
Analista de suporte ao cliente
Há 5 dias
Descrição da Empresa
A Semapi é reconhecida no mercado brasileiro por desenvolver tecnologias inovadoras em sistemas de engenharia, manutenção, equipamentos e suprimentos. Nosso compromisso é com a implementação de tecnologias que aumentam a produtividade e reduzem custos para as empresas. O atendimento de alta qualidade da Semapi supera as expectativas e atende às exigências de diversos segmentos produtivos como indústria, comércio, infra-estrutura, setor predial, saúde e transporte.
Descrição do Cargo
Estamos em busca de um Analista de Suporte ao Cliente para se juntar à nossa equipe em São Paulo, SP. Este cargo é responsável por fornecer suporte técnico e atendimento ao cliente, garantindo a satisfação dos mesmos e a resolução eficaz de problemas. As principais atividades diárias incluem responder a solicitações de clientes, realizar diagnósticos técnicos e fornecer soluções, além de coletar feedback para melhorar nossos serviços. Este é um cargo de tempo integral em modelo híbrido, permitindo algum trabalho remoto.
Qualificações
- Suporte ao Cliente:
Experiência em suporte ao cliente e técnicas de atendimento ágil e eficaz. - Habilidades Analíticas:
Capacidade de analisar problemas e situações complexas para encontrar soluções apropriadas. - Satisfação do Cliente:
Foco na satisfação do cliente, assegurando que suas necessidades e expectativas sejam atendidas. - Suporte Técnico:
Conhecimento em suporte técnico, incluindo a resolução de problemas técnicos e orientação aos usuários. - Será considerado um diferencial ter formação em áreas relacionadas à tecnologia da informação e experiência com sistemas de gestão empresarial.
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Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
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Suporte Ao Cliente
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Datagro Tempo inteiroVisão Geral A DATAGRO Markets está em busca de um(a) Analista de Suporte ao Cliente para integrar o time de Client Desk. Este profissional será o primeiro ponto de contato para nossos clientes B2B, apoiando-os em dúvidas operacionais, demandas técnicas e eventuais incidentes relacionados às nossas plataformas e serviços de dados de mercado. Vaga ...
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Analista de Sustentação
Há 6 dias
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Analista De Suporte Ao Cliente
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Analista de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
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4 semanas atrás
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Analista de suporte ao cliente
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São Paulo, São Paulo, Brasil EXPANSÃO EAD Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por anoOportunidade para Analista de Atendimento (online e presencial)Somos uma empresa que faz a Gestão de polos Educacionais para faculdades, prestando suporte para alunos de ensino a distância (EAD). Abrangendo infraestrutura, comunicação e desenvolvimento de colaboradores, visando acolher e potencializar casa individuo.Buscamos incessantemente a inovação...
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Analista de suporte
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Evolutix Intelligent Living Tempo inteiroAnalista de Suporte – Escala 12x36 Se tem experiência com processos ITSM , gosta de resolver problemas, trabalhar em equipe e entregar um atendimento de excelência, essa oportunidade é pra você Responsabilidades Prestar suporte técnico e atendimento ao cliente pelos canais de atendimento; Registrar, acompanhar e resolver chamados via sistema;...
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São Paulo, São Paulo, Brasil Cliente Anonimo Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista de RH Júnior para atuar como ponto de apoio essencial para líderes e colaboradores em nossa unidade local. Esta posição é exclusiva para profissionais com deficiência e oferece a oportunidade de integrar um ambiente colaborativo, respeitoso e em constante evolução.A pessoa contratada terá um papel fundamental no...
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Analista em suporte ao cliente sênior
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil ABT Atividades Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte ao Cliente Sênior para se juntar à equipe de uma grande empresa de tecnologia, com atuação PJ Responsabilidades Atendimento de tickets; Diagnóstico de problemas; Suporte técnico avançado; Manutenção de sistemas; Implementação de soluções; Elaborar documentações Requisitos obrigatórios...