Empregos atuais relacionados a Suporte Ao Cliente - São Paulo, São Paulo - Datagro

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Sucesso do Cliente (SaaS) – enContactPresencial – São Paulo/SP| Segunda a sexta, das 9h às 18hFaixa salarial: R$ 3.000 a R$ dependendo da experiência) Sobre a enContactSomos uma empresa SaaS especializada ematendimento multicanal.Nosso propósito é claro:facilitar a gestão de atendimentospara nossos clientes com tecnologia inteligente,...

  • Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Bipa Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional com experiência em **Suporte ao Cliente**, entusiasta por Bitcoin e tecnologia, para oferecer um atendimento excepcional aos nossos clientes.**Responsabilidades**- Participação em demandas operacionais específicas.- Colaboração para melhorar processos de atendimento e rotina da equipe.**Requisitos**- **Formação**:...

  • Suporte ao cliente

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Agência Kratos Tempo inteiro R$2.800 - R$4.000 por ano

    Vaga: Suporte ao Cliente – InfoprodutoSobre a vagaEstamos contratando para o time desuporte ao clientedos nossos infoprodutos. O atendimento é feito principalmente poremail, ajudando clientes com dúvidas sobre acesso, pagamentos e uso da plataforma.O trabalho serátemporário, com iníciopresencialpara treinamento e adaptação. Após esse período, a...

  • Analista de suporte ao cliente

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Semapi Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da EmpresaA Semapi é reconhecida no mercado brasileiro por desenvolver tecnologias inovadoras em sistemas de engenharia, manutenção, equipamentos e suprimentos. Nosso compromisso é com a implementação de tecnologias que aumentam a produtividade e reduzem custos para as empresas. O atendimento de alta qualidade da Semapi supera as...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Suporte S.A Tempo inteiro

    Responsavel pela garantia da qualidade e informações constantes nas imagens processadas, antes do envio definitivo ao cliente; Elaborar planilhas de controle e acompanhamento das operações, como, funcionamento dos equipamentos por cidade, estatisticas de funcionamento, aproveitamento de imagens e equipamentos com falhas; Monitorar a operação dos...

  • Analista de suporte ao cliente

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Pipeimob Tempo inteiro

    Experiência prévia em atendimento ao cliente ou suporte técnico (B2B e B2C) Excelente capacidade de comunicação verbal e escrita. Conhecimentos em ferramentas de CRM e suporte ao cliente. Habilidade para trabalhar de forma independente e em equipe. Pensamento analítico e resolução de problemas. Ensino superior completo ou em andamento em áreas como...

  • Suporte ao cliente

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Zionic Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    VAGA: ASSISTENTE CUSTOMER SERVICEINFORMAÇÕES GERAISModalidade: PresencialLocal: Rua Voluntários da Pátria, 654 - Santana, São Paulo/SPHorário: 09h00 às 17h30SOBRE A POSIÇÃOBuscamos um(a) profissional proativo(a) e comunicativo(a) para integrar nossa equipe de Customer Service, sendo responsável pelo atendimento direto aos clientes em processos...

  • Suporte ao Cliente

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Plaza Technologies Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    SOBRE A VAGA - Suporte ao ClienteVocê fará parte do time deCustomer Service da Plaza, responsável por transformar nossos clientes em fãs e garantir queatingirão seus objetivos de negócio com excelência. Seu papel será essencial para o crescimento da empresa — e a sua evolução será proporcional ao valor que gerar.SUAS RESPONSABILIDADES:Garantir...

  • Suporte ao Cliente

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil DEVPARTNER Tempo inteiro R$20.216 por ano

    Projeto: Premmiar – Campanhas de IncentivoLocal: Presencial – Av. Barão do Rêgo Barros, 17 – São Paulo/SPHorário: Segunda a sexta-feira, das 08h às 18hTipo de vaga: Efetivo – CLTSalário: R$ 1.693,00/mêsResponsabilidades:Atendimento ao cliente via chat, telefone e e-mail;Suporte aos colaboradores das empresas clientes nas campanhas de...

  • Analista De Suporte Ao Cliente

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Sobre a vaga Estamos em busca de um Analista de Suporte ao Cliente A oportunidade é para um de nossos grandes clientes: uma startup que desenvolve soluções para Departamento Pessoal, simplificando processos como admissão, ponto, férias, reembolsos e folha de pagamento com o apoio da inteligência artificial. Com uma cultura leve, colaborativa e em...

Suporte Ao Cliente

4 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Datagro Tempo inteiro
Visão Geral

A DATAGRO Markets está em busca de um(a) Analista de Suporte ao Cliente para integrar o time de Client Desk. Este profissional será o primeiro ponto de contato para nossos clientes B2B, apoiando-os em dúvidas operacionais, demandas técnicas e eventuais incidentes relacionados às nossas plataformas e serviços de dados de mercado.

Vaga

Analista de Suporte ao Cliente (Client Desk) – DATAGRO Markets

Local

São Paulo (modelo híbrido ou presencial)

Área

Suporte ao Cliente / Atendimento / Pós-Venda

Responsabilidades
  • Atender e fornecer suporte diário a clientes por meio de canais como WhatsApp (via ChatGuru), e-mail e telefone.
  • Registrar e acompanhar chamados, garantindo resposta ágil e resolução eficiente.
  • Apoiar o processo de onboarding de novos clientes, incluindo:
    • Ativação de licenças de acesso;
    • Envio de relatórios periódicos e conteúdos informativos;
    • Suporte no uso das plataformas (Portal DATAGRO Markets, App Mobile, API e Plataforma Cedro).
  • Interagir com áreas internas como TI, Desenvolvimento, Sales e Marketing, garantindo fluidez na comunicação com o cliente.
  • Atualizar continuamente a base de conhecimento e a documentação de processos de suporte.
Requisitos
  • Experiência prévia em suporte ao cliente, atendimento ou áreas relacionadas (preferencialmente no mercado financeiro, tecnologia ou agronegócio).
  • Boa comunicação verbal e escrita.
  • Inglês intermediário.
  • Perfil proativo, organizado e com foco em solução de problemas.
  • Facilidade para trabalhar com múltiplas plataformas e sistemas.
  • Desejável experiência com atendimento via WhatsApp Business/API.
  • Perfil analítico.
Diferenciais
  • Conhecimento prévio em mercado financeiro, commodities ou agronegócio.
  • Experiência com ferramentas de CRM e gestão de tickets.
  • Familiaridade com plataformas de dados de mercado.
Formação Acadêmica

Não informado

Salário

Informação não fornecida

Cargo

Analista de suporte técnico

Empresa

Datagro

Ramo

Gráfica/ Editoras

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