de mercado.Vaga: Analista de Suporte...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$42.000 - R$55.000

    Analista de Suporte ao ClienteO Analista de Suporte ao Cliente é um profissional responsável por gerenciar a agenda dos clientes e professores, garantindo eficiência no agendamento e atendimento.Principais Responsabilidades:Gerenciamento de Agenda: Acompanhar e gerenciar a agenda dos clientes e professores, garantindo eficiência e pontualidade nos...