Empregos atuais relacionados a Analista de Sucesso do Cliente - Curitiba, Paraná - GOBRAX SERVICOS EM TECNOLOGIA LTDA


  • Curitiba, Paraná, Brasil Agência de Publicidade Tempo inteiro

    Agência de Publicidade busca Analista de Sucesso do ClienteEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em nossa equipe em Curitiba.Responsabilidades:Realizar o processo de integração com os clientes para garantir que as expectativas sejam atendidas.Realizar reuniões regulares com os clientes para...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Agência De Publicidade Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: A Agência de Publicidade está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Sucesso do Cliente. Nesta função, você será responsável por realizar o processo de Onboarding com os clientes, garantindo que as expectativas sejam alinhadas. Além disso, você realizará reuniões mensais com os clientes para...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Inlog Tempo inteiro

    Função: Analista de Sucesso do ClienteDescrição da Função: Buscamos um Analista de Sucesso do Cliente para se juntar à nossa equipe de Inlog. Nesta função, você será responsável por garantir a satisfação dos nossos clientes, fornecendo suporte técnico e gestão de clientes de alta qualidade.Responsabilidades:Conduzir o processo de onboarding...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Agência de Publicidade Tempo inteiro

    Agência de Publicidade busca Analista de Sucesso do ClienteDesenvolva sua carreira em uma equipe dinâmica e inovadora!Responsabilidades:Realizar o processo de integração com os clientes para alinhar expectativas e objetivos.Realizar reuniões mensais com os clientes para garantir que todas as ações estejam alinhadas com suas necessidades.Contato direto...


  • Curitiba, Paraná, Brasil 01 Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Sucesso do Cliente é responsável por garantir a satisfação do cliente desde o início da jornada, estabelecendo as bases para uma relação duradoura. A pessoa nessa função deve entender as necessidades e expectativas do cliente no centro das ações, desenvolvendo e mantendo relações interpessoais sólidas com...


  • Curitiba, Paraná, Brasil RH NOSSA Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Sucesso do Cliente. Nesta função, você será responsável por atender às necessidades dos clientes, identificar pontos de melhoria e trabalhar em equipe para resolver problemas e melhorar a experiência do cliente. Responsabilidades:Atuar como ponto de...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Autoconf Tempo inteiro

    **Cargo**: Analista de Sucesso do Cliente**Descrição do Cargo**: Estamos procurando por alguém que se destaque em fornecer suporte excepcional aos nossos clientes. Como Analista de Sucesso do Cliente, você será responsável por garantir que nossos clientes tenham uma experiência positiva e que possam aproveitar ao máximo nossos produtos e...


  • Curitiba, Paraná, Brasil market4u Tempo inteiro

    Descrição da VagaO market4u está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Sucesso do Cliente. Nesta posição, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente colaborativo e inovador, contribuindo para o sucesso da nossa equipe.ResponsabilidadesFornece treinamento e recursos educativos para ajudar os franqueados a...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Servopa Tempo inteiro

    Oferecemos uma oportunidade empolgante para um Analista de Sucesso do Cliente Jr. em nossa empresa, o Grupo Servopa.Nosso time de sucesso do cliente é o coração da nossa empresa, responsável por garantir a satisfação e lealdade dos nossos clientes.Requisitos:Experiência prévia em atendimento e suporte ao cliente, demonstrando habilidades excepcionais...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Servopa Tempo inteiro

    Oferecemos uma oportunidade de carreira em um ambiente dinâmico e em constante evoluçãoNossa empresa, o Grupo Servopa, está procurando por um Analista de Sucesso do Cliente Jr. para se juntar ao nosso time de sucesso do cliente. Nossa equipe é responsável por garantir a satisfação e lealdade dos nossos clientes, e estamos procurando por alguém que...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Servopa Tempo inteiro

    Oferecemos uma oportunidade de carreira em um ambiente dinâmico e em constante evoluçãoNossa empresa, o Grupo Servopa, está procurando por um Analista de Sucesso do Cliente Jr. para se juntar ao nosso time de sucesso do cliente. Nossa equipe é responsável por garantir a satisfação e lealdade dos nossos clientes, e estamos procurando por alguém que...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Inlog Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Sucesso do Cliente na Inlog. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em gestão de clientes, suporte técnico e comunicação eficaz.ResponsabilidadesGerenciar ativamente os tickets de suporte, priorizando-os conforme a urgência e o impacto.Analizar, diagnosticar e...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Gobrax Servicos Em Tecnologia Ltda Tempo inteiro

    Missão do Analista de Sucesso do ClienteO Analista de Sucesso do Cliente é responsável por atender às demandas dos clientes, atuando de forma ativa e proativa para garantir sua satisfação e sucesso. A jornada do cliente começa desde o cadastro e todas as demais tratativas com o cliente, gerando valor através dos contatos e análises.Funções do...


  • Curitiba, Paraná, Brasil RH NOSSA Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional motivado e dinâmico para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em nossa equipe de RH Nossa. Nesta função, você será responsável por atuar como ponto de contato entre nossos clientes e a empresa, garantindo que suas necessidades sejam atendidas e que eles tenham uma experiência positiva com...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Agência de Publicidade Tempo inteiro

    Agência de Publicidade busca um profissional qualificado para o cargo de Analista do Sucesso do Cliente em Curitiba (Campina do Siqueira).**Responsabilidades:** Desenvolver estratégias para melhorar a satisfação dos clientes; Analisar dados para identificar oportunidades de melhoria; Trabalhar em equipe para alcançar metas de negócios.**Requisitos:**...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Sigafy Administradora E Corretora De Seguros Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades excepcionais de comunicação, capacidade de compreender as necessidades dos clientes e visão analítica para avaliar o desempenho do serviço ou produto oferecido.Atribuições e...


  • Curitiba, Paraná, Brasil GOBRAX SERVICOS EM TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiro

    Buscamos um profissional apaixonado por atender às necessidades dos clientes e contribuir para o sucesso da empresa. Como Analista de Sucesso do Cliente, você será responsável por estabelecer relacionamentos sólidos com os clientes, entender suas necessidades e fornecer soluções personalizadas.Responsabilidades:Atender às demandas dos clientes e...


  • Curitiba, Paraná, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Requisitos: Experiência na área de Tecnologia da Informação ou Telecomunicações; Experiência comprovada como Gerente de Sucesso do Cliente, Gerente de Contas ou função similar. Capacidade analítica e senso crítico; Capacidade de trabalhar sob pressão e gerenciar múltiplas tarefas; Ser proativo e ter iniciativa; Excelentes habilidades de...


  • Curitiba, Paraná, Brasil RH NOSSA Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional motivado e dinâmico para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em nossa equipe de RH Nossa. O candidato ideal terá experiência em atendimento ao cliente e será responsável por garantir a satisfação dos nossos clientes.ResponsabilidadesAtuar como ponto de contato entre a empresa e os...


  • Curitiba, Paraná, Brasil RH NOSSA Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional motivado e dinâmico para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em nossa equipe de RH Nossa. O candidato ideal terá experiência em atendimento ao cliente e será responsável por garantir a satisfação dos nossos clientes.ResponsabilidadesAtuar como ponto de contato entre a empresa e os...

Analista de Sucesso do Cliente

2 meses atrás


Curitiba, Paraná, Brasil GOBRAX SERVICOS EM TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiro
Descrição da Vaga

Estamos procurando por um profissional motivado e comprometido com a excelência para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato ideal será responsável por atender às demandas dos clientes, fornecer soluções personalizadas e garantir a satisfação e sucesso dos nossos clientes.

Responsabilidades
  • Atender às demandas dos clientes e fornecer soluções personalizadas;
  • Garantir a satisfação e sucesso dos nossos clientes;
  • Realizar a gestão proativa da carteira de clientes;
  • Gerir rotina de contatos e atender às necessidades dos clientes;
  • Realizar diagnósticos regulares e monitorar o desempenho e a evolução dos clientes;
  • Demonstrar profundo entendimento do negócio do cliente e suas necessidades;
  • Mantener um acompanhamento constante dos clientes e registrar todas as informações relevantes no CRM;
  • Analisar a saúde da carteira de clientes e antecipar-se às suas necessidades;
  • Garantir a qualidade dos serviços prestados e alinhar processos internos;
  • Aplicar e utilizar indicadores como CSAT e NPS para analisar e gerar percepções valiosas;
  • Atender às demandas operacionais dos clientes e fornecer análises e relatórios relevantes;
  • Acompanhar toda a jornada do cliente e analisar melhorias;
  • Contribuir ativamente para a estratégia de crescimento do negócio e identificar oportunidades de expansão;
  • Propor melhorias nos processos internos para aprimoramento contínuo.
Requisitos
  • Superior completo em Administração ou áreas afins;
  • Boa capacidade para solucionar problemas;
  • Clareza no repasse das informações;
  • Resiliência e escuta ativa;
  • Comunicação clara e assertiva;
  • Agilidade e dinamismo;
  • Proatividade e organização;
  • Conhecimento nas métricas de NPS e CSAT;
  • Experiência com HUBSpot;
  • Ser bom ouvinte;
  • Seguro na fala e na argumentação.
Benefícios
  • Remuneração fixa;
  • Benefícios Flexíveis - Caju Benefícios (Vale Flexível e Vale Refeição);
  • Plano de Saúde Unimed - Mensalidade + Coparticipação;
  • Vale Transporte ou reversão do valor para combustível (Desconto de 6% em folha);
  • GymPass: plataforma de bem-estar corporativo;
  • Convênio Sesc - Descontos nas Redes Credenciadas;
  • Eventos e ações internas, palestras;
  • Gobrax Academy - Plataforma de treinamento e desenvolvimento técnico e pessoal;
  • Programa de Padrinhos e Madrinhas - Acampanhamento no Primeiro mês;
  • Frutas disponíveis em horário de expediente;
  • Auxílio Licença maternidade e paternidade estendida;
  • Chopp nas sextas-feiras (Happy Hours);
  • Regime de trabalho Presencial em um ambiente desafiador, com oportunidades de crescimento.