Técnico de Suporte JR

Há 7 dias


Araraquara, São Paulo, Brasil Positivo Tecnologia Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Por que fazer parte do nosso time?

Acreditamos que a tecnologia existe para impulsionar vidas, por isso, todos os dias construímos novas soluções que tornam a vida das pessoas melhor e mais inteligente. Ágeis, vibrantes, ousados, inovadores, diversos, conectados, dinâmicos, empreendedores e resilientes: mais que uma equipe, somos o Positivo Tecnologia.

Responsabilidades e Atividades
  1. Atender chamados de Suporte Técnico remoto, telefônico, relacionados à microinformática (software, hardware, telefonia móvel etc.) e infraestrutura de rede/ elétrica.
  2. Colaborar com a equipe de suporte para resolver problemas técnicos complexos e fornecer soluções eficientes aos clientes.
  3. Realizar as atividades conforme procedimento interno da área e orientação do superior imediato;
  4. Demonstrar conhecimentos básicos de montagem de computadores em geral, dispositivos móveis de telefonia para oferecer suporte técnico abrangente.
  5. Mantenha registros precisos de todas as atividades realizadas e informações relevantes dos atendimentos.
  6. Assegurar a satisfação do cliente ao oferecer um atendimento amigável, profissional e eficiente.
Requisitos e Qualificações
  1. Ensino Técnico Completo ou Superior Cursando/Completo em Ciências da Computação, Engenharia de Software, Tecnologia da Informação, Informática, Eletrônica, Mecatrônica e afins;
  2. CNH Definitiva.
Nossa Essência

Acreditamos que a tecnologia existe para impulsionar vidas, e essa é a nossa essência, queremos inseri-la na rotina de cada pessoa, sempre em sua melhor versão: perfeita para a experiência de cada perfil de consumidor. Essa é a essência de quem nasce na sala de aula e quer mudar mundos.

O Nosso Jeito Positivo Tecnologia de Ser e Fazer

O nosso time dinâmico, versátil, que respeita as diferenças é guiado pelas nossas 12 atitudes. Aqui no Positivo Tecnologia você vai ter a oportunidade de atuar com profissionais incríveis, aprender muito e colocar suas ideias em prática.



  • Araraquara, São Paulo, Brasil Shx informatica ltda. Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional para atuar nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo de Analista de Suporte Técnico Jr. na Shx Informática Ltda.Requisitos: Conhecimento na área de atuação é necessário.Formação Acadêmica: Não informado.Salário: A combinar.Cargo: Analista de Suporte Técnico Jr.Empresa: Shx...


  • Araraquara, São Paulo, Brasil SHX INFORMATICA LTDA. Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo de Analista de Suporte Técnico Jr. na SHX Informática Ltda.ResponsabilidadesDesenvolver habilidades técnicas e conhecimentos na área de atuação;Participar de atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo;Contribuir para...


  • Araraquara, São Paulo, Brasil SHX INFORMATICA LTDA. Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Analista de Suporte Técnico Jr. atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo, desenvolvendo habilidades em suporte técnico e resolução de problemas.Requisitos:Conhecimento em Informática/Tecnologia;Formação acadêmica em área relacionada;Disponibilidade para aprender e se...


  • Araraquara, São Paulo, Brasil SHX INFORMATICA LTDA. Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico Jr. na nossa equipe em Araraquara/SP.ResponsabilidadesPrestar atendimento ao cliente por telefone, e-mail ou service desk;Atender às solicitações, correções e implementações no produto ERP da empresa;Realizar testes iniciais e análise de chamados...


  • Araraquara, São Paulo, Brasil Shx Informatica Ltda. Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Atuação**O Analista de Suporte Técnico Jr. atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo, desempenhando um papel fundamental na manutenção e desenvolvimento de sistemas e soluções tecnológicas.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar soluções tecnológicas para atender às necessidades da...


  • Araraquara, São Paulo, Brasil SHX INFORMATICA LTDA. Tempo inteiro

    Responsabilidades: Prestar atendimento ao cliente de forma eficaz e eficiente, atendendo às solicitações, correções e implementações no produto ERP da empresa.Requisitos: Conhecimento em SQL e banco de dados.Competências: Boa comunicação, capacidade de trabalhar em equipe e resolução de problemas.Formação Acadêmica: Não informado.Salário: A...

  • Gestor de Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Araraquara, São Paulo, Brasil SHX INFORMATICA LTDA. Tempo inteiro

    Responsabilidades e Atribuições:Gerenciar o fluxo de atendimento ao cliente.Assegurar que todas as solicitações de suporte sejam tratadas de forma eficaz e dentro dos prazos estipulados.Diagnosticar e solucionar questões técnicas mais desafiadoras, escalando para outros setores quando necessário.Elaborar e implementar procedimentos e políticas de...

  • Líder de Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Araraquara, São Paulo, Brasil SHX INFORMATICA LTDA. Tempo inteiro

    Responsabilidades e Atribuições:Gerenciar o fluxo de atendimento ao cliente.Assegurar que todos os chamados de suporte sejam resolvidos de forma eficaz e dentro dos prazos estipulados.Identificar e solucionar problemas técnicos mais desafiadores, encaminhando para outros setores quando necessário.Elaborar e implementar procedimentos e políticas de...


  • Araraquara, São Paulo, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente em suporte técnico para se juntar à nossa equipe em Araraquara, SP. Como Técnico de Suporte Volante, você será responsável por prestar suporte técnico a clientes em todo o território nacional.ResponsabilidadesRealizar suporte técnico em microinformática, incluindo configuração...


  • Araraquara, São Paulo, Brasil SHX INFORMATICA LTDA. Tempo inteiro

    Responsabilidades e Atribuições: Coordenar o fluxo de atendimento de suporte técnico para garantir que todos os chamados sejam atendidos de maneira eficiente e dentro dos prazos estabelecidos.Funções Principais:Analisar e resolver problemas técnicos complexos, escalando para outros departamentos quando necessário;Desenvolver e implementar...

  • Gestor de Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Araraquara, São Paulo, Brasil SHX INFORMATICA LTDA. Tempo inteiro

    Responsabilidades e Atribuições:Gerenciar o fluxo de atendimento ao cliente.Assegurar que todas as solicitações de suporte sejam tratadas de forma eficaz e dentro dos prazos estipulados.Diagnosticar e solucionar questões técnicas mais desafiadoras, encaminhando para outros setores quando necessário.Elaborar e implementar normas e procedimentos de...


  • Araraquara, São Paulo, Brasil Mold Systems Tempo inteiro

    Sobre a Empresa:A Mold Systems é uma organização dedicada ao desenvolvimento de soluções de software e aplicativos voltados para o setor imobiliário, com mais de uma década de experiência no mercado.Descrição da Vaga:Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico, que possua experiência prévia na área. O candidato ideal deve ter um forte...


  • Araraquara, São Paulo, Brasil Mold Systems Tempo inteiro

    Sobre a Mold Systems:Uma empresa dedicada ao desenvolvimento de soluções de software e aplicativos voltados para o setor imobiliário, com mais de uma década de experiência no mercado.Descrição da Vaga:Estamos em busca de um Especialista em Suporte Técnico, que possua experiência comprovada na área. O candidato ideal deve ter um sólido conhecimento...


  • Araraquara, São Paulo, Brasil Wabtec Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Sobre o Cargo**O Analista de Suporte Técnico será responsável por garantir o adequado funcionamento e manutenção de nossos produtos, realizando assistência técnica em campo junto ao time de nosso cliente, a fim de evitar ou minimizar paradas operacionais na frota dos clientes.**Responsabilidades**Realizar assistência técnica em...


  • Araraquara, São Paulo, Brasil Mold Systems Tempo inteiro

    Sobre a Empresa:A Mold Systems é uma organização dedicada ao desenvolvimento de soluções de software e aplicativos voltados para o setor imobiliário, com mais de uma década de experiência no mercado.Descrição da Vaga:Estamos em busca de um Especialista em Suporte Técnico, que possua experiência relevante na área. O candidato ideal deverá ter um...


  • Araraquara, São Paulo, Brasil Shx Informatica Ltda. Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Responsabilidades**Coordenar o fluxo de atendimento de suporte técnico para garantir a eficiência e a qualidade do atendimento.Analisar e resolver problemas técnicos complexos, escalando para outros departamentos quando necessário.Desenvolver e implementar procedimentos e políticas de suporte técnico para melhorar a eficiência e...


  • Araraquara, São Paulo, Brasil SHX INFORMATICA LTDA. Tempo inteiro

    Responsabilidades e Atribuições: Prestar atendimento ao cliente em relação a solicitações, correções e implementações no produto ERP da empresa. Efetuar testes iniciais e análise de chamados, objetivando o atendimento e resolução em tempo satisfatório ao cliente. Realizar parametrizações no sistema.Requisitos e Qualificações: Conhecimento...


  • Araraquara, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil SHX INFORMATICA LTDA. Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de suporte técnicoEmpresa:SHX INFORMATICA LTDA.Desenvolvimento de softwares.Ramo:Informática/ Tecnologia (BI)


  • Araraquara, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Shx informatica ltda. Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de suporte técnicoEmpresa:Shx informatica ltda.Desenvolvimento de softwares.Ramo:Informática/ Tecnologia (BI)


  • Araraquara, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil SHX INFORMATICA LTDA. Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de suporte técnicoEmpresa:Shx informatica ltda.Desenvolvimento de softwares.Ramo:Informática/ Tecnologia (DD)