Especialista em Experiência do Cliente

Há 13 horas

Barueri, São Paulo, Brasil beBeeEspecialização Tempo inteiro R$80.000 - R$128.000

Buscamos um especialista experiente para liderar projetos de melhoria contínua da jornada do cliente. Você será responsável por analisar dados de feedback, colaborar com diferentes áreas da empresa e promover ações que agreguem valor à experiência do cliente em todos os pontos de contato.

Responsabilidades
  • Representar a voz dos clientes na organização e fora dela.
  • Analisar a jornada do cliente e identificar oportunidades de melhoria na experiência.
  • Coordenar e implementar projetos de melhoria contínua no atendimento e nos processos.

Você também precisará:

  • Mapear métricas-chave da experiência do cliente e gerar relatórios para acompanhamento de resultados.
  • Reportar as evoluções dos indicadores com frequência para diferentes fóruns dentro da empresa.
  • Liderar a execução de projetos que envolvem integrações e desenvolvimento com diferentes áreas de tecnologia.
Requisitos Fundamentais
  • Graduação completa em Administração, Marketing, Gestão de Clientes ou áreas afins.
  • Experiência mínima de 5 anos na área de experiência do cliente.
  • Habilidade em comunicação clara e eficaz.

  • Especialista de Experiência de Clientes

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeExperiencia Tempo inteiro R$12.000 - R$15.000

    Cargo:Especialista em Experiência do Cliente Descrição do Cargo: Nossa organização busca um especialista que possa contribuir para a melhoria contínua da experiência dos nossos clientes. Mapear e manter atualizadas as jornadas dos clientes nos diferentes canais e etapas da experiência;Desenvolver processos de coleta e análise da Voz do Cliente...

  • Especialista de Experiência de Cliente

    Há 7 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeEmpatia Tempo inteiro

    Ofereça Experiência de Clientes de ExcelênciaNossa empresa busca especialistas para auxiliar os clientes com empatia e qualidade. Garantimos soluções rápidas e efetivas para suas necessidades relacionadas aos produtos e serviços oferecidos por nossa organização.**Descrição do Cargo**O especialista de experiência do cliente participará de...

  • Especialista em Experiência de Cliente Estratégico

    31 minutos atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeTransformador Tempo inteiro R$134.416 - R$136.432

    Um especialista em experiência do cliente e planejamento estratégico trabalha no coração de uma empresa, ajudando a criar infinitas possibilidades. Sua missão é transformar e simplificar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes.ResponsabilidadesIdentificar obstáculos internos, riscos e pontos de decisão para...

  • Especialista em Experiência do Cliente

    Há 2 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$28.800 - R$43.200

    Descrição do CargoNós estamos procurando por um profissional para atuar como especialista em qualidade de experiência. Essa função envolve observar e avaliar interações entre nossos representantes de atendimento e os clientes, com o objetivo de identificar áreas de melhoria.Como parte dessa missão, você será responsável por garantir que nossos...

  • Especialista de Experiência do Cliente

    Há 6 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$55.000 - R$70.000

    Vagas para Especialista de Experiência do Cliente Descrição da Vaga Achamos uma pessoa competente em transformar as experiências dos clientes. Habilidades e Qualificações Graduação completa em Administração, Economia, Marketing ou áreas correlatas; Sólida experiência com Experiência do Cliente (CX); Habilidade em análise de dados e gestão...

  • Social Seller

    Há 5 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil especialista Tempo inteiro

    Vaga de Estágio – Social Seller (Meio Período)Especialista AI | Alphaville – Barueri/SPBolsa-auxílio:R$950/mêsHorário:9h às 14h (segunda a sexta, 5 horas/dia)Local:Alphaville, Barueri – SPSobre a vagaEstamos em busca de um(a) estagiário(a) para atuar como Social Seller em nossa startup de Inteligência Artificial. Se você tem boa comunicação,...

  • Social Seller

    Há 3 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil especialista Tempo inteiro

    Vaga de Estágio – Social Seller (Meio Período)Especialista AI | Alphaville – Barueri/SP Bolsa-auxílio: R$950/mês Horário: 9h às 14h (segunda a sexta, 5 horas/dia) Local: Alphaville, Barueri – SPSobre a vagaEstamos em busca de um(a) estagiário(a) para atuar como Social Seller em nossa startup de Inteligência Artificial. Se você tem boa...

  • Social Seller

    Há 5 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil especialista Tempo inteiro

    Vaga de Estágio – Social Seller (Meio Período) Especialista AI | Alphaville – Barueri/SP Bolsa-auxílio: R$950/mês Horário: 9h às 14h (segunda a sexta, 5 horas/dia) Local: Alphaville, Barueri – SP Sobre a vaga Estamos em busca de um(a) estagiário(a) para atuar como Social Seller em nossa startup de Inteligência Artificial. Se você tem...

  • Social Seller

    Há 4 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil especialista Tempo inteiro

    Vaga de Estágio – Social Seller (Meio Período)Especialista AI | Alphaville – Barueri/SP Bolsa-auxílio: R$950/mês Horário: 9h às 14h (segunda a sexta, 5 horas/dia) Local: Alphaville, Barueri – SP Sobre a vagaEstamos em busca de um(a) estagiário(a) para atuar como Social Seller em nossa startup de Inteligência Artificial. Se você tem boa...

  • Social Seller

    Há 4 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil especialista Tempo inteiro

    Vaga de Estágio – Social Seller (Meio Período)Especialista AI | Alphaville – Barueri/SPBolsa-auxílio: R$950/mês Horário: 9h às 14h (segunda a sexta, 5 horas/dia) Local: Alphaville, Barueri – SPSobre a vagaEstamos em busca de um(a) estagiário(a) para atuar como Social Seller em nossa startup de Inteligência Artificial. Se você tem boa...